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投诉/举报具体规定与格式 20080612 beta3

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theone
发表于 2008-4-17 00:04:09 | 显示全部楼层 |阅读模式

本版版规

1、什么情况是举报,什么情况下是投诉?
投诉:针对管理人员(包括版主团队、事委会、适应会)的行为(包括管理操作行为和帖子中的行为),且为直接利益损害的主体人的才可以使用投诉标签;
a、投诉贴必需提供“有效证据”,如无“有效证据”则不受理投诉;“有效证据” 包括截图和有效链接,被篡改后的帖子内容如已无被投诉的行为,则不作为有效证据;


举报:针对管理人员之外的某个卡饭的帖子或者pm中的行为,基于事实的陈述或者表述;
     a、举报贴必需提供被举报的行为的所在的帖子的连接,如无连接,则不受理;

2、举报和投诉(违规行为出现在版区,而不是pm中出现的辱骂行为)的处理者是被投诉的帖子的所在区的版主,适应会成员可以处理举报的纯表情、灌水等不至于扣除魅力值或者思过的行为,适应会的处理方式根据实际情况包括PM提醒和直接扣分处理(均需在举报或者投诉帖中注明);
     针对pm中的辱骂行为的投诉,只要能确定投诉是事实,则任何管理人员都有权按照思过规定的尺度去
进行思过处理;

3、针对管理人员的投诉由被投诉者所属的分区版主或者大区版主负责处理;
      针对分区版主或者大区版主的投诉由theone处理;
      针对特殊团组的处理,由特殊团组的负责人处理;

4、事务委员有权关闭认为暂时无法做出准确处理的和不正确的投诉,同时可以关闭已做出处理的投诉帖和举报帖;

5、投诉与举报一般在原帖中直接给予处理结果,特殊情况将另开新帖予以公布处理结果;

6、其他特殊情况将依据论坛特别情况处理办法处理;


投诉贴发帖格式
1、标题必需注明发生在什么版区,投诉的是什么行为,;
     例如:【Avira Antivir】举报恶意灌水
                【卡饭茶舍】举报政治贴
2、帖子主体内容必需根据规定提供截图或者帖子连接或者同时提供;
3、投诉与举报只涉及陈述事实,不得有或者被认为是争吵、反讽和嘲笑之行为,否则管理人员有权根据实际情况扣最高2点魅力值的处罚,更严重者将被思过;


beta3
1、增加投诉帖的标题格式说明,需注明是发生在哪个版区的什么行为;
2、明确各种举报和投诉的直接负责处理的责任人;
妮妮_
头像被屏蔽
发表于 2008-4-17 00:23:05 | 显示全部楼层
沙发,学习中央精神。
eLiT3CH_KSP
发表于 2008-4-17 03:09:05 | 显示全部楼层
头, 加亮区置顶吧...
znzm52
发表于 2008-4-17 17:38:23 | 显示全部楼层
PM theone

改成这样吧,方便点
dxhyshxd
发表于 2008-4-18 19:57:26 | 显示全部楼层
好像这个规定大家还不是很清楚啊!
“根据投诉区版规,除投诉者本人、论坛版主、事务委员会成员、适应会成员外,其他人不得回复,否则扣10分+屏蔽,同一天三次以上无视规定者思过二天”

PS:老大的管理员头衔怎么改了?(头像也改了!)
PPs
发表于 2008-4-30 16:15:39 | 显示全部楼层
大气谦和,互助分享。

从哪体现?
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