小红伞Personal版升级出错，显示Error loading system componts.

显示全部楼层 · 发表于 2009-11-21 20:46:12

小红伞Personal版，升级出错；
显示Error loading system componts.The update process could not be carried out.
如图：

显示全部楼层 · 发表于 2009-11-21 20:47:00

红伞文件丢失吧
修复安装试试

显示全部楼层 · 发表于 2009-11-21 21:01:18

原帖由 Dirk 于 2009-11-21 20:47 发表
红伞文件丢失吧
修复安装试试

卸载小红伞，再重装了，还是问题依旧。

显示全部楼层 · 发表于 2009-11-21 21:04:34

升级失败的报告上传看看

显示全部楼层 · 发表于 2009-11-21 21:13:43

原帖由 Dirk 于 2009-11-21 21:04 发表
升级失败的报告上传看看

谢谢了！

显示全部楼层 · 发表于 2009-11-21 21:20:54

如果不升级
红伞是否能正常使用？
现在没升级的引擎和病毒库版本是多少？
有没有尝试过使用离线升级？

显示全部楼层 · 发表于 2009-11-21 21:24:32

官方有最新安装包，重新下个安装试试

显示全部楼层 · 发表于 2009-11-21 21:53:00

原帖由 Dirk 于 2009-11-21 21:20 发表
如果不升级
红伞是否能正常使用？
现在没升级的引擎和病毒库版本是多少？
有没有尝试过使用离线升级？

谢谢。
问题解决了，原因是使用的老版本的V9安装程序，用离线升级包离线升级时版本不配套了。

显示全部楼层 · 发表于 2009-11-21 21:53:52

原帖由 wyqtc1988 于 2009-11-21 21:24 发表
官方有最新安装包，重新下个安装试试

果然这样就搞定了！

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