论坛账户问题综合处理贴（2022年8月27日更新）

Tarchia

目录

• 登录失败，无任何提示
• 登录时提示“您所在的用户组必须使用QQ账号登录”
• 登录时提示“登录失败，您还可以尝试n次”
• 提示“抱歉，您的IP地址不在允许范围内，或您的账号被禁用，无法访问本站点”
• 新账户无法发帖、回帖
• 找回密码
• 找回与修改绑定邮箱
• 其他问题
  

注意

• 请严格按照格式发送申请邮件，格式错误将不予处理。
• 申请邮件的处理期为十四天，无论是否处理都将发送回复邮件。若十四天内未收到回复邮件，请重新发送申请邮件。
  

Tarchia

登录失败，无任何提示

请刷新网页后重新登录。

Tarchia

提示“抱歉，您的IP地址不在允许范围内，或您的账号被禁用，无法访问本站点”

原因一、IP被封禁

若提示如下，则表示IP被封禁。



请更换新IP或等待该IP三天后解封。若三天后未解封，请使用该IP所对应账户的绑定邮箱向 发送一封恢复IP申请邮件。内容如下：

主题：论坛成员“XXX”申请恢复IP
正文：

1. 1.申请恢复的IP：
   
2. 2.申请恢复IP的账户：
   
3. 3.注册的地理位置（城市）：
   
4. 4.经常使用此账户的地理位置（城市）：
   
5. 5.绑定邮箱：
   
6. 6.最后一次登录的日期：
   
7. 7.论坛信息（如注册时论坛发送的邮件截图等）：
   
8. 8.其它可以证明你是该账户主人的信息：
   
9. 9.申请恢复IP的原因：

复制代码

原因二、账户被封禁

若提示如下，则表示账户被封禁。



请在“思过崖”中查看该账户是否有被人工封禁。若未被人工封禁或该账户被盗，请使用该账户的绑定邮箱向发送一封恢复账户申请邮件。内容如下：

主题：论坛成员“XXX”申请恢复账户
正文：

1. 1.申请恢复的账户：
   
2. 2.注册的地理位置（城市）：
   
3. 3.经常使用此账户的地理位置（城市）：
   
4. 4.绑定邮箱：
   
5. 5.最后一次登录的日期：
   
6. 6.论坛信息（如注册时论坛发送的邮件截图等）：
   
7. 7.其它可以证明你是该账户主人的信息：
   
8. 8.申请恢复账户的原因：

复制代码

• 非被盗的封禁账户不接受恢复申请。
• 被盗账户的恢复申请期为自封禁之日起一个月，逾期不予受理。
• 被盗账户封禁之后被恢复的，封禁时扣除的积分（包括技术、原创、分享、魅力、经验等）不予返还。
• 封禁时未扣除积分（包括技术、原创、分享、魅力、经验等）的，申诉成功恢复组别时需扣除1魅力作为账户管理不善的处罚。
• 被盗账户仅予以恢复一次，请保管好自己的账户。
  

Tarchia

新账户无法发帖、回帖

新账户需连续签到三天才可发帖、回帖。

Tarchia

找回与修改绑定邮箱

（一）找回邮箱

若忘记邮箱，请向发送一封找回邮箱申请邮件。内容如下：

主题：论坛成员“XXX”申请找回邮箱
正文：

1. 1.申请找回邮箱的账户：
   
2. 2.注册的地理位置（城市）：
   
3. 3.经常使用此账户的地理位置（城市）：
   
4. 4.最后一次登录的日期：
   
5. 5.论坛信息（如注册时论坛发送的邮件截图等）：
   
6. 6.其它可以证明你是该账户主人的信息：
   
7. 7.申请找回邮箱的原因：

复制代码

（二）修改邮箱

若邮箱可正常使用，请登录账户，在“设置-密码安全”中自助修改邮箱。

若邮箱不可正常使用，请使用希望绑定的新邮箱向发送一封修改邮箱申请邮件。内容如下：

主题：论坛成员“XXX”申请修改邮箱
正文：

1. 1.希望绑定的新邮箱：
   
2. 2.申请修改邮箱的账户：
   
3. 3.注册的地理位置（城市）：
   
4. 4.经常使用此账户的地理位置（城市）：
   
5. 5.原绑定邮箱：
   
6. 6.最后一次登录的日期：
   
7. 7.论坛信息（如注册时论坛发送的邮件截图等）：
   
8. 8.其它可以证明你是该账户主人的信息：
   
9. 9.无法自助修改邮箱的原因：
   
10. 10.申请修改邮箱的原因：

复制代码

修改时会向原绑定邮箱发送一封告知邮件，若该邮箱在一个月内有回复，非其所申请，则该账户将被冻结。

Tarchia

其他问题

若账户存在其他问题，请使用该账户的绑定邮箱向发送一封解决其他问题申请邮件。内容如下：

主题：论坛成员“XXX”申请解决其他问题
正文：

1. 1.申请解决其他问题的账户：
   
2. 2.问题描述：

复制代码

Tarchia

找回密码

若绑定邮箱可正常使用，请使用绑定邮箱找回密码。

若绑定邮箱不可正常使用，请根据“找回与修改绑定邮箱”找回或修改绑定邮箱，再使用找回或修改后的邮箱找回密码。

Tarchia

登录时提示“您所在的用户组必须使用QQ账号登录”

论坛登录方式有以下三种：

• 用户名登录：积分高于1000的账户可使用。
• 邮箱登录：积分高于1000的账户可可使用。
• QQ登录：所有账户（绑定QQ）均可使用。
  

登录时提示“您所在的用户组必须使用QQ账号登录”的账户，请使用QQ登录。

若账户未绑定QQ，请使用要绑定的QQ登录，登录成功后根据提示绑定账户。绑定时“帐号”处请使用用户名，勿使用邮箱，使用邮箱可能会出现无法绑定的情况。





若QQ已被其他账户绑定，请登录该账户，在“设置-QQ绑定”中解绑QQ，解绑成功后再根据上述操作绑定需要绑定的账户。



若QQ登录存在其他问题，请根据“其他问题”发送申请邮件。