求助卡巴8.0.0.357更新问题(已解决更新提示：没有文件操作所需的足够权限)！！！

mixianfa

我昨天xp升级到xp3后，今天下载安装了KIS 8.0.0.357.en TR，用莫尼卡的汉化包汉化的。
升级老是提示：“未更新所有组件”，不知道大家有没有这个问题。
希望路过的大大帮我解释或者解决这个问题，以下是更新日志：

2008-04-30 15:27:26    没有文件操作所需的足够权限    C:/Documents and Settings/All Users/Application Data/Kaspersky Lab/AVP8/Bases/webav.kdl   
2008-04-30 15:27:26   已回滚文件  C:/Documents and Settings/All Users/Application Data/Kaspersky Lab/AVP8/Bases/Stat/wavi386.stt   
2008-04-30 15:27:26   已回滚文件  C:/Documents and Settings/All Users/Application Data/Kaspersky Lab/AVP8/Bases/wavi386-0607g.xml   
2008-04-30 15:27:26  更新组件错误 WAVI386   
2008-04-30 15:27:26  没有文件操作所需的足够权限  C:/Documents and Settings/All Users/Application Data/Kaspersky Lab/AVP8/Bases/webav.kdl

我已经找到解决方法了：
1.关闭卡巴自我保护
2.在文件夹选项里中查看选项下选择"显示所有文件和文件夹"
3.进入 C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab\AVP8\Bases  路径下找到“webav.kdl”文件，剪贴该文件到桌面或者其它位置（卡巴重新更新成功后，可以用冰刃强制删除，直接无法删除）。
4.重新更新一下就可以了，记得要打开卡巴的自我保护功能哈！！！
解决思路：我看了更新日志，已经成功下载了“webav.kdl”文件，只是无法覆盖更新，所以就把该文件删除掉应该就可以了，果然就解决了这个困扰我两天的问题。

***重要提示***
我以上解决问题的操作方法是基于我更新报错的日志文件，如果你更新报错的日志和我的不一样，那么此方法可能不能解决你的问题，可以作为你解决类似问题的一个思路参考。
如果需要高手帮忙解决问题，建议贴出报错的日志或者图片，这样可以提供分析问题的依据。

***附加说明***
升级选择服务器最好设置成国外的，我原来选择自动检测，升级经常自动选择中国的服务器，老是会提醒升级文件已损坏，提醒：“未更新所有组件”，很是郁闷！后改选成美国服务器后，就更新正常，只是速度稍微慢一点，不过只要能成功更新最重要。

[ 本帖最后由 mixianfa 于 2008-5-4 17:09 编辑 ]

失去翅膀

升级设置里  换个升级服务器！推荐使用美国的！

lee@yu

我也出现了相同情况。。。

303898443

偶刚刚安装了，进行了 更新，很顺利，第一次出现了楼主的提示，偶把病毒库回滚到前面的，再更新就OK了，更新量1.5M。

咪姆

按楼主的方法，删除webav.kdl后再更新没有出现错误提示
但再次更新后那该死的提示又出现了

mixianfa

我操作的过程是：关闭卡巴自我保护，再删除掉“webav.kdl”文件，执行更新操作，提示成功后；打开卡巴自我保护后，再次执行更新就没有再提示出错，现在都已经更新了5次了。
不过你的问题可能和我不同，你仔细看一下你更新失败的日志，看“没有文件操作所需的足够权限”的文件是那个？
在此说明：我解决问题的方法只基于我贴出来的日志文件报错的情况，如果你的提示的错误和我的不一样，此方法将不适用。可以作为你解决类似问题的参考！！！

咪姆

我的提示也是webav.kdl

勇者无畏

我关闭自我保护了  那文件删不掉 我也是webav.kdl

mixianfa

你重复执行一遍操作，看行不行？
不行的话考虑修复或者卸载后重新安装一下卡巴
我那样操作后升级一直都很正常
再也没有出现“未更新所有组件”的提示。

mixianfa

如果删除不掉，暂停卡巴防护，用冰刃（IceSword120_cn冰刃）强制删除。