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卡饭»论坛 › 安全区 › 卡巴斯基 › 求助，卡巴杀出几百个毒但是都显示未处理，也找不到地方 ...
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[已解决] 求助，卡巴杀出几百个毒但是都显示未处理，也找不到地方处理

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school2016
发表于 2015-11-26 21:00:29 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 school2016 于 2015-11-26 21:19 编辑

如图显示，报告里显示很多为未处理
3.jpg
状态是稍后处理
2.jpg
但是我哪里也没找到地方操作

求知道的人指点
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dongwenqi
发表于 2015-11-26 21:02:36 | 显示全部楼层
点击卡巴斯基主界面，右边有个立即修复即可
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school2016
 楼主| 发表于 2015-11-26 21:04:15 | 显示全部楼层
哪里？
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school2016
 楼主| 发表于 2015-11-26 21:05:05 | 显示全部楼层
25.11.2015 20.59.11        全盘扫描        完成任务        完成时间: 昨天，2015/11/25 20:59
25.11.2015 20.59.10        对象（文件）未被处理。        M:\万达\第一版施工图6.15（5-30号）\Book 05-HVAC 机电图纸（部分待出）\2013.5.10机电\DWG.rar//DWG\给排水\acaddoc.lsp        文件: M:\万达\第一版施工图6.15（5-30号）\Book 05-HVAC 机电图纸（部分待出）\2013.5.10机电\DWG.rar//DWG\给排水\acaddoc.lsp        对象名称: Virus.Acad.Bursted.au        原因: 由用户允许
25.11.2015 20.59.03        检测到的对象（文件）已删除。        M:\万达\万达影院图纸-20130615版\Book 05-HVAC 机电图纸\2013.5.10机电\DWG.rar//DWG\给排水\acaddoc.lsp        文件: M:\万达\万达影院图纸-20130615版\Book 05-HVAC 机电图纸\2013.5.10机电\DWG.rar//DWG\给排水\acaddoc.lsp        对象名称: Virus.Acad.Bursted.au
25.11.2015 20.59.03        检测到的对象（文件）已移动至隔离区。        M:\万达\万达影院图纸-20130615版\Book 05-HVAC 机电图纸\2013.5.10机电\DWG.rar//DWG\给排水\acaddoc.lsp        文件: M:\万达\万达影院图纸-20130615版\Book 05-HVAC 机电图纸\2013.5.10机电\DWG.rar//DWG\给排水\acaddoc.lsp        对象名称: Virus.Acad.Bursted.au
25.11.2015 20.58.54        检测到对象（文件）。        M:\申都竣工图最终版\申都大厦电气竣工图\强电部分\20111214电气电子档提华东院（照明及消防）.zip//20111214电气电子档提华东院（照明及消防）/acaddoc.lsp        文件: M:\申都竣工图最终版\申都大厦电气竣工图\强电部分\20111214电气电子档提华东院（照明及消防）.zip//20111214电气电子档提华东院（照明及消防）/acaddoc.lsp        对象名称: Virus.Acad.Pasdoc.gen
25.11.2015 20.58.54        对象（文件）未被处理。        M:\申都竣工图最终版\申都大厦电气竣工图\强电部分\20111214电气电子档提华东院（照明及消防）.zip//20111214电气电子档提华东院（照明及消防）/acaddoc.lsp        文件: M:\申都竣工图最终版\申都大厦电气竣工图\强电部分\20111214电气电子档提华东院（照明及消防）.zip//20111214电气电子档提华东院（照明及消防）/acaddoc.lsp        对象名称: Virus.Acad.Pasdoc.gen        原因: 稍后处理
25.11.2015 20.58.46        对象（文件）未被处理。        M:\万达\第一版施工图6.15（5-30号）\Book 05-HVAC 机电图纸（部分待出）\2013.5.10机电\DWG.rar//DWG\给排水\acaddoc.lsp        文件: M:\万达\第一版施工图6.15（5-30号）\Book 05-HVAC 机电图纸（部分待出）\2013.5.10机电\DWG.rar//DWG\给排水\acaddoc.lsp        对象名称: Virus.Acad.Bursted.au        原因: 稍后处理
25.11.2015 20.58.46        检测到对象（文件）。        M:\万达\第一版施工图6.15（5-30号）\Book 05-HVAC 机电图纸（部分待出）\2013.5.10机电\DWG.rar//DWG\给排水\acaddoc.lsp        文件: M:\万达\第一版施工图6.15（5-30号）\Book 05-HVAC 机电图纸（部分待出）\2013.5.10机电\DWG.rar//DWG\给排水\acaddoc.lsp        对象名称: Virus.Acad.Bursted.au
25.11.2015 20.58.36        全盘扫描（已恢复）                时间: 昨天，2015/11/25 20:58
25.11.2015 20.37.59        全盘扫描（已暂停）                时间: 昨天，2015/11/25 20:37
25.11.2015 20.37.48        检测到对象（文件）。        M:\万达\万达影院图纸-20130615版\Book 05-HVAC 机电图纸\2013.5.10机电\DWG.rar//DWG\给排水\acaddoc.lsp        文件: M:\万达\万达影院图纸-20130615版\Book 05-HVAC 机电图纸\2013.5.10机电\DWG.rar//DWG\给排水\acaddoc.lsp        对象名称: Virus.Acad.Bursted.au
25.11.2015 20.37.48        对象（文件）未被处理。        M:\万达\万达影院图纸-20130615版\Book 05-HVAC 机电图纸\2013.5.10机电\DWG.rar//DWG\给排水\acaddoc.lsp        文件: M:\万达\万达影院图纸-20130615版\Book 05-HVAC 机电图纸\2013.5.10机电\DWG.rar//DWG\给排水\acaddoc.lsp        对象名称: Virus.Acad.Bursted.au        原因: 稍后处理
25.11.2015 20.37.41        全盘扫描（已恢复）                时间: 昨天，2015/11/25 20:37
25.11.2015 20.15.21        全盘扫描（已暂停）                时间: 昨天，2015/11/25 20:15
25.11.2015 19.49.59        检测到对象（文件）。        M:\game\Grand Theft Auto V\3DMGAME-Grand.Theft.Auto.V.Update.1.and.Crack.v2-3DM.7z//Crack/3dmgame.dll        文件: M:\game\Grand Theft Auto V\3DMGAME-Grand.Theft.Auto.V.Update.1.and.Crack.v2-3DM.7z//Crack/3dmgame.dll        对象名称: not-a-virus:RiskTool.Win32.Gamehack.tf        原因: 信息
25.11.2015 19.48.23        对象（文件）未被处理。        M:\E图意见修改机电施工图-飞行影院完整版.rar//2013年6月25日业主审图意见修改机电施工图-飞行影院完整版\影来声-130701出图\410.Fly Theater Sheet_0629\01.AVC影音系统\acaddoc.lsp        文件: M:\E图意见修改机电施工图-飞行影院完整版.rar//2013年6月25日业主审图意见修改机电施工图-飞行影院完整版\影来声-130701出图\410.Fly Theater Sheet_0629\01.AVC影音系统\acaddoc.lsp        对象名称: Virus.Acad.Bursted.au        原因: 稍后处理
25.11.2015 19.48.23        检测到对象（文件）。        M:\E图意见修改机电施工图-飞行影院完整版.rar//2013年6月25日业主审图意见修改机电施工图-飞行影院完整版\影来声-130701出图\410.Fly Theater Sheet_0629\01.AVC影音系统\acaddoc.lsp        文件: M:\E图意见修改机电施工图-飞行影院完整版.rar//2013年6月25日业主审图意见修改机电施工图-飞行影院完整版\影来声-130701出图\410.Fly Theater Sheet_0629\01.AVC影音系统\acaddoc.lsp        对象名称: Virus.Acad.Bursted.au
25.11.2015 19.45.58        对象（文件）未被处理。        K:\Program Files\AutoCAD 2007\Support\sample-profile-util.lsp        文件: K:\Program Files\AutoCAD 2007\Support\sample-profile-util.lsp        对象名称: Virus.Acad.Pasdoc.gen        原因: 稍后处理
25.11.2015 19.45.58        检测到对象（文件）。        K:\Program Files\AutoCAD 2007\Support\sample-profile-util.lsp        文件: K:\Program Files\AutoCAD 2007\Support\sample-profile-util.lsp        对象名称: Virus.Acad.Pasdoc.gen
25.11.2015 19.45.58        对象（文件）未被处理。        K:\Program Files\AutoCAD 2007\Support\mvsetup.lsp        文件: K:\Program Files\AutoCAD 2007\Support\mvsetup.lsp        对象名称: Virus.Acad.Pasdoc.gen        原因: 稍后处理
25.11.2015 19.45.58        检测到对象（文件）。        K:\Program Files\AutoCAD 2007\Support\mvsetup.lsp        文件: K:\Program Files\AutoCAD 2007\Support\mvsetup.lsp        对象名称: Virus.Acad.Pasdoc.gen
25.11.2015 19.45.42        对象（文件）未被处理。        K:\Program Files\AutoCAD 2007\Support\attredef.lsp        文件: K:\Program Files\AutoCAD 2007\Support\attredef.lsp        对象名称: Virus.Acad.Pasdoc.gen        原因: 稍后处理
25.11.2015 19.45.42        检测到对象（文件）。        K:\Program Files\AutoCAD 2007\Support\attredef.lsp        文件: K:\Program Files\AutoCAD 2007\Support\attredef.lsp        对象名称: Virus.Acad.Pasdoc.gen
25.11.2015 19.45.42        对象（文件）未被处理。        K:\Program Files\AutoCAD 2007\Support\edge.lsp        文件: K:\Program Files\AutoCAD 2007\Support\edge.lsp        对象名称: Virus.Acad.Pasdoc.gen        原因: 稍后处理
25.11.2015 19.45.42        检测到对象（文件）。        K:\Program Files\AutoCAD 2007\Support\edge.lsp        文件: K:\Program Files\AutoCAD 2007\Support\edge.lsp        对象名称: Virus.Acad.Pasdoc.gen
25.11.2015 19.45.42        对象（文件）未被处理。        K:\Program Files\AutoCAD 2007\Support\ai_utils.lsp        文件: K:\Program Files\AutoCAD 2007\Support\ai_utils.lsp        对象名称: Virus.Acad.Pasdoc.gen        原因: 稍后处理
25.11.2015 19.45.42        检测到对象（文件）。        K:\Program Files\AutoCAD 2007\Support\ai_utils.lsp        文件: K:\Program Files\AutoCAD 2007\Support\ai_utils.lsp        对象名称: Virus.Acad.Pasdoc.gen
25.11.2015 19.45.22        对象（文件）未被处理。        K:\Program Files\AutoCAD 2007\Support\acadinfo.lsp        文件: K:\Program Files\AutoCAD 2007\Support\acadinfo.lsp        对象名称: Virus.Acad.Pasdoc.gen        原因: 稍后处理
25.11.2015 19.45.22        检测到对象（文件）。        K:\Program Files\AutoCAD 2007\Support\acadinfo.lsp        文件: K:\Program Files\AutoCAD 2007\Support\acadinfo.lsp        对象名称: Virus.Acad.Pasdoc.gen
25.11.2015 19.45.22        对象（文件）未被处理。        K:\Program Files\AutoCAD 2007\Support\acaddoc.lsp        文件: K:\Program Files\AutoCAD 2007\Support\acaddoc.lsp        对象名称: Virus.Acad.Pasdoc.gen        原因: 稍后处理
25.11.2015 19.45.22        检测到对象（文件）。        K:\Program Files\AutoCAD 2007\Support\acaddoc.lsp        文件: K:\Program Files\AutoCAD 2007\Support\acaddoc.lsp        对象名称: Virus.Acad.Pasdoc.gen
25.11.2015 19.45.22        对象（文件）未被处理。        K:\Program Files\AutoCAD 2007\Support\acad2007doc.lsp        文件: K:\Program Files\AutoCAD 2007\Support\acad2007doc.lsp        对象名称: Virus.Acad.Pasdoc.gen        原因: 稍后处理
25.11.2015 19.45.22        检测到对象（文件）。        K:\Program Files\AutoCAD 2007\Support\acad2007doc.lsp        文件: K:\Program Files\AutoCAD 2007\Support\acad2007doc.lsp        对象名称: Virus.Acad.Pasdoc.gen
25.11.2015 19.45.04        对象（文件）未被处理。        K:\Program Files\AutoCAD 2007\Support\3d.lsp        文件: K:\Program Files\AutoCAD 2007\Support\3d.lsp        对象名称: Virus.Acad.Pasdoc.gen        原因: 稍后处理
25.11.2015 19.45.04        检测到对象（文件）。        K:\Program Files\AutoCAD 2007\Support\3d.lsp        文件: K:\Program Files\AutoCAD 2007\Support\3d.lsp        对象名称: Virus.Acad.Pasdoc.gen
25.11.2015 19.45.04        对象（文件）未被处理。        K:\Program Files\AutoCAD 2007\Support\3darray.lsp        文件: K:\Program Files\AutoCAD 2007\Support\3darray.lsp        对象名称: Virus.Acad.Pasdoc.gen        原因: 稍后处理
25.11.2015 19.45.04        检测到对象（文件）。        K:\Program Files\AutoCAD 2007\Support\3darray.lsp        文件: K:\Program Files\AutoCAD 2007\Support\3darray.lsp        对象名称: Virus.Acad.Pasdoc.gen
25.11.2015 19.45.04        对象（文件）未被处理。        K:\Program Files\AutoCAD 2007\Support\acad2007.lsp        文件: K:\Program Files\AutoCAD 2007\Support\acad2007.lsp        对象名称: Virus.Acad.Pasdoc.gen        原因: 稍后处理
25.11.2015 19.45.04        检测到对象（文件）。        K:\Program Files\AutoCAD 2007\Support\acad2007.lsp        文件: K:\Program Files\AutoCAD 2007\Support\acad2007.lsp        对象名称: Virus.Acad.Pasdoc.gen
25.11.2015 19.44.24        对象（文件）未被处理。        K:\new_gdzq_v6\vsat\data\bin\lpk.dll        文件: K:\new_gdzq_v6\vsat\data\bin\lpk.dll        对象名称: Virus.Win32.Dzan.a        原因: 稍后处理
25.11.2015 19.44.24        检测到对象（文件）。        K:\new_gdzq_v6\vsat\data\bin\lpk.dll        文件: K:\new_gdzq_v6\vsat\data\bin\lpk.dll        对象名称: Virus.Win32.Dzan.a
25.11.2015 19.44.24        对象（文件）未被处理。        K:\new_gdzq_v6\vsat\lpk.dll        文件: K:\new_gdzq_v6\vsat\lpk.dll        对象名称: Virus.Win32.Dzan.a        原因: 稍后处理
25.11.2015 19.44.24        检测到对象（文件）。        K:\new_gdzq_v6\vsat\lpk.dll        文件: K:\new_gdzq_v6\vsat\lpk.dll        对象名称: Virus.Win32.Dzan.a
25.11.2015 19.43.40        对象（文件）未被处理。        K:\Backup\我的文档\lpk.dll        文件: K:\Backup\我的文档\lpk.dll        对象名称: Virus.Win32.Dzan.a        原因: 稍后处理
25.11.2015 19.43.40        检测到对象（文件）。        K:\Backup\我的文档\lpk.dll        文件: K:\Backup\我的文档\lpk.dll        对象名称: Virus.Win32.Dzan.a
25.11.2015 19.43.19        对象（文件）未被处理。        K:\360安全浏览器下载\lpk.dll        文件: K:\360安全浏览器下载\lpk.dll        对象名称: Virus.Win32.Dzan.a        原因: 稍后处理
25.11.2015 19.43.19        检测到对象（文件）。        K:\360安全浏览器下载\lpk.dll        文件: K:\360安全浏览器下载\lpk.dll        对象名称: Virus.Win32.Dzan.a
25.11.2015 19.39.13        全盘扫描        启动任务        时间: 昨天，2015/11/25 19:39
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school2016
 楼主| 发表于 2015-11-26 21:08:00 | 显示全部楼层
dongwenqi 发表于 2015-11-26 21:02
点击卡巴斯基主界面，右边有个立即修复即可

没有找到啊，主界面是绿的，显示没问题
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尘梦幽然
发表于 2015-11-26 21:08:53 | 显示全部楼层
你这里有一些是感染性病毒啊。话说都是一些老毒了，卡巴斯基肯定能解决。
估计就是有个操作按钮不知道在哪摁，联系一下卡巴斯基技术支持看看4006116633
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school2016
 楼主| 发表于 2015-11-26 21:13:33 | 显示全部楼层
尘梦幽然 发表于 2015-11-26 21:08
你这里有一些是感染性病毒啊。话说都是一些老毒了，卡巴斯基肯定能解决。
估计就是有个操作按钮不知道在哪 ...

现在是非服务时间，能贴张图出来告诉我在哪操作吗？
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dongwenqi
发表于 2015-11-26 21:17:44 | 显示全部楼层
school2016 发表于 2015-11-26 21:13
现在是非服务时间，能贴张图出来告诉我在哪操作吗？

我PM你了
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school2016
 楼主| 发表于 2015-11-26 21:17:52 | 显示全部楼层
3.jpg
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pal家族
发表于 2015-11-26 21:21:15 | 显示全部楼层
本帖最后由 pal家族 于 2015-11-26 21:26 编辑

你好，请按照我说的执行排查
1 升级卡巴斯基病毒库，重启计算机，卡巴设置-扫描-调节为最高级别(并且将检测到病毒之后的操作改为：清除，无法清除则删除），设置-附加-威胁与排除-勾选"检测其他类型软件"，设置-附加-威胁和排除-指定信任的程序 和 配置排除项 这连个选项里面所以内容清空
2 关闭所有运行的程序，执行全盘扫描，扫描完成之后，若提示未处理，请转到程序主界面，通知中心，那里有未处理的信息就挨个处理，没有显示则没有问题。
3 （可选）不放心的话，可以下载卡巴扫描器在扫描一次：
http://www.kaspersky.com/antivirus-removal-tool?form=1
全盘扫描即可
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