巩固+创新--赛门铁克诺顿2012全线产品回顾与展望

皇甫暮云

2012年对于赛门铁克诺顿系列软件来说是不寻常的一年。除了对于现有的主流产品进行升级和改进之外，诺顿还对当今互联网的趋势，推出了更多的新型产品、实用工具和在线服务，如此一来，诺顿在PC平台上的优势得到了巩固，并且在其他移动平台以及互联网的云端计算上，亦开拓出了自身的一片天地。

首先我们回顾一下基于PC平台的主打产品：诺顿网络安全特警（NIS）/诺顿防病毒软件（NAV）/诺顿360全能特警（N360），对于这三款产品来说，2012版的工作重点依旧是改进与增强现有的各类防护模块。在NIS/NAV 2012中，赛门铁克将用户界面进行了调整。原本2011版中所有的防护组件在2012版的初始界面中均被隐藏。令人感到惊喜的是，为了更好地贯彻诺顿安全软件简单易用的特色，赛门铁克将NIS/NAV的界面分为两种模式呈现给不同层次的用户：

标准界面：



在该界面中所包含的元素非常简约。除了诺顿软件的“招牌”元素--威胁分布图外，仅包含了2个使用频率最高的功能按键：立即扫描和在线更新（Liveupdate）。确实，对于绝大多数用户来说，启用安全软件主界面的时候，手动运行扫描任务或者进行在线更新防护组件是非常常用的2个功能。当然，在系统一切正常的情况下，主界面上方非常显眼的“安全”字样，也会使很多用户放心。如果系统的运行状况异常，威胁分布图区域会被告警信息所取代并提供“立即修复”按键。只需要单击此键，诺顿会自动采取所有措施保障系统的安全运行。如此贴心的设计非常适合绝大多数的普通计算机用户。



当然，对于高级用户来说，诺顿亦没有忽略其感受。在NIS软件初始界面上点击“高级”按钮后，系统会引导用户进入高级视图。



此时，曾经熟悉的2011风格的界面再度回归。高级用户可在此视图中开启或者暂时禁用某些防护组件以满足某些特殊场合的需求。当然，在该视图中诺顿提供了相应的按键使其成为默认视图，一旦开启此按键，用户可在下次开启NIS/NAV主界面时直接进入高级视图。不过，从笔者自身的使用感受来看，高级视图的界面加载速度要略快于普通视图，可能是高级界面无需加载威胁分布图数据的原因使然的缘故。

下面我们将目光放到最新诺顿360全能特警6.0版上，在此版本中，也许赛门铁克已经考虑到了威胁分布图的数据加载问题，默认开启主界面后，威胁分布图并不会直接被加载。唯有用户手动点击“激活分布图”后，系统方会读取后台数据。



对于N360 6.0版来说，新版本将界面也做出了一些变动。不过大致的界面元素并没有改变。确实，对于N360来说，本身的界面就已经非常简单易用了。

除了界面上的变化外，2012线的产品在各类防护组件上得到了改进。比如，诺顿身份防护2.0被引入。其主要的更新体现在：将用户创建的身份配置文件存储在了诺顿云端服务器上。



如此设计，对于拥有多PC的家庭环境来说，可免去反复手动导入配置文件的麻烦，同时由于身份配置文件存储在了云端，其安全性也得到了大幅增强。可以说，该功能是2012产品线中最具特色的功能之一。

除了身份安全得到加强外，诺顿智能社区2.0被引入。赛门铁克在2.0除了改进其算法使之判断结果更为精准之外，文件稳定信息被首次加入其中。





对于文件的崩溃程度，诺顿智能文件分析亦会给出相应的参考信息。

当然了，2012版本诺顿安全软件还有其他或多或少的变化（如增加了计量带宽模式），这里就不做详细介绍了。

除了PC端的各类产品外，今年赛门铁克亦扩大了诺顿产品所涵盖的范畴。在当今智能手机和平板电脑大为普及的趋势下，传统PC的出货率每年呈下降趋势。也就是说，移动平台即将成为人们娱乐的主流。2012年里，赛门铁克推出了基于Android平台的手机安全防护软件。从而进一步拓展了其在智能手机平台的地位。在该款软件中，一些基于PC平台的安全功能，如智能社区，也被完美地集成到了诺顿收集安全软件中。



当然了，光有产品还是不够的。对于赛门铁克来说，其“野心”还将拓展到各类在线服务中，这些服务也可以被视作是对其产品的补充。

2012年岁末，4款诺顿在线服务在中国大陆地区正式上线。它们分别是：远程杀毒服务，电脑优化，诺顿专家安装和电脑快速启动服务。无论是诺顿产品的现有用户还是从未接触过诺顿产品的潜在新用户，都可以付费享受此在线服务。当然，通过诺顿在线商店和软件捆绑销售，得到的优惠则更多。



在简单地回顾了诺顿2012线的产品后，让我们接下来分析一下诺顿产品和服务未来的演进趋势。众所周知，互联网在这10年里有了迅猛的发展，在未来的10年亦不会被动摇。其实从这几年诺顿的安全产品来看，很多时候，无论是NIS/NAV还是N360，它们在用户的计算机上扮演的是“客户端”的角色，很多时候，诺顿的判断机制都需要依靠于互联网云端的服务器信息。而且相对于2011版产品来说，2012版诺顿安全软件亦是将改进的重点放在了互联网的云端组件上（比如智能社区，身份防护）。一些基于本地和网络层的防护组件基本上已经没有多少改进的余地。可见，未来云计算，云存储是个大趋势。或许，这也是诺顿360坚持主推云端备份的原因之一。相信很多读者都知道，赛门铁克诺顿360自2.0版本起开始将版本分为标准版与豪华版，两者在功能上没有任何区别，但是在附带的在线云端备份空间上，标准版提供2GB而豪华版则提供了25GB！可见赛门铁克对于在线备份的重视！



另外，赛门铁克亦提供单独的诺顿在线备份大师。帮助用户备份重要文件，并且可以在任何时间和地点上，恢复这些文件以备不时之需。

当然，诺顿云端服务器的作用不仅仅包含备份。智能社区和身份防护同样是基于云端的成熟应用。更精彩的是，在诺顿2012线产品中，一款基于云端管理的Norton Management工具被首次引进。该工具通过云端信息，使用户更加方便地管理多台计算机中安装的诺顿产品之状态，包括察看各类诺顿产品的订购状态，续订许可证，产品升级等，非常方便。



除了成熟的云外，赛门铁克亦不固步自封，死守PC平台。而是积极拓展更多的平台，扩大其市场份额。自Norton Everywhere理念提出后，赛门铁克的每一步动作，都是在向着这个理念靠拢。除了小试身手的诺顿DNS之外，基予Android平台的各类防护软件亦能够帮助诺顿在日益兴旺的移动平台中获取一定的市场份额。当然，除了以主打安全的诺顿手机安全外，赛门铁克未来亦会推出诺顿平板电脑安全，诺顿手机优化等更多的产品。



通过以上的回顾，其实不难看出，赛门铁克对于诺顿个人安全产品的态度。在巩固其自身在个人安全市场中的霸主地位之时，也不忘记在新的领域进行各类尝试。成功源于积极创新，相信在这点在赛门铁克身上是被体现得淋漓尽致的。

当然，在未来，尤其是中国大陆市场上，赛门铁克将要面临的挑战也不小。下面给出一些可能存在的风险：

1，就目前而言，中国互联网的速度并不给力，赛门铁克所倡导的云端存储（如在线备份）在大陆的环境中显得有些英雄无用武之地。如果能够在大陆设立专门的云端服务器，相信该特色会吸引更多的用户。

2，本地化工作虽然有了进步，但还有进一步提高的空间。众所周知，在英文版的诺顿安全软件中，Facebook扫描功能被用户津津乐道，但在中国大陆的简体中文版里，该功能被舍去。建议不妨加入对于开心网，人人网的扫描。

3，同样，诺顿帐户服务器表现得并不稳定。有时候会出现在Internet可用的情况下却无法链接之诺顿账户服务器，那么此时存储在云端的身份防护配置文件自然就无法调用了。



对未来的展望：
2012年赛门铁克的诺顿产品主页进行了一次重大改版。改版后的诺顿首页中，已不再以产品功能为分类，取而代之的是，通过平台将各类诺顿产品归类出来。这是不是赛门铁克的野心所在呢？



最后，赛门铁克已在去年年底推出了一款以涵盖了各类主流操作系统和硬件平台的安全产品：Norton One（暂无官方中文名）。除了包含PC版的诺顿360外，该产品还包含了MAC版的NIS以及Android版的诺顿手机安全软件，并包含了25GB的在线云端存储空间。可见，以功能为本的产品理念，已经不再是赛门铁克未来的努力方向。如今的soho环境日益普及，1台PC已经不能满足于家庭用户的信息需求。除了PC，MAC电脑，智能手机都已经非常普及。故此时，Norton One的诞生，其现实意义还是大于象征意义的。这也确定了赛门铁克未来以多元化平台加云端应用为主的发展方向。再深入地分析下去，之所以要将自身的产品多元化，多样化，归根结底，还是以人为本。希望赛门铁克在2012下半年能够给我们带来更多更精彩的2013版产品和服务。

strawman0719

老佳辛苦了，三条建议都很到位

一直很欣赏诺顿,不过毕竟不是本国货,云的收集上在国内来看还有很多的工作要做

一视同仁

界面不够简洁，去学学360吧，现在好多杀软都在学360的界面。

哀酱俏佳人

老佳给力

铁壳实力犹在，不惧风浪

strawman0719

一视同仁 发表于 2012-3-25 23:09

简洁不是唯一的标准

诺顿的界面还是很大气的

皇甫暮云

strawman0719 发表于 2012-3-25 23:05

怎么说呢，关于诺顿的云，信誉值的评分确实需要建立在一定的用户基数上的，用户数量越多，判得就越精准。

wanglei7865

那个身份安全连接不上服务器的情况出现好几次了

皇甫暮云

wanglei7865 发表于 2012-3-25 23:33

所以我创建了个本地作为备份。。

英九

好帖子 来晚了~

尘梦幽然

一视同仁 发表于 2012-3-25 23:09

默认主界面的选项和360一样只有3个，够简洁了吧？！