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[IT业界] 微信回应转错账被拉黑:保护用户隐私是底线

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蓝天二号
发表于 2018-7-8 10:08:21 | 显示全部楼层 |阅读模式
日前,广东中山的黄先生通过微信给表妹转账,结果不小心将近9万元转错了人,因为不知道对方真实姓名和账户信息,无法立案。

黄先生联系腾讯,腾讯客服回复称:“该笔资金已经成功进入对方零钱,资金支付成功后无法撤回,您可与好友联系协商退回。”

之前出现转错账无法要回的案例比较多,腾讯公关的相关人员强调,保护用户隐私是互联网公司的底线。他们要对所有用户负责,只要司法机关要求微信官方协助,他们肯定义不容辞,但如果是个人需要,不能突破底线。

值得一提的是,微信在转账时只显示对方姓名的最后一个字,前面的都用星号代替。同样是常用的个人支付工具,支付宝在转给支付宝账户时,对方昵称后面标注了真实姓名,还提供“点此认证”的选项,点击后,需要输入正确的姓氏才能转账,降低了转错的概率。

据央广网消息,对此,腾讯公关部相关人员对此表示,两款产品的基因不一样,设计产品的出发点不同,不能简单对比。“支付宝是基于电商,基于交易的,我们本身是一个社交的平台,对用户的隐私保护更严格,大家使用的频率更高。”

据悉,微信钱包设内有“2小时到账”和“24小时到账”的时间设计,但没有撤回功能,腾讯公关部相关人员也表示,即使未来产品有相关调整,也和这件事情没有直接关联,他们只会根据市场需求来调整产品的设计。
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⿴尛児茼學⿴
发表于 2018-7-8 10:11:27 | 显示全部楼层
这真是哭死阿
aiping
发表于 2018-7-8 11:06:20 | 显示全部楼层
谁让你们用这类东西赚钱!

还是有钱人啊,微信里面有这么多钱
绯色鎏金
发表于 2018-7-8 11:12:38 | 显示全部楼层
这充分证明了,不要往微信里面存钱。23333
人家是做社交的,支付属于附属嘛,呵呵
海颜贝儿
发表于 2018-7-8 11:35:19 | 显示全部楼层
这件事情告诉我们支付宝还是最佳支付工具
algae
发表于 2018-7-8 11:51:26 | 显示全部楼层
哇,腾讯保护隐私
149713172
发表于 2018-7-8 12:00:13 来自手机 | 显示全部楼层
划重点,要考“支付宝是基于电商,基于交易的,我们本身是一个社交的平台”
随便注册
发表于 2018-7-8 13:03:40 | 显示全部楼层
要是矮种马转错了,连人都得揪回来
msevbtnf
发表于 2018-7-8 13:13:22 | 显示全部楼层

历史告诉我们,还是网银靠谱。
草原的狼
发表于 2018-7-8 13:36:31 | 显示全部楼层
绯色鎏金 发表于 2018-7-8 11:12
这充分证明了,不要往微信里面存钱。23333
人家是做社交的,支付属于附属嘛,呵呵

然而我现在的老板支付神马的全靠微信,之前叫他给我打工资我执意要他打到银行卡上,看来是正确的
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