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[IT业界] 阿里遭欧盟消费者维权组织投诉,称存在不公平条款

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蓝天二号
发表于 2019-5-17 07:56:48 | 显示全部楼层 |阅读模式
北京时间5月17日早间消息,比利时、法国、意大利、荷兰、葡萄牙和西班牙的消费者组织周五呼吁各自国家的消费者保护机构,针对阿里巴巴涉嫌为欧盟用户设立不公平条款一事采取行动。

这些投诉针对的是阿里速卖通平台。这些消费者组织希望速卖通能够遵守欧盟的消费者保护法。
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“我们呼吁消费者保护机构尽快了解这一问题,并采取行动。”欧洲消费者组织BEUG负责人墨尼克·戈恩斯(Monique Goyens)说,“把欧洲消费者跟欧洲以外的卖家联系起来的网络平台越来越流行,但尊重消费者权益却是不容妥协的事情。”

这6家组织都是BEUG网络的一部分,他们都对速卖通的一项条款感到担忧,其中提到将买卖双方的纠纷提交给香港仲裁法庭处理。

欧盟法律表示,欧洲消费者有权将相关法律问题提交给自己所在国家的法院处理。

另外一项担忧在于,消费者不能享受14天无理由退货,这同样违反欧盟法律。卖家有义务提供最少两年的法律保障也没有在条款中提及,而且这些条款有时也没有用所在国家的语言呈现。
zns3111
发表于 2019-5-17 09:21:09 | 显示全部楼层
  1. 消费者不能享受14天无理由退货,这同样违反欧盟法律。卖家有义务提供最少两年的法律保障也没有在条款中提及
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欧洲真是低增长,高福利
kim545
发表于 2019-5-17 11:45:23 | 显示全部楼层
14天无理由,我们才7天,京东有些产品还没有
玄吟
发表于 2019-5-17 12:17:37 | 显示全部楼层
kim545 发表于 2019-5-17 11:45
14天无理由,我们才7天,京东有些产品还没有

国际接轨vs中国特色
千宫凌
发表于 2019-5-17 12:24:35 | 显示全部楼层
强烈要求引进国外先进经验
注定非凡
发表于 2019-5-18 07:20:09 来自手机 | 显示全部楼层
人家欧盟可不会惯着你,看看谷歌就知道了,能罚的你大出血
知微
发表于 2019-5-20 08:49:29 | 显示全部楼层
kim545 发表于 2019-5-17 11:45
14天无理由,我们才7天,京东有些产品还没有

生鲜这种吧
这种很难有。。。
kim545
发表于 2019-5-21 06:53:48 | 显示全部楼层
知微 发表于 2019-5-20 08:49
生鲜这种吧
这种很难有。。。

显卡就没了,因为那些人用7天挖矿,挖完就退
知微
发表于 2019-5-22 13:45:56 | 显示全部楼层
kim545 发表于 2019-5-21 06:53
显卡就没了,因为那些人用7天挖矿,挖完就退

这能怪谁。怪贪婪的消费者太多吧。
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