有关费尔的2个新手问题，求教

chentx036

1.费尔是不是通过在线升级除了升级特征库之外，白名单（误报）也会升级？如果不是，那么请问费尔如何处理误报的呢？
2.费尔扫描结果中，带有“病毒！基因”字样的是不是通过“iGene智能基因”捕获的？如果是，那么通过启发捕获的病毒的类型（名称）应该是什么呢？


谢谢解答。。

僵尸爱上猫

1：白名单会更新   
2：如果是启发的话报毒名单中会有“启发”二字

/tiao眼镜鱼

1.升级内容一般包括病毒库，白名单，基因库，动态防御规则等

2.2：如果是启发的话报毒名单中会有“启发”二字

辽宁大连~~小海

1，更新白名单，很频繁的，
2，启发报读自然号称启发啦···········

挥泪斩情思

一，误报需要用户向官方反馈，确认是误报后，费尔会通过更新解决，你也可以把认为是费尔误报的文件上传到多引擎上扫描，确认后手动添加排除即可

二，费尔启发的后缀名是MVM

chentx036

挥泪斩情思 发表于 2014-8-29 12:10
一，误报需要用户向官方反馈，确认是误报后，费尔会通过更新解决，你也可以把认为是费尔误报的文件上传到多 ...

求教：反馈误报我知道用邮箱（话说要不要把压缩包加密啊？），但最近我发现，凡是我把隔离区中的文件执行“恢复并信任”操作或者在报毒拦截框中点击“加入信任”，就会触发费尔的云鉴定，那么请问以这种方式提交的误报样本会不会被费尔在下一次的更新中处理呢（如果确认是误报）？@Filseclab

挥泪斩情思

chentx036 发表于 2014-8-29 18:31
求教：反馈误报我知道用邮箱（话说要不要把压缩包加密啊？），但最近我发现，凡是我把隔离区中的文件执行 ...

云鉴定的样本/误报上报，貌似要等比较长的时间吧

你如果能确定是误报的话，还是按照我上面说的，先排除下吧

而且解决误报是阶段性的工作，费尔不会每天都解除误报，而是集中在一个时间段，集中解决一批误报，所以可能周期会比较长

chentx036

挥泪斩情思 发表于 2014-8-29 18:34
云鉴定的样本/误报上报，貌似要等比较长的时间吧

你如果能确定是误报的话，还是按照我上面说的，先排 ...

谢谢解答。。了解