对金山的疑问，一直被欺骗着！

显示全部楼层 · 发表于 2009-7-6 11:37:34

两天前，给金山上报了一个样本，到现在还没有处理！
看到金山所谓的云安全，每天都是几百万个病毒样本啊！
呵呵！
也许，金山每天有千万，甚至上亿个样本要分析。
也许，金山在这半年里，每天上亿个样本，已经将全世界所有的程序分析完成了。
也许，金山根本就是忽悠我们的！
呵呵！
曾经，因为上报了一个病毒给金山，从网页提交，从论坛提交，超过2个多月都没有处理。后来在论坛多次反映问题，才予以处理，也就不了了之了！
对金山已经不想说太多了！

帖子虽然被关闭了，
争议缺不会随着帖子的关闭而结束，
又过了一天，这个样本还是没有处理，
软件好不好，都在用户的使用中体会！

[ 本帖最后由张志远于 2009-7-7 10:43 编辑 ]

显示全部楼层 · 发表于 2009-7-6 11:39:04

周末放假

显示全部楼层 · 发表于 2009-7-6 11:51:55

请给出2个月没处理的依据

up.duba.net拖回样本有问题，不是我们不想搞好，是服务器问题我们一直在优化

你截图是3号上传的样本今天几号？2个月吗？

显示全部楼层 · 发表于 2009-7-6 11:55:52

云安全的本质是什么？是你上报一个文件就立刻处理了吗？

我们解决的是用户真正遇到的问题，我们处理最优先的是用户问题。因为我们之前走了很多弯路（很多杀软目前还在走的老路）

我再说一次我们处理的先后：

挂马样本--》用户求助样本-》客户端上报的未知文件-》up.duba.net

显示全部楼层 · 发表于 2009-7-6 12:08:34

金山的客服态度不怎么样。。。。那个所谓的在线服务。。。态度可说比较的恶劣了。。。。有时问他。他都不回你话的～

显示全部楼层 · 发表于 2009-7-6 12:31:13

还是支持一下国产的努力和进步吧，金山的努力看得见的

显示全部楼层 · 发表于 2009-7-6 12:33:35

我没看见金山有什么进步。。他今年的进步就在于有了网盾有了极速版有了金山游戏加速器有了贝壳木马专杀金山毒霸2009 根本就没多少进步。

显示全部楼层 · 发表于 2009-7-6 12:46:37

原帖由 到处转转 于 2009-7-6 12:33 发表
我没看见金山有什么进步。。他今年的进步就在于有了网盾有了极速版有了金山游戏加速器有了贝壳木马专杀金山毒霸2009 根本就没多少进步。

许多用户的一大特色就是只把功能性更新当进步。。。

算法改进脱壳改进隐式启发诸如此类非表象的进步它们统统无视。。。

显示全部楼层 · 发表于 2009-7-6 12:48:13

金山的那个云安全反映速度跟瑞星的比完全是一个地一个天

显示全部楼层 · 发表于 2009-7-6 12:48:34

金山进步还是有的.....我们都应该支持

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