求帮忙分析下蓝屏

显示全部楼层 · 发表于 2017-3-29 11:45:39

本帖最后由至尊潮流于 2017-3-29 14:52 编辑

360的蓝屏检测检测不出来，27号蓝了一次，今天又蓝了一次
@360主动防御

显示全部楼层 · 发表于 2017-3-29 15:13:05

一般做什么操作时候会蓝屏？
是在启动阶段还是桌面下蓝屏？

显示全部楼层 · 发表于 2017-3-29 15:24:51

360主动防御发表于 2017-3-29 15:13
一般做什么操作时候会蓝屏？
是在启动阶段还是桌面下蓝屏？

27那次是从睡眠模式启动的时候蓝的
今天这次是正常使用的时候，当时在用浏览器看视频

显示全部楼层 · 发表于 2017-3-29 17:05:41

至尊潮流发表于 2017-3-29 15:24
27那次是从睡眠模式启动的时候蓝的
今天这次是正常使用的时候，当时在用浏览器看视频

可以看下Windows目录下是否有MEMORY.DMP文件，或者私信我一个联系方式了解下

显示全部楼层 · 发表于 2017-3-29 18:54:20

360主动防御发表于 2017-3-29 17:05
可以看下Windows目录下是否有MEMORY.DMP文件，或者私信我一个联系方式了解下

有的，QQ私信给你了

显示全部楼层 · 发表于 2017-3-30 17:35:58

至尊潮流发表于 2017-3-29 18:54
有的，QQ私信给你了

初步判断显卡驱动异常触发蓝屏，建议更换驱动版本尝试

显示全部楼层 · 发表于 2017-3-30 18:12:24

360主动防御发表于 2017-3-30 17:35
初步判断显卡驱动异常触发蓝屏，建议更换驱动版本尝试

我路过问一下，现在360卫士或者TS有没有完美支持RS2呀，现在RS2 15063就是RTM，已经出很多天了

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