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[技术原创] Dr.Web(大蜘蛛)新手使用教程

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Dust-;羅錠
发表于 2014-5-18 16:10:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 Dust-;羅錠 于 2015-1-17 18:20 编辑
声明:以下内容大部分为我个人理解,不能保证我所述百分百正确。如果有错误,还希望提醒纠正!

以下内容针对Dr.Web 新手,特别是对计算机无基础的新手。当然,高手也可以查阅,一起交流,取长补短。欢迎大家提出问题,如果问题存在广泛,我会统一解答并收录。

近期许多网友发帖询问Dr.Web设置的问题,答案五花八门,很多并不正确,于是让我产生写这个帖子的想法。我不会向别人推荐我的设置,因为每个人的需要不同,此文章是把所有选项功能一一阐述,写出利弊,让大家自己做选择。此文章不仅仅是使用教程,还包括使用Dr.Web过程中常见问题解答。

我将这篇文章定义为Dr.Web具体问题解答,而我的另一篇Dr.Web(大蜘蛛)百科全书则是介绍Dr.Web公司和软件,并不包括以下所述的详细问题解答。大家可以将此文章和百科全书一起阅读,以更好地了解Dr.Web。






更新日志

2014/11/02:跟随Dr.Web10.0版本进行更新,删减不需要内容.
2014/07/21:跟随Dr.Web9.1版本进行更新,例行更新图片与内容;对一些错误进行修改.
2014/05/28:完善帖子内容,多处地方进行微小修补.
2014/05/21:初步完成 “Dr.Web各组件使用教程及常见问题解答” 和 “Dr.Web其他功能使用教程及常见问题解答” .
2014/05/18:发表该帖,初步完成 “Dr.Web安装教程及常见问题解答” .

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参与人数 4技术 +1 人气 +5 收起 理由
swq0503 + 1 精品文章
ikimi + 1 版区有你更精彩: )
挥泪斩情思 + 1 很不错的教程,支持下
kerlee + 3

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本帖被以下淘专辑推荐:

Dust-;羅錠
 楼主| 发表于 2014-5-18 16:10:56 | 显示全部楼层
本帖最后由 Dust-;羅錠 于 2014-11-1 16:32 编辑

Dr.Web安装教程及常见问题解答





安装教程

1.Dr.Web Security Space 所有保护组件包括SpIDer Guard、SpIDer Gate、SpIDer Mail、父母控制和防火墙,因为Dr.Web各组件已模块化,所以安装时可以自定义组件安装,必须安装的组件是自动更新模块和扫描器,其他组件都可以自定义安装。



2.Dr.Web可以选择在安装时注册授权、以后注册或使用密钥文件注册,安装时注册可以选择试用或者在线注册授权,试用期有30天。在线注册授权需要网络连接,如果无法在联网状态注册,请使用密钥文件注册。试用期结束后,你需要购买一个授权以继续享受Dr.Web的服务,购买授权后可以通过“注册授权”界面来进行注册。





常见问题解答

我应该安装哪些组件呢?不安装一些组件会不会影响安全性?

①SpIDer Guard:Dr.Web的本地监控,是Dr.Web监控核心所在,除非你打算只用扫描器,否则此组件是必须安装的。
②SpIDer Gate:Dr.Web的流量扫描组件,可以监控全局流量进出,主要功能是拦截病毒传播源及不推荐网站和减缓SpIDer Guard的监控压力。但由于此组件扫描网页流量,可能会造成网页卡顿,并且拦截病毒传播源这个功能会造成误报,为了使用舒适,可以选择不安装。但对安全性有少许影响,因为拦截病毒传播源虽然会造成误报,但真正的病毒传播源完全可以拦截。这里我来讲述一下,为什么拦截病毒传播源这个功能这么多误报?其实一般都并不是误报,例如卡饭、微云、金山论坛等,是因为有人上传恶意文件到上述网站,大量使用Dr.Web的网民到这里下载文件被拦截之后,被工程师记录添加整个域名进病毒传播源的数据库。
③SpIDer Mail:邮件附件扫描和反垃圾邮件组件,如果不使用邮件客户端,那么就没有必要安装此组件,带毒邮件附件下载到计算机后,SpIDer Guard 会进行处理。可以选择不安装,对安全性没有影响。
④父母控制:自定义网址过滤器、计算机使用时间限制以及访问对象限制,网址过滤器可以过滤包括成人网站、暴力内容、恐怖主义内容等十种网站;访问对象限制包括限制本地对象访问、禁止联网、禁止访问移动载体和阻止打印任务。如果不需要以上功能,可以选择不安装,对安全性没有影响。
⑤防火墙:防御网络攻击和监控应用程序联网,经过9.0版本改良后的防火墙早已摆脱多弹窗的诟病,向智能化迈进了一大步。我使用了大半年,弹窗不超过10个。因此也没有必要安装别的防火墙来与Dr.Web来进行搭配,防止两个安全软件存在冲突。建议安装防火墙组件。




安装Dr.Web过程中卡在更新步骤该如何操作?

一般情况下,Dr.Web安装时都是会在更新步骤卡顿几分钟,这是正常的。但如果卡顿的时间超过15分钟,就不需要再等待了,直接重新启动系统,之后再手动更新病毒库。以上操作对Dr.Web组件完整性不会有影响。
如果在尚未安装或者再次安装情况下担心出现上述问题,可以在安装过程中选择不在安装时更新,安装完毕重新启动再更新。操作步骤如下:





如果安装Dr.Web 过程中出现错误902,我该如何操作?

①确认系统是否微软原版系统,如果是修改版系统容易出现问题。
②确认安装路径是否为全英文,安装目录存在中文可能导致此问题。
③找到注册表键值HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\FileSystem,将 “NtfsDisable8dot3NameCreation” 的值改为0。
④运行Dr.Web 卸载工具,卸载工具清除相关文件完毕后,重新运行Dr.Web安装程序进行安装。




未能更新Dr.Web,出现更新错误信息,我该怎么办?

①确定已连接互联网。
②如果使用防火墙,需在其设置中允许Dr.Web安装文件中的更新模块drwupsrv.exe访问互联网。
③如果通过有用户名和密码的代-理服务器连接互联网,需在软件设置中指示代-理服务器地址和端口,用户名和密码。操作是鼠标右键点击通知区域Dr.Web图标,选择工具——设置。在打开的窗口中选择代-理服务器选项,输入代-理服务器参数。
④如果上述操作仍不能解决问题,请联系Doctor Web公司技术支持,并说明电脑是采用何种方式连接互联网(如果使用代-理服务器,需指明是否需要身份验证,反病毒软件设置是否已设置为使用代-理服务器)。




授权与密钥文件常见问题请查阅Dr.Web(大蜘蛛)百科全书六楼Dr.Web常见问题解答及帮助文章

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zmzcy + 1 版区有你更精彩: )
cxy密斯 + 1 很给力!

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Dust-;羅錠
 楼主| 发表于 2014-5-18 16:11:16 | 显示全部楼层
本帖最后由 Dust-;羅錠 于 2015-1-17 18:20 编辑

Dr.Web各组件使用教程及常见问题解答





SpIDer Guard 使用教程

2014-11-01_163350.png

①检查可加载的软件和模块:功能主要是在开机和程序启动时检测有无恶意程序,但可能造成开机缓慢及程序启动速度变慢。如果没有造成明显的滞后感,建议开启此功能。
②扫描软件安装包:此处的软件安装包包括微软系统软件安装包、Android系统APK软件安装包和Mac OS X系统软件安装包。不建议开启此功能,首先,安装包里的恶意文件在安装时释放出时,SpIDer Guard 会拦截,其次,开启此功能会占据大量系统资源,造成计算机缓慢。
③扫描本地网络中的对象:扫描本地网络其他计算机的对象,不需要开启此功能。
④扫描移动设备:当移动设备链接计算机时自动扫描以检查是否带有恶意程序,但如果没有必要,可以关闭此功能。
⑤阻止从移动载体自动运行:防止移动载体的恶意程序主动感染计算机,但会造成安装光盘、电影光盘不会自动启动,需要亲自手动启动。可以根据自己需要决定是否开启此功能。
注意:SpIDer Guard 不能监控压缩包里的文件。




2014-11-01_163414.png

默认设置中红框圈住的三类恶意程序的处理方式为 “忽略”,为了保障计算机安全,建议将 “忽略” 修改成为 “隔离”。





2014-11-02_124807.png

此处为 SpIDer Gate 设置页面的 “扫描页面” 中的高级设置。
①扫描压缩文件:按个人所需决定是否开启此功能。开启后,可以扫描下载中的压缩文件,使恶意文件未进入计算机便被清除;但坏处是:如果误杀,可能导致下载任务功亏一篑,并且可能减慢下载的速度。
②扫描安装包:不需要开启此功能,安装包里的恶意文件在安装时释放出时,SpIDer Guard 会拦截,另外,开启此功能会导致下载安装包速度缓慢,并且会占用大量系统资源。




2014-11-02_124855.png

点击红框里的 “白名单”按键,可以添加不需要扫描的网址(包括SpIDer Gate 误报的病毒传播源)。
①阻止应版权所有人要求添加的网址:拦截包含侵犯著作人版权内容的网站。如果你的版权在互联网上被侵犯,可以提交给Dr.Web审核以拦截提供盗版内容的网址。
②阻止不推荐的网站:拦截形式为 “病毒传播源” 和 “不推荐网站” ,此功能对拦截带毒网站有很大的作用,但误报偏高。如果产生误报,可以添加白名单或者关闭此功能。
如果遇到误报或漏报,可以去报告SpIDer Gate与父母控制模块的误报或遗漏有害链接:https://support.drweb.cn/new/urlfilter




父母控制使用教程

2014-11-02_124927.png

父母控制中的网址过滤器可以自定义拦截成人网站、暴力内容等十种网站,并且可以添加网址白名单和黑名单,由此控制计算机用户访问的网址。
安全搜索功能自动过滤Google、Bing等搜索引擎的搜索结果。注意,此功能不是提示搜索结果的安全与危险,而是自动过滤危险的链接,此过程没有任何提示。




防火墙使用教程

2014-07-21_201949.png

遇到Dr.Web 防火墙弹窗提示软件联网,如果对该软件信任的话,可以设置防火墙规则。规则分为两种:预定义规则和自定义规则。如果不设置规则的话,弹窗提示可能会比较多,因为未知程序每一次联网操作都会拦截并提示。





2014-07-21_202015.png

此处是防火墙对某一程序联网的预定义规则设置,可以设置允许或禁止联网,此处以允许为例。
①允许此程序链接到端口80:代表某一程序默认可以链接到端口80,以后再连接时不会有提示。
②允许此程序进行所有网络连接:代表某一程序可以自由联网,没有任何限制。
③创建自定义规则:自定义控制程序联网细节,具体看下面。




2014-07-21_202124.png

此处是防火墙对某一程序联网操作的自定义规则设置,操作比较复杂但自定义性强。适合学习有此方面知识并对程序联网有较高要求的用户设置。





常见问题解答

Dr.Web扫描器与各组件的详细日志可以在哪里查看?

①Dr.Web扫描器详细日志路径:C:\Users\计算机用户名\Doctor Web\dwscanner.log。
②Dr.Web各组件及安装详细日志路径:C:\ProgramData\Doctor Web\Logs,其中,SpIDer Guard详细日志为 spiderg3.log。
③Dr.Web病毒库所在路径:C:\ProgramData\Doctor Web\Bases。




如何正确地修改hosts文件?

修改HOSTS文件步骤:
①到预防性保护设置页面,点击 “更改” 变更可疑操作阻止等级。把HOSTS文件选择项更改为 “允许”。
②修改HOSTS文件。
③回到预防性保护设置页面,点击 “更改” 变更可疑操作阻止等级。把HOSTS文件选择项更改为 “禁止”。




SpIDer Guard 统计信息里的 “错误” 是什么意思?能够查看是哪些具体的错误吗?

①SpIDer Guard 检查文件出错的原因很多,最常见的是没有扫描某一文件的权限。
②想要查看具体的错误信息,可以到SpIDer Guard日志查看,路径为:C:\ProgramData\Doctor Web\Logs\spiderg3.log。
③具体的错误信息例子:20140520.174555 [CL] C:\users\lin\appdata\locallow\adobe\acrobat\11.0\search\84c5e51c7868e7499d816950d108de69.idx - 拒绝访问。
Dust-;羅錠
 楼主| 发表于 2014-5-18 16:11:43 | 显示全部楼层
本帖最后由 Dust-;羅錠 于 2015-1-17 18:20 编辑

Dr.Web其他功能使用教程及常见问题解答





Dr.Web通知参数设置

2014-11-01_164742.png

侦测到威胁:选择此项以显示侦测到威胁的通知。如果不想被通知可以取消勾选。此通知默认启用。
重要通知:选择此项会显示以下通知:计算机设置的工作时限已到期、试图访问受保护的对象或更改系统日期、程序新版本已发布、病毒数据库已过期。此通知默认启用。
重大通知:选择此项会显示以下通知:显示授权已到期、创建受保护的副本失败、等待防火墙回复的链接提示。此通知默认启用。
非重要通知:选择此项会显示以下通知:病毒库已更新、更新失败、自我保护状态更改、互联网使用时限已到期、已阻止网页、已阻止病毒传播源、已阻止访问文件尝试。此通知默认禁用。




预防性保护设置

2014-11-01_171221.png

预防性保护是Dr.Web 8.0时新推出的功能,发展到现在,有了长足的进步。预防性保护包括了Dr.Web Process Heuristic(进程启发式)行为分析仪,有效防护最新未知威胁。
其中,Dr.Web Process Heuristic 为全部选项的头两项(已启动应用程序的完整性和用户文件的完整性)。其中,“已启动应用程序的完整性” (防恶意注入)功能拦截程序行为后,显示的命名为DPH:Trojan.Inject;“用户文件的完整性” (防恶意锁定/加密)功能拦截程序行为后,显示的命名为DPH:Trojan.Encoder。
预防性保护主要针对对计算机有一定了解的用户,普通用户默认设置就行了。目前对于所有行为的 “询问” 选项,询问之后并不能保存规则,所以并不建议选择 “询问” 选项。




自我保护设置

2014-11-01_171247.png

此页面是Dr.Web自我保护设置页面。
①禁止仿真用户操作:除了用户亲自更改,所有其他对Dr.Web的更改均无效(也包括其他软件对Dr.Web的更改)。根据自己的需要决定是否开启。
②禁止更改系统日期和时间:顾名思义。能够有效防止恶意修改系统日期和时间,但同时也会阻止系统自动时间校正。
Dust-;羅錠
 楼主| 发表于 2014-5-18 16:12:09 | 显示全部楼层
备用......
/tiao眼镜鱼
发表于 2014-5-18 16:57:23 | 显示全部楼层
强烈支持楼主,正找这方面的资料呢

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Dust-;羅錠 + 1 沙发

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Dust-;羅錠
 楼主| 发表于 2014-5-18 17:05:21 | 显示全部楼层
/tiao眼镜鱼 发表于 2014-5-18 16:57
强烈支持楼主,正找这方面的资料呢

找到什么问题就分享一下呗,我这很需要补充。
勇者无敌
头像被屏蔽
发表于 2014-5-18 17:11:26 | 显示全部楼层
支持LZ,支持大蜘蛛
推荐使用标准版
安装时下载更新不勾选

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Dust-;羅錠 + 1 感谢支持,欢迎常来: )

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MR.骨"
发表于 2014-5-18 17:19:44 | 显示全部楼层
支持楼主,敢用几天,

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Dust-;羅錠 + 1 感谢支持,欢迎常来: )

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Hertz
发表于 2014-5-18 17:21:59 | 显示全部楼层
敬佩大蜘蛛这样认真打磨自家引擎的厂商

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Dust-;羅錠 + 1 感谢支持,欢迎常来: )

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