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[求助] 更新ESET10.1.219.1后可用内存急剧减少,系统无法正常使用

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ultrak
发表于 2017-7-28 23:15:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 ultrak 于 2017-7-28 23:17 编辑

今天刚更新了ESET10.1.219.1,重启后发现任何网页都无法打开,连路由器的设置页面都打不开,不管IE firefox chrome都打不开网页,更糟糕的是一看任务管理器16G的内存几乎全被吃光,但进程里却没有发现哪个程序占内存很高,没等多久就因为内存被全部吃光导致电脑卡死了。一开始我还以为是今天刚升级的win10 1703有什么严重的bug,经过反复调试发现禁止ESET启动后系统恢复正常了。

现在我很纳闷这是新版ESET中哪个功能引起的,求大佬指教我应该关掉ESET哪个监控才能避免这问题?还是说我干脆降级ESET?之前用的10.0.390。
徘徊@
发表于 2017-7-28 23:28:56 | 显示全部楼层
没卡过啊

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greenfinger168
发表于 2017-7-28 23:41:54 | 显示全部楼层
有可能是旧版本设置引起的

你恢复默认设置试试



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ultrak
 楼主| 发表于 2017-7-29 00:29:45 | 显示全部楼层
greenfinger168 发表于 2017-7-28 23:41
有可能是旧版本设置引起的

你恢复默认设置试试


恢复默认后还是没有效果,网页依旧一个都开不出来,而且只要浏览器开着可用内存就会不停的减少。

我现在把WEB和电子邮件里的应用程序协议过滤关掉后可以打开网页了,内存也不会像之前那样持续不停减少,但内存总体占用依旧高的不正常,而且这个应用程序协议过滤似乎影响到多个网页监控功能,不确定是哪一个引起的。

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B100D1E55
发表于 2017-7-29 04:10:28 | 显示全部楼层
听起来像内存泄漏,需要帮忙反馈吗
ylmfhhh
发表于 2017-7-29 05:38:36 | 显示全部楼层
本帖最后由 ylmfhhh 于 2017-7-29 05:40 编辑

感觉预升级问题多,发现一个明显问题,更新病毒库过程中卡机
canyetiantian
发表于 2017-7-29 08:25:46 | 显示全部楼层
前天推送了,没有开启预发布,win10一切正常
月华人失色
发表于 2017-7-29 08:45:37 | 显示全部楼层
一直没推送啊。。ESS 10.1.204.1
greenfinger168
发表于 2017-7-29 09:17:57 | 显示全部楼层
正常情况下ESS的内存占用是很小的



有可能是哪个环节出了问题


要不你试试从官网下载安装器或离线安装包,再重新安装一次

有时这样可以解决问题

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ultrak
 楼主| 发表于 2017-7-29 12:21:05 | 显示全部楼层
B100D1E55 发表于 2017-7-29 04:10
听起来像内存泄漏,需要帮忙反馈吗

麻烦大佬帮忙反馈一下吧,我不知道该怎么用英文反馈
系统环境是win10 64位专业版 版本号1703
CPU:Ryzen 5 1600
内存:16G
现在退回10.0.390.0后能正常开网页,内存占用初步看来也没什么异常。
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