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[瑞星] 云终端的监控BUG,希望有人能反馈给官方

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819340
发表于 2017-8-2 11:52:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
遇到病毒提示已经清除,但是病毒文件在还在原地,非得右键扫描才能删除掉
819340
 楼主| 发表于 2017-8-2 11:53:41 | 显示全部楼层
举个例子,在样本区下了个病毒,解压以后瑞星反应很快,提示病毒已经清除,但是实际上病毒文件还在原地,也没有被修改,非得右键手动扫描,才能删除
桑德尔
头像被屏蔽
发表于 2017-8-2 14:13:46 | 显示全部楼层
如果是已清除是会留在原地的,只有已删除才会删除
shulun743
发表于 2017-8-2 14:18:09 | 显示全部楼层
来个样本卡看看那?
星夜2014
发表于 2017-8-2 15:15:56 | 显示全部楼层
“已清除”的文件当然还在了,但是理论上还在的文件已经无毒了
819340
 楼主| 发表于 2017-8-2 15:18:19 | 显示全部楼层
星夜2014 发表于 2017-8-2 15:15
“已清除”的文件当然还在了,但是理论上还在的文件已经无毒了

那为什么右键扫描又报毒? 而且文件的MD5都没有变
瑞星工程师
发表于 2017-8-2 15:31:21 | 显示全部楼层
所有的样本都这样么?
云终端用的是哪个版本?是什么操作系统?
819340
 楼主| 发表于 2017-8-2 15:42:59 | 显示全部楼层
瑞星工程师 发表于 2017-8-2 15:31
所有的样本都这样么?
云终端用的是哪个版本?是什么操作系统?

所有的,两台电脑都是这样,一台WIN7,一台WIN10,不敢双击
瑞星工程师
发表于 2017-8-2 16:15:27 | 显示全部楼层
819340 发表于 2017-8-2 15:42
所有的,两台电脑都是这样,一台WIN7,一台WIN10,不敢双击

能否私信我您的QQ号等联系方式,是否方便我们工程师远程看下?
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