环保又实惠--诺顿中国新版网络商城简介

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新年伊始，我们身边总是发生了或多或少，这样那样的变化。就是在卡饭的赛门铁克区，也发生了各种变化，有些朋友离开了，也来了很多新的朋友。当然了，作为我们喜欢的厂商——赛门铁克中国也发生了诸多的变化。今年对于赛门铁克中国来说，或许是变化颇大的一年，相信经常关注赛门铁克中国网站的朋友们已经注意到了，今年赛门铁克的在线网络商店已经焕然一新。新的界面包含了和诺顿产品一致的极光效果，在另我们感到赏心悦目的同时，其购物体验是否有变化呢？下面请随老佳一同前往体验新版诺顿中国网络商城的购物之旅。

本文导读：

诺顿中国网络商城概述	2楼
网络商城首页	3楼
新用户专区	4楼
老用户专区	5楼
小企业用户专区	6楼
实战--新版网店购物体验	7楼
关于诺顿中国官方网络商城的几点注意事项	8楼
结语--老佳正版知识小讲座	9楼

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诺顿中国网络商城是赛门铁克中国诺顿产品的主流销售渠道之一，也是最为可靠安全的诺顿产品购物通道。在该站点上，诺顿产品新用户可以购买到完整版的诺顿各类产品的正式授权，诺顿产品老用户也可以很方便地续订其现有且过期或者即将过期的软件产品，对于有兴趣试用诺顿产品的潜在客户，该站点也提供了试用版软件的下载入口。如果用户在试用期产品到期后对诺顿产品感到满意，可通过该站点购买正式的诺顿产品使用许可。


要访问诺顿中国网络商城，可点击此链接：http://www.nortonstore.cn/?symcid=home&trf_id=symcom&inid=cn_symcom_to_store 快速直达。或者通过赛门铁克中国主页（http://www.symantec.com/zh/cn/index.jsp）最上方的标签栏上“网络商店”来访问诺顿在线网络商店。

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进入网络商店后，首先呈现给大家的是该商店的首页，在首页上，列出了诺顿在中国市场上最重要的三个产品：诺顿360，诺顿网络安全特警以及诺顿防病毒软件。在每个产品下方都列有不同期限的服务器和报价。用户可根据实际需要选择购买自己希望的产品已经授权期限。



这里需要说明的是：在首页上的三款产品其授权方式都为1用户，3机授权。请各位特别注意。

在网络商城的左侧标签页上，有三个根据用户性质来划分的标签。分别是：新用户专区，老用户专区以及小企业用户。下面我们分别看一下这三个标签下面包含的内容。

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新用户专区，顾名思义，就是面向准备购买诺顿产品的新用户所用。在该标签下，还有三个子标签：所有产品，超值套装和免费试用。



在点击“所有产品”后，主界面会呈现出诺顿在中国大陆地区销售的所有简体中文版产品。不仅包含前文提到的三款招牌产品外，而且也囊括了一些其他诺顿工具类产品，比如诺顿克隆精灵，诺顿在线备份大师和诺顿电脑优化大师等。同时，左侧“所有产品”标签会被展开，呈现出更细分的子类别，方便用户寻找自己所希望的产品种类。和目前主流的B2C电子商务网站一样，在选择了自己所希望的产品后，点击“加入购物车”，系统会将其记录，同时，会弹出更加优惠的购物方案，当然，最终的选择权还是留给了广大用户。



关于“超值套装”类别，该类别主要是提供一些产品的组合来为用户提供更加完善的系统防护。当然，价格也会比较优惠。有一点请注意，在该页面的右下角有一个并不起眼的“优惠升级”链接。点击后会出现诺顿升级版组合产品的报价，很显然，这是赛门铁克为诺顿产品老用户提供的升级方案，这比购买完整授权要实惠很多。有关升级版产品的详情，后文会有更详细的介绍。



最后，在点击“免费试用”链接后，系统会引导用户进入专门的诺顿试用产品下载页面，用户可在该页面根据向导下载相应产品30天试用版。需要说明的是，在试用期结束后，如果用户打算购买产品的正式授权，并获得相应激活码后，无需重新安装相应产品，只需将激活码输入到指定位置，便可继续使用。

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可能以往的用户们都能感受到，赛门铁克对于老用户是非常照顾的。老用户在升级/续订产品的价格往往比购买全新授权要低上很多。并且，赛门铁克的产品升级方式非常灵活，允许用户跨产品升级。比如：诺顿防病毒软件用户在服务到期后，可购买诺顿网络安全特警乃至诺顿360，来获得更为强力而全面的防护。

老用户专区分为两个子板块：产品续订和优惠升级。

产品续订页面的主要功能是帮助用户将现有产品的服务期进行延长。用户可选择自己所使用产品的名称，操作平台（目前中国大陆仅销售Windows平台产品）和版本，完成后系统会引导用户进行续订步骤。要注意的是：续订功能仅仅是延长现有产品的服务期限，并不能增强产品的本身。



相比之下，优惠升级页面的功能则相对更吸引人。在点击该链接后，系统会展现出诺顿在中国大陆地区所有升级版产品的名称和报价。



和完整版相比，升级版的价格优惠幅度非常之高。这里需要说明的是：在该目录下是无法选择产品服务期限的，缺省情况下都为1年服务期。如果需要购买更长的服务期限，方法如下：

这里以诺顿360标准版为例：在升级版报价（159元）的右侧，点击“产品信息.购买”链接后，系统会将您引导至诺顿360升级版的产品信息。如下图：



在该图上，可以发现，升级版的诺顿360（3年3机）比完整版要便宜很多。因此，对于老用户而言，购买升级版产品是不二之选。

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在该专区下提供了超过三台PC的家庭/小型企业产品授权，同样提供了完整版和升级版。具体流程和之前无异，这里不再详细叙述。有趣的是，在这里，诺顿网络安全特警10用户的价格竟然高于诺顿360 10用户，不知是赛门铁克是否有意而为之。

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介绍了那么多，下面让我们亲身体验一下新版网络商店吧。下面我们以购买诺顿电脑优化大师（3机升级版）为例。开始这段网络购物的旅程。

通过点击“老用户专区”中的“优惠升级”找到“诺顿电脑优化大师”，如下图：



点击右侧“添加到购物车”，之后出现购物车汇总，



可以看到，除了产品本身外，赛门铁克还额外提供了该产品的“一年无限次下载服务”。关于此服务的解释可以参考下图：



当然，对于很多用户来说，下载诺顿产品的渠道有很多，该服务的必要性并不是很强，因此可以选择去掉该服务，可以适当节约开支。同样，赛门铁克也会向您推荐一些组合软件，至于如何选择就看用户自身了。在点击“购买”之后，出现以下内容：



此时会要求用户填写个人信息，以方便赛门铁克联系，如果用户此时配置了“诺顿身份防护”，就可以利用事先预设的个人信息来轻松完成订单的填写（关于诺顿身份防护的详细教程清访问：《用好身份防护，使你的在线身份更安全》）。如果用户安装的是诺顿防病毒软件或者没有使用诺顿产品，就只能自己手动填写了。

点击下一步后，系统会向用户再次确认电子邮件地址，用于发送订单确认信息和产品激活码。因此电子邮件对于该商城来说至关重要。请务必确认填写了有效的电子邮件地址。



下面会出现付款选项。诺顿中国网络商城目前支持支付宝，银联以及信用卡付款。和上一版本相比，本地化工作更为出色。即使用户手中没有信用卡也能够轻松完成付款。

在付款完成后，会出现下图：



系统会向用户发送订单信息，用于确认该订单内容，大约稍隔数分钟，系统会将产品激活码以及产品下载入口发送给用户。请看下图：



至此，订购完成。

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1，诺顿中国大陆地区网络商店目前仅销售下载版产品，暂时不提供盒装版运送。其原因可能是由于货运物流成本方面的考虑，不过，相对于盒装版内可有可无的物件，下载版反而更显环保；

2，下载版本的激活码可用于任何一种零售形式的产品（包括盒装版，但不包括OEM版和Online版）；

3，虽然赛门铁克对于产品的下载入口之期限做出了限制（未购买1年下载服务有效期60天），但是对于激活码的有效期限并未做出过类似的规定。因此大家可不必担心产品激活码的最终激活时间，请务必在目前的订阅完全到期后再输入新的激活码；

4，由于新用户首次购买完整授权的价格相对较高，建议诺顿产品的新用户，首次购买可前往国内部分知名B2C网站购买盒装版，等服务期结束后再前往该网店购买升级版产品；

5，在新版的网络商店中，购物付款成功后，您会收到相关的订单确认信息，但该邮件并不会包含激活码和产品下载入口，在此时，您的订单会被调整为“待发货”状态，请您不用着急，稍后几分钟，最终的激活码会通过第二封邮件发送给您。对于部分邮箱，请检查“垃圾邮件”中的新邮件。如果您在24小时后仍未收到激活码，请联系赛门铁克中国客服。

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相信通过上面的简单介绍，部分网友可能会对于这种软件的购买形式产生疑惑，购买软件为什么没有软件盘？为什么没有用户手册？这里要给大家解释一下，其实软件产品真正的价值并不是体现在安装介质（盘）和说明手册上的。相反，购买软件，您得到的是该软件作者（或者厂商）的授权证明，以示您的使用合法。也就是说，您真正买到的是该软件的使用权，而非软件本身。由此可以看出，即便是您花钱购买了正版软件，外借给自己的好友使用也不是合法的。相反，如果您获得了厂商的正式授权，即便使用D版介质进行安装，您也是合法用户。相信诺顿中国网络商店，将正版软件授权的理念传递地淋漓尽致。同样，相信各位盒装版的用户也会发现，近些年来，赛门铁克诺顿产品的盒装版本，其内容也越来越简单化。其目的也是出于环保因素考虑。毕竟，产品的手册，以及帮助文件，都在系统里内置着呢。对于在赛门铁克来说，产品的内在品质远远比外表的设计要重要得多。也希望各位朋友在经济能力允许的前提下，多多支持正版，毕竟，有了足够的利润，厂商才可能开发出更好的产品。

（完）

附录：
诺顿产品手册下载：http://cn.norton.com/downloads/index.jsp

ikimi

虽然相比之前的网上商城有了长足的进步，但毕竟不能和国产厂商、卡巴斯基比肩，

还是感觉设计单薄，

窃以为B2C上的盒装价格也比较适中，更适合初次购买的用户

至于续订的问题，其实无所谓，在购买一个新的盒装，虽然是另一授权，

但价格相比商城续订亦无价格劣势

盒装，在一定程度上，还是灰常有用的，近几年铁壳个人版产品安装光盘可以做应急启动用

功能虽不比GHOST个人版光盘来的多，但还是可以用用的啦