升级过的EAV无法删除怎么办？

显示全部楼层 · 发表于 2017-6-1 12:00:15

原来安装的7，后来更新病毒库后升级到版本8，现在又提示升级，下了9的msi包，但提示说没找到8的安装包，不能删除也不能更新。
怎么办？

显示全部楼层 · 发表于 2017-6-1 17:11:05

下载8的完整安装包重装一下再卸载试试

显示全部楼层 · 发表于 2017-6-1 18:04:01

hdp112233 发表于 2017-6-1 17:11
下载8的完整安装包重装一下再卸载试试

下过了，提示说版本不对，不是在线升级的那个版本。

显示全部楼层 · 发表于 2017-6-2 08:23:51

chncwk 发表于 2017-6-1 18:04
下过了，提示说版本不对，不是在线升级的那个版本。

显示全部楼层 · 发表于 2017-6-13 17:30:22

我之前遇到过，已经在安全模式下用工具删除，但安装新的10还是提示不成功
几次试验后找到问题，安装10时候要用管理员模式，就是按住shift

[求助] 升级过的EAV无法删除怎么办？