新装微点扫描版更新后出错

显示全部楼层 · 发表于 2009-11-26 23:13:49

VM虚拟机xp系统，毛豆＋微点扫描版。更新后提示如图，重启后实时监控无法运行，手动运行也会自动退出并导致毛豆出错退出

[ 本帖最后由 dz8642 于 2009-11-26 23:23 编辑 ]

显示全部楼层 · 发表于 2009-11-27 06:59:23

路过的。。。

显示全部楼层 · 发表于 2009-11-27 07:46:11

bug吧

显示全部楼层 · 发表于 2009-11-27 07:46:31

我装的也是一样，刚开头两天更新没事，但是自从我装了微点主防后就更新出错了

显示全部楼层 · 发表于 2009-11-27 09:03:50

1：毛豆的版本号？微点杀毒软件的版本号？LZ的操作系统？
2：尝试在退出毛豆的进程/服务后再次打开微点杀毒软件，情况还在吗？
3：把毛豆的服务设置为手动（如果没有服务就在msconfig处取消其开机自启动），重启电脑打开微点杀毒软件，情况还在吗？
4：卸载毛豆，再次打开微点杀毒软件

显示全部楼层 · 发表于 2009-11-27 10:41:35

我的和楼主一样
机子只装了微点主防和扫描
还有清理助手官方绿色版

反馈给在线客服
客服没反应

不理人

显示全部楼层 · 发表于 2009-11-27 10:56:55

不会吧啊
我每次找客服都回复了啊。。不回复你拼命的弄窗口抖动。。

微点客服很好的。。。很有耐心～

显示全部楼层 · 发表于 2009-11-27 12:10:54

我装的情况和一楼一样，已邮箱反馈微点。

显示全部楼层 · 发表于 2009-11-27 14:04:18

你想那么多用户，而在线的杀毒软里员只有L一个，你说他能那么快回复吗、

显示全部楼层 · 发表于 2009-11-27 14:20:01

原帖由 angir 于 2009-11-27 09:03 发表
1：毛豆的版本号？微点杀毒软件的版本号？LZ的操作系统？
2：尝试在退出毛豆的进程/服务后再次打开微点杀毒软件，情况还在吗？
3：把毛豆的服务设置为手动（如果没有服务就在msconfig处取消其开机自启动），重启电 ...

刚安装好的时候实时监控可以正常运行，只是在运行更新后才出现这种现象，估计是监控引擎调整后和毛豆冲突了。另外右键扫描可以正常运行

[微点] 新装微点扫描版更新后出错