局域网电脑为什么会出现掉线情况

wohetaozi

我们单位是一个局域网，有时候有电脑为什么会出现掉线情况，过一会或者关下机子就好了！！我么装的聚生网管，我们了客服他们说和那个没关系 ，请问问大神们，这大概都有什么情况会造成这样的原因

peng85344558

1.是一台电脑发生过还是多台电脑发生过啊？？有没有尝试将本地连接修复下或者禁止再启动
2.你们的路由器、交换机使用多久了，一共使用多少台电脑？流量是否过大造成路由器严重超负荷？
3.聚生网管你是使用旁路还是什么监控的？是否设定了上网规则
ps：说实话我有试过聚生，只不过效果不大好，网速有影响到，就换成别的

wohetaozi

peng85344558 发表于 2013-3-19 15:41
1.是一台电脑发生过还是多台电脑发生过啊？？有没有尝试将本地连接修复下或者禁止再启动
2.你们的路由器、 ...

有几个电脑给我提过这个问题，没有尝试本地连接修复，交换机使用了大概4个月了吧，好几十台机子呢，聚生网管我们是用来其它电脑下载速度的，设定了上网规则

wohetaozi

peng85344558 发表于 2013-3-19 15:41
1.是一台电脑发生过还是多台电脑发生过啊？？有没有尝试将本地连接修复下或者禁止再启动
2.你们的路由器、 ...

我通过运行CMD，用ARP -a 没有发现有相同的MAC地址，应该不是ARP中毒了吧

bule

要知道是不是聚生网管的影响，你将这个软件卸载看看呢。

wohetaozi

bule 发表于 2013-3-19 16:00
要知道是不是聚生网管的影响，你将这个软件卸载看看呢。

最近一个月都好好的，刚才就掉线了，刚才瑞星公司的人来了，在那里查看瑞星杀毒软件呢，就掉了，我问了聚生的客服，他么说不影响，是不是刚才查看瑞星的原因，因为我前面给我电脑装了一个瑞星防火墙，就发现断网呢，卸载了就好了，后来就没装那个

peng85344558

wohetaozi 发表于 2013-3-19 15:56
有几个电脑给我提过这个问题，没有尝试本地连接修复，交换机使用了大概4个月了吧，好几十台机子呢，聚生网 ...

这样啊~~~还是对应123吧
0.（重点）装聚生的电脑是放在局域网内还是接路由的镜像端口，放在局域网内就是用APR欺骗方式的，这种绝对会让电脑断线
1.下次发生的断线，使用下本地连接禁止再启动，还不就拔了网线再插进去。还有断线的时候看下聚生，看软件对应这个ip有说什么
2.上网高峰期时，看下路由器和交换机的灯是否闪得太厉害了，其实几十台电脑都在疯狂上网，最好还是多路由器多交换机的好，流量过大是会让路由器崩了的
3.如果你只是限制下载速度的话，没必要用聚生，直接路由器里设定QOS规则，对应设定上限带宽就可以了（如果还需要上网行为控制等那就另当别论）
4.实在是需要用到聚生，那么就检查下路由的ip、mac绑定和聚生里面的是否对应了（比如说路由是绑定了ipA，聚生绑定了ipB，这样不断才怪），还有规则里是否设定了“一旦干了什么就断网”之类的规则，聚生的规则也不少，需要多多看看
5.（这个是我兼职网管的心得）如果你的聚生是免费版，那用嗅探狗试试吧，就是部署起来需要有交换机或路由器的功能支持

peng85344558

wohetaozi 发表于 2013-3-19 16:05
最近一个月都好好的，刚才就掉线了，刚才瑞星公司的人来了，在那里查看瑞星杀毒软件呢，就掉了，我问了聚 ...

对了，有arp防护功能的杀软、防火墙也是会引起掉线的，原因就是聚生（这要看你怎么接的），局域网内就是APR欺骗，像瑞星是反ARP欺骗，这样对杀，不掉才怪呢

wohetaozi

peng85344558 发表于 2013-3-19 16:08
这样啊~~~还是对应123吧
0.（重点）装聚生的电脑是放在局域网内还是接路由的镜像端口，放在局域网内就 ...

好的 谢谢了

peng85344558

wohetaozi 发表于 2013-3-19 16:31
好的 谢谢了

不用客气，之后问题还没有解决，再回复我或者留言给我
ps：看你描述，你们是找外面正规公司弄这些的，当心点，最好自己多了解了解，他们两个公司，只管弄好自己的，一遇到问题就会说是对方公司的，司空见惯了~~~