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[求助] 为何Nis2014无缘无故不能调动扫描?

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zfdyx
发表于 2013-9-23 14:35:01 | 显示全部楼层 |阅读模式
win8系统,2013用的很正常,升级到2014后,不能说是频繁,但遇到了不少次这种现象,执行某个文件的扫描时才发现无法调用nis 的扫描功能,同时进行快速扫描这个指令也失效,查看最近历史记录无反应,但能进行live update升级。大家遇到过么?
重启可以解决问题。
bbszy
发表于 2013-9-23 14:37:57 | 显示全部楼层
遇到过。你还算好的,重启能解决,我重启解决不了,直接重装了。

感觉诺顿在在win8上稳定性不好。2013、2014都不好。

下回碰到了你还可以试试,设置页面也打不开
njh001
发表于 2013-9-23 16:19:55 | 显示全部楼层
同样有此问题,win8系统,Norton2014定期提示需要扫描,点击主界面立即修复提示修复失败,右键快速扫描无反应;2013右键扫描可以解除报警,但过几天仍会出现此情况。xp系统无此问题
zfdyx
 楼主| 发表于 2013-9-23 17:33:08 | 显示全部楼层
bbszy 发表于 2013-9-23 14:37
遇到过。你还算好的,重启能解决,我重启解决不了,直接重装了。

感觉诺顿在在win8上稳定性不好。2013、 ...

重装后问题解决了么?
bbszy
发表于 2013-9-23 17:44:17 | 显示全部楼层
zfdyx 发表于 2013-9-23 17:33
重装后问题解决了么?

当时解决了,但可能某天又出现
jjjimmylau525
发表于 2013-9-23 20:30:36 | 显示全部楼层
很正常,重启机器即可解决,没办法换N360了!
ywsuda
发表于 2013-9-23 20:32:15 | 显示全部楼层
看来是bug
bbszy
发表于 2013-9-23 20:55:32 | 显示全部楼层
ywsuda 发表于 2013-9-23 20:32
看来是bug

设置、扫描、查看历史记录都需要诺顿的进程加载别的程序(刚加载的时候在很短暂的时间能看到进程,之后就看不到了,估计是诺顿的主进程“收归囊中”了),估计是这里出了问题。
ywsuda
发表于 2013-9-23 21:31:19 | 显示全部楼层
bbszy 发表于 2013-9-23 20:55
设置、扫描、查看历史记录都需要诺顿的进程加载别的程序(刚加载的时候在很短暂的时间能看到进程,之后就 ...

去和官方反应一下
frankchou
发表于 2013-9-25 13:25:42 | 显示全部楼层
win8下就这样,很长时间了,重启就好
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