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[分享] 啊哈 官方公告的干活 嗯嗯 这个是官方公告的说 6.14第三次更新日本官网消息

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m220011
发表于 2013-6-13 21:09:40 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 m220011 于 2013-6-14 19:06 编辑

两方 的 官方 公告
若有更新我会不断补充

没有任何观点 只转发公告

嗯嗯 别拖我下水  我怕淹死
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第三次更新
2013/6/14 15:35更新 kingsoft.jp方面的公告
这与duba.net方面的公告相一致

详情请见正文

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第二次更新

MS方面目前没有更新的消息  
ijinshan方面除了更新了补偿方案之外 对毒霸用户也进行了弹窗[见1楼最后]

传言涉事的WPS和驱动精灵截至到目前,尚未有任何公告发布

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MS的

http://weibo.com/1880240653/zBeNy8ojN

http://answers.microsoft.com/zh- ... -115578a1b7c8#_self

http://support.microsoft.com/kb/2839229/en-us?fr=1

Customers who are using noncurrent versions of Kingsoft Internet Security 2011, 2012, and 2013 may experience issues installing this security update. In some cases, systems may not successfully restart after security update 2839229 is applied, and customers may encounter a blue or blank screen. Customers should update their Kingsoft Internet Security software to the latest version before security update 2839229 is applied.

kingsoft.jp

http://www.kingsoft.jp/support/security/support_news/20130612

平素はキングソフトをご利用いただき誠にありがとうございます。
弊社Kingsoft Internet Securityをご利用のお客様につきまして、Windows Updateを適用するとブルースクリーンになり起動できない、という現象が発生しております。
本事象における原因についてはすでに判明しており、現在プログラムの修正を行なっております。
更新プログラムの配布はまもなく行う予定でございます。
同環境において該当事象が発生していないお客様におかれましては、2013年6月12日付のWindows Updateを行わず、本日予定しておりますKINGSOFT Internet Securityシリーズの更新プログラムをお待ちください。
すでに該当事象が発生したお客様におかれましては、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
2013/6/14 15:35更新以下内容
【2013/6/14 15:35更新】
Windows更新プログラム「KB2839229」適用後に発生する事象に対し、弊社ソフトのプログラム自体においては問題や不具合の確認はされていません。
本件につきましては、日本国外では既にWindows 更新プログラム「KB2839229」の配布を停止している事実も確認されており、日本国内でも対応を求める申し入れをMicrosoft社に対し行っております。
また、対象環境に該当しなければ干渉は発生しないためそのままご利用いただけますが、念のため最新版のKINGSOFT Internet Securityにアップデートしご利用いただくことを推奨いたします。
対象環境:Windows XP, Windows Vista 32bit版,Windows 7 32bit版,Windows 8 32bit版



duba.net

http://bbs.duba.net/thread-22926952-1-1.html

http://vip.ijinshan.com/hd/excuse
        
最新更新:微软今天已经停止了此次问题补丁KB2839229的推送,我们将对受损用户进行补偿,目前正在拟定相关方案!

        金山毒霸从昨日开始进行紧急升级,截止目前,受此补丁影响的用户范围很小,绝大部分用户可安心,自从收到第一例用户反馈后,我们暂停了产品、技术、客服人员的休假,全员投入到此问题的解决中。与此同时,我们也和微软进行了积极的沟通,通报中国用户遇到的严重问题。

       今天下午,用户关于此问题的反馈趋于平缓,已控制在极小范围内。

         在此,我们向此次受影响的用户表示真诚的歉意,没有你们及时的反馈和积极的帮助,我们不可能在短时间内快速定位和解决问题。

       下一步,我们也将加强与微软公司的沟通,加强双方技术测试,避免此类问题再度发生。

      北京时间6月12日上午,微软例行发布Windows补丁,国内主流安全软件也同步推送,随后数分钟内即有用户反馈安装补丁重启后无法进入系统,并出现蓝屏,金山毒霸工程师迅速查明软件冲突问题,并立刻进行全网升级,目前已全面解决了该冲突。

    经金山毒霸工程师分析,编号为KB2839229的补丁导致系统异常,具体原因为该补丁修改了系统内核函数,但未修改系统版本号,导致金山毒霸驱动程序按照打补丁前逻辑保护系统产生蓝屏问题。

  在发现问题后,国内安全软件陆续停止了该补丁的推送,金山毒霸也第一时间进行全网升级,解决了该冲突。

        目前我们正在和微软取得联系,将积极推动双方建立更加全面、细致的兼容性测试,避免类似情况再次发生。

  对目前受到影响的部分用户深表歉意,我们将积极努力通过各种渠道为您解决问题。  

    如果您还是会遇到此问题,请先按照以下方法进行修复:

     Windows XP解决方法:

     1、开机时按F8,选择进入安全模式;
     2、在安全模式下打开“开始菜单--控制面板”;
     3、在控制面板中找到“添加/删除程序”选项;
     4、找到KB2839229补丁更新的卸载程序,选择卸载;
     5、卸载后再重启电脑可恢复正常。

     Windows7解决方法:

     1、开机时按F8,选择进入安全模式;
     2、在安全模式下打开控制面板;
     3、在控制面板中找到“卸载程序”选项;
     4、打开卸载程序界面后选择左边的查看已安装的更新;
     5、打开查看已安装的更新界面后,在卸载更新列表中找到KB2839229补丁右键点击卸载即可,卸载后重启电脑可恢复正常。

     如果您无法自行解决该问题,请通过以下渠道和我们官方人员联系,我们将第一时间为您解决:

     1.热线电话:400-610-7777
     2.官方论坛:bbs.duba.net
6月12日凌晨,微软发布Windows系统补丁引发冲突,名为KB2839229补丁与安全软件驱动程序出现兼容问题,部分用户无法正常进入系统。
金山毒霸工程师第一时间对软件进行了升级,并积极沟通微软公司停止了对问题补丁的推送,问题得到快速解决。
金山网络将对在此事件中受影响的用户真诚致歉,并免费提供价值超过200元的金山毒霸一年年费会员(含1年不限次数据恢复,1年电脑意外损坏保险,12次远程维修)及《剑网3》等VIP游戏礼包作为回馈。






imetoo
头像被屏蔽
发表于 2013-6-13 21:12:30 | 显示全部楼层
今天都骂累了 版主你还来!~
m220011
 楼主| 发表于 2013-6-13 21:13:54 | 显示全部楼层
imetoo 发表于 2013-6-13 21:12
今天都骂累了 版主你还来!~

你想骂什么  我可是什么观点都没发表啊
逐海飘的风
发表于 2013-6-13 21:15:14 | 显示全部楼层
是卸载补丁好呢,还是更新毒霸好?
心跳回忆
发表于 2013-6-13 21:16:26 | 显示全部楼层
最新更新:微软今天已经停止了此次问题补丁KB2839229的推送,


我很关心这句话
zouguan508
发表于 2013-6-13 21:16:30 | 显示全部楼层
逐海飘的风 发表于 2013-6-13 21:15
是卸载补丁好呢,还是更新毒霸好?

卸载补丁,并且更新毒霸
imetoo
头像被屏蔽
发表于 2013-6-13 21:16:46 | 显示全部楼层
逐海飘的风 发表于 2013-6-13 21:15
是卸载补丁好呢,还是更新毒霸好?

卸载毒霸即可
m220011
 楼主| 发表于 2013-6-13 21:16:49 | 显示全部楼层
逐海飘的风 发表于 2013-6-13 21:15
是卸载补丁好呢,还是更新毒霸好?

那看你是信MS还是kingsoft了

其实这无伤大雅 不是么  呵呵呵

那谁也是好心怕修复的不彻底不是?
流星街
发表于 2013-6-13 21:17:13 | 显示全部楼层
一整天都是这个...已经看腻了...
九尾野狐
头像被屏蔽
发表于 2013-6-13 21:17:41 | 显示全部楼层
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