卡巴斯基KIS2011未成功卸载，导致鼠标失效

显示全部楼层 · 发表于 2012-2-6 21:56:54

本帖最后由 bbtg 于 2012-2-7 16:35 编辑

KIS2011未成功卸载，导致鼠标失效。在windows的添加硬件向导时，显示偶的USB鼠标的驱动无法加载，代码39。
偶换了块硬盘后，偶的USB鼠标一切正常，这说明肯定不是硬件的问题。
请哪位大虾帮忙，先让偶的鼠标能恢复正常。

显示全部楼层 · 发表于 2012-2-6 22:10:04

重新安装驱动试试..

显示全部楼层 · 发表于 2012-2-6 22:52:20

怎么安装驱动啊？偶的鼠标一动都不能动。楼上的有什么办法安装驱动啊。

显示全部楼层 · 发表于 2012-2-7 00:24:29

LZ试试开机按F8进入安全模式卸载看看

显示全部楼层 · 发表于 2012-2-7 03:51:14

可以用卡巴斯基的专用卸载工具，绝对能用：
下载：http://www.kaspersky.com/virus-removal-tools

卡巴斯基2012最新官方卸载工具及使用方法

双击运行kavremover.exe
自动检测卡巴斯基产品，输入验证码，点击“Remove”开始卸载，结束后要求重启电脑。

显示全部楼层 · 发表于 2012-2-7 03:52:22

可以用卡巴斯基的专用卸载工具，绝对能用：
下载：http://www.kaspersky.com/virus-removal-tools

卡巴斯基2012最新官方卸载工具及使用方法

双击运行kavremover.exe
自动检测卡巴斯基产品，输入验证码，点击“Remove”开始卸载，结束后要求重启电脑。

显示全部楼层 · 发表于 2012-2-7 07:40:11

不知道怎么办，要是我就一键还原了，如果没有就重做系统

显示全部楼层 · 发表于 2012-2-7 16:35:23

已经搞定，先去http://support.kaspersky.com/us/ ... e&qid=208284040
下载个kavremover，这是官方的卸载工具，然后按下键盘上的Windows专用按键或者是“Ctrl+Esc”组合按键弹出“开始”菜单栏。接着用方向按键选择“设置→控制面板”，按下回车按键后会有“控制面板”的窗口出现。
然后再用方向键选择“辅助选项”，在这个窗口中用Tab键将光标移动到“键盘”标签，并用Tab按键将光标移动，再回到“键盘”标签，再用方向键移到到“使用鼠标键”选项上，按下空格键选中，最后按回车键完成键盘代替鼠标的设置。
使用的时候可以通过小键盘的数字键来代替鼠标：8、2、4、6分别为上下左右，1、3、7、9为左下、右下、左上和右上按键，5代表着单击按键，＋起到双击鼠标的作用，/和-分别是鼠标的左右按键，另外*实现同时按下鼠标左右按键的功能。
总之，用键盘来代替鼠标来移到鼠标的箭头。
打开kavremover.exe，偶是把kavremover.exe拷到c盘的根目录，用“WIN”+“R”唤出运行框，输入“cmd”回车，再输入
CD C:\

kavremover KIS2011

打开kavremover.exe，用键盘来移动鼠标的箭头，输入验证码后卸载KIS2011！成功！！！
重启，鼠标终于回来了。

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