key丢了怎么办？

显示全部楼层 · 发表于 2012-4-27 21:27:32

key没有备份结果现在找不到了，结果想重新回复邮箱又要一个，但是发现那个有想法不出去了，难道卡巴还经常换邮箱吗？key丢了还可以要回不？怎么要？

显示全部楼层 · 发表于 2012-4-27 22:17:13

xiaowuandliu会员，您好
   兑换的邮箱：support@kaspersky.com.cn
   不知道您是否还保留着当时产品码成功兑换激活码的截图，有的话，可以将截图发至该邮箱，看能否兑换到KEY。
      如果没有截图，您可以到卡巴365，尝试将产品码重新兑换激活码，然后将截图发送至该邮箱
      或者您可以使用论坛里的一些导出KEY的工具（请您谨慎使用）
      希望我的回答对您有所帮助，谢谢。

显示全部楼层 · 发表于 2012-4-27 22:20:35

zzj6143 发表于 2012-4-27 22:17
xiaowuandliu会员，您好
兑换的邮箱：
不知道您是否还保留着当时产品码成功兑换激活码的截 ...

已解决，谢谢！

[已解决] key丢了怎么办？

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