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[版主公告] 关于应用程序协议分析无法正常工作的解决方法

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lingbo110120
发表于 2009-2-10 15:44:34 | 显示全部楼层 |阅读模式
近期,客户服务中心和论坛上陆续有用户反映在使用ESET NOD32时出现“应用程序协议(POP3,HTTP)分析将无法正常工作”现象,如下图:
               

      经过ESET NOD32技术工程师的排查,发现是恶意软件清理助手(清理引擎版本1.40R20090209)),将ESET NOD32epfwtdir.sysy驱动文件误报为高风险恶意软件,而导致此文件被误杀。ESET NOD32的正常文件被误杀后,导致了以上错误的产生。
               

    我们正在联系恶意软件清理助手的作者解决此误报,请已经受影响的用户,使用以下方法修复:
         
解决方法:
   
1、请暂停使用目前引擎版本的恶意软件清理助手。
     
2、卸载已经安装的ESET NOD32,重启电脑后重新安装ESET NOD32。或者使用以下专用修复工具修复,修复完毕后重启电脑:  http://down1.eset.com.cn/faqtools/NOD32_Repiar_Tool.exe


[ 本帖最后由 lingbo110120 于 2009-2-10 15:45 编辑 ]

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cutcut 该用户已被删除
发表于 2009-2-10 16:14:33 | 显示全部楼层
呵呵,我不用那些,目前工作很正常
The EQs
发表于 2009-2-10 16:23:13 | 显示全部楼层
经过ESET NOD32技术工程师的排查


   V2的工程师转身一变成了eset的工程师。。。。。。。。
爱心
发表于 2009-2-11 09:35:56 | 显示全部楼层
我也有这样的问题,谢谢楼主提醒!
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