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[其他事项] MSE无法开启~~!!求大侠赐教

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j8807107
发表于 2011-9-14 20:11:15 | 显示全部楼层 |阅读模式
MSE无法开启~~!!求大侠赐教!

WIN7 SP1的32位 旗舰版 本人台式组装机!
飞霜流华
发表于 2011-9-14 21:58:23 | 显示全部楼层
步骤 1: 重新启动计算机。
•关闭所有应用程序并重新启动计算机。

步骤 2: 确保“Microsoft Security Essentials”服务设置为自动启动并且已启动1.在 Windows XP 中,单击“开始”,单击“运行”,键入 services.msc,然后按 Enter。
–或者–
在 Windows Vista 和 Windows 7 中,单击“开始”,并在“开始搜索”框中单击,键入 services.msc,然后按 Enter。
2.搜索“Microsoft 反间谍软件服务”。 右键单击该服务并选择“属性”或者双击以打开该服务。
3.检查以确保“启动类型”设置为“自动”。
4.单击“启动”按钮以启动该服务。 如果“启动”按钮不可用,请单击“停止”按钮,然后单击“启动”按钮以重新启动该服务。
5.确保记下在此过程中可能出现的所有错误,在线提交案例,并提供错误信息。

步骤 3: 删除所有的现有 Internet 安全程序1.在 Windows XP 中,单击“开始”,单击“运行”,键入 appwiz.cpl,然后按 Enter。
–或者–
在 Windows Vista 或 Windows 7 中,单击“开始”,并在“开始搜索”框中单击,键入 appwiz.cpl,然后按 Enter。
2.在安装的程序列表中,卸载所有第三方 Internet 安全程序。*
3.重新启动计算机,然后尝试重新安装 Microsoft Security Essentials。
步骤 4: 卸载/重新安装 Microsoft Security Essentials1.在 Windows XP 中,单击“开始”,单击“运行”,键入 appwiz.cpl,然后按 Enter。
-或者-
在 Windows Vista 和 Windows 7 中,单击“开始”,并在“开始搜索”框中单击,键入 appwiz.cpl,然后按 Enter。
2.在安装的程序列表中,单击 Microsoft Security Essentials,然后将其卸载。
3.如果出现提示,请重新启动计算机,然后尝试重新安装 Microsoft Security Essentials。
qq2008
发表于 2011-9-15 19:06:28 | 显示全部楼层
我的这2天也出问题了  图标变红监控无法开启 好不容易删除了 重新装 病毒库最新了但监控还是无法开启......最近只是更新了Q管和360卫士 不知道是否是软件冲突导致.......弄了半天也不行....删除MSE都得半天才有反应......
飞霜流华
发表于 2011-9-15 19:12:52 | 显示全部楼层
qq2008 发表于 2011-9-15 19:06
我的这2天也出问题了  图标变红监控无法开启 好不容易删除了 重新装 病毒库最新了但监控还是无法开启...... ...

我上回也遇到了这情况,一台电脑因为这个事情直接重装了系统,另一台弄了好久才搞定~
qq2008
发表于 2011-9-15 19:16:59 | 显示全部楼层
wy1091727248 发表于 2011-9-15 19:12
我上回也遇到了这情况,一台电脑因为这个事情直接重装了系统,另一台弄了好久才搞定~

刚删除了360 结果还是一样....连删除mse都卡在那了...直接关电源重启....开机后看是删除了 不知道有没删除干净?有没有MSE卸载工具???
飞霜流华
发表于 2011-9-15 19:25:39 | 显示全部楼层
qq2008 发表于 2011-9-15 19:16
刚删除了360 结果还是一样....连删除mse都卡在那了...直接关电源重启....开机后看是删除了 不知道有没删除 ...

基本没有删除干净,http://bbs.kafan.cn/thread-1011258-1-1.html,这是清理工具,可以试试,但有用的可能性不大。http://support.microsoft.com/mat ... and_Uninstall/zh-cn,去这里下载fix it,运行,卸载security client 和antimalware组件及语言包,可能有用,如果还不行,去置顶帖找找手动卸载方法吧~
飞霜流华
发表于 2011-9-15 19:34:59 | 显示全部楼层
qq2008 发表于 2011-9-15 19:16
刚删除了360 结果还是一样....连删除mse都卡在那了...直接关电源重启....开机后看是删除了 不知道有没删除 ...

如果这些还不行,我是无能为力了,https://support.microsoftsecurit ... 1&wfxredirect=1,找微软吧~
qq2008
发表于 2011-9-15 19:36:52 | 显示全部楼层
wy1091727248 发表于 2011-9-15 19:25
基本没有删除干净,http://bbs.kafan.cn/thread-1011258-1-1.html,这是清理工具,可以试试,但有用的可能 ...

fix木有找到security client 和antimalware  估计是应该删除了~~谢谢~~~
qq2008
发表于 2011-9-15 19:39:35 | 显示全部楼层
wy1091727248 发表于 2011-9-15 19:34
如果这些还不行,我是无能为力了,https://support.microsoftsecurityessentials.com/Default.aspx?&st=1 ...

看那种卡的没反应的情况 我估计是软件冲突导致的....但不知道是神马软件...也没看到其他人反应类似情况.....
飞霜流华
发表于 2011-9-15 19:39:56 | 显示全部楼层
qq2008 发表于 2011-9-15 19:36
fix木有找到security client 和antimalware  估计是应该删除了~~谢谢~~~

那你的运气真的不错了,我遇到过几回卸载时死循环的,都有残留,再次安装MSE总是出问题,基本都是工具加手动,还有一回使用的iobit的智能卸载,折腾死了
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