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[分享] 金山网盾将长期专注于上网安全:金山网盾产品经理和用户沟通会纪要

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tiejun
发表于 2010-7-29 21:07:46 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 tiejun 于 2010.7.29 21:55 编辑

金山网盾将长期专注于上网安全:金山网盾产品经理和用户沟通会纪要
723日金山网盾在线交流资料整理

用户IDzt19900515
用户提问:想问下金山网盾以后的开发主要是哪个方面?防火墙是从网镖过渡过来和金山网盾整合,这个并没有什么新东西,金山网盾以后的方向是什么?会又什么新东西么?



产品经理:先回答你的第一个问题。关于金山网盾以后的发展。
1. 金山网盾会一直关注上网的安全问题,把好用户上网安全的第一关。
同时金山网盾将来还会关注更多的上网问题,例如让上网更流畅,文件下载、传输更方便。金山网盾3.7版本正在规划中,相信不久就可以给大家见面了.


再回答第二个问题啊:
2. 关于防火墙
基于目前我们对安全形势的判断,防火墙在安全防御层次中所起的作用,金山网盾防火墙已经基本满足用户需求,且不是所有用户场景都需要防火墙,所以以独立版方式提供。目前没有以功能方式集成到金山网盾主版本中的计划。


防火墙的更多功能扩展,我们会根据用户的需求进行调整。例如保障用户游戏更顺畅(网络流量控制)


用户IDhytk1989
用户提问:好吧,我第三个问,金山网盾防火墙什么时候能正式出来,是搞一个链接连接到独立的程序,还是集成在金山网盾里?


还有,那个金山网盾的广告过滤功能真的有待加强,规则少,还怕不能坚持跟新。

产品经理:您好,金山网盾防火墙依旧在开发出,正式版的发布时间还不好预计。正式版最初会与金山网盾是相互独立的,最多会做产品级集成,之后才会考虑功能逐步合并;金山网盾的广告过滤功能规则是在不断更新的,并且支持您自行进行添加定义。这一块我们也在进行产品化相关的优化,使您可以更方便的使用。

感谢您的提问。



用户ID风俊王子
用户提问:金山网盾的下载保护和毒霸的下载保护之后怎么处理得和谐?


产品经理:毒霸与金山网盾的下载保护组件会自动相互协调,避免重复检测,同时也会自动相互协防,避免遗漏。


还是要照顾只装金山网盾或者只装毒霸的用户。但是由于我们的自动协调机制,两个产品装在一起的时候,是不会因为这两个防御功能的存在而浪费系统资源的。



用户IDYUANTIAN
用户提问:我想问一下金山网盾系统修复功能在扫描时面对未知文件时会怎么处理是跳过还是上报。另外他是否可代替系统急救箱


产品经理:如果是未知的可执行文件(PE文件),同时在用户参加云安全计划的前提下,金山网盾会进行此文件的上报。金山云端一经接到此文件,会立即进行鉴定,一般情况下会在五分钟内向客户端反馈结果,像下载保护那样,用户就可以看到刚刚未知的文件经过鉴定后是否安全了。





用户IDYUANTIAN
用户提问:在金山网盾的广告过滤功能中为什么不允许订阅多个规则,希望改变


产品经理:这个建议很多人关心啊。

我们已经注意到了大家的建议,这个功能改进已经排进了我们的开发计划当中,开发完成以后会尽快与大家见面的。


不过这个改动的工作量比较大,所以还要请大家稍等一段时间。



用户IDqiuzhua
用户提问:疑似误报x3
tineye.com
mapabc.com
myip.cn

产品经理:由于有些网站本身并不具有是否安全的属性,只是看其是否被恶意推广过,所以不能确保所有用户的机器上的判断都是正确的。对于收藏夹的链接,我们提供了添加白名单功能,可以在设置中添加。
我们也可以接受申诉。这几个网址我们会进行验证并处理。


图中这一类不属于误报。有些情况下,一些正常的网站都有可能通过非法的手段在用户不知情的情况下进行传播。


因此,金山网盾的浏览器修复对于网址的检测会偏向于严格。 如果真正是用户自己设定的网址,那么可以在信任列表中进行添加,这样就扫不出来了。


希望您可以理解,感谢您的提问。



用户ID亦小白
用户提问:想给金山网盾的广告规则提一个建议,就是在用户自定义的时候有一个简单的理由选择,比如广告、挂马网站、钓鱼网站等,然后将用户的自定义网址上报到服务器,就像云端上报,这样就可以扩大官方的网址库,减少官方去主动采集的压力,也省着用户去网站上报那么麻烦


产品经理:您的建议非常好,我们会在后续产品改进中加入类似的改进。非常感谢您。



用户IDKSDA68888716
用户提问:既然金山网盾有一键修复是否金山急救箱也将被整合?


产品经理:金山网盾的一键修复采用了急救箱的技术,但是产品定位是不一样的。所以只是功能上的整合。

金山网盾是防御+修复的全面解决方案,对于不希望有防御功能的用户来说,我们也提供金山急救箱这个工具进行木马查杀和修复。


您好,虽然金山网盾的一键修复功能与急救箱的功能有一定的重复,但是急救箱不会合入金山网盾,依旧会保留其独立产品形态。


在急救箱中,会为了绞杀病毒,与最前沿的病毒作实时对抗,而采用一些比较极端的查杀策略,这在挽救一此中毒已深的系统是非常有价值的,但是金山网盾做为一个电脑正常状态下也要进行防护的软件是不会采用此类策略的。


希望以上解释您可以满意。(简单说就是对于恶意软件破坏的修复,金山网盾偏伪娘,金山急救箱偏暴力)

用户IDhytk1989
用户提问:我觉得下载保护的功能还是交给金山网盾比较好,金山网盾专管网络安全这一块。毒霸的下载保护可以去掉。


产品经理:您的意见很好。金山网盾与毒霸已经有协调机制,在同时安装时,毒霸默认采用金山网盾的保护,所以不会重复扫描。


其实对于修复来说,已经分不清哪些是上网哪些不是上网相关,所以都是一键修复。要分开反而难了,现在有电脑上还有哪些事是与上网无关的呢?您说是吗?


顺便说一下,金山网盾关注的是可用性,保障用户可以正常上网,不会杀一些没有实际危害的文件。


用金山网盾就已经可以恢复上网的环境是OK的了,如果用户觉得有些残留文件在机器上不舒服,那就使用毒霸进行全面扫描、用卫士清理吧。

用户IDKSDE0166546
用户提问:我想问:以前论坛用户提出过建议金山网盾出个精简版本的,不知是否还有下文呢?因为以后的全功能型金山网盾肯定是越来越大,对于之需要基础网页保护的用户来说其他功能可能并不重要。还有,金山网盾的下载保护是否可以做到实时监测下载文件呢?最好是在我还没开始下载的时候直接在网页拦截,比方说:有一次我下载病毒样本的时候,avast已经可以直接在网页直接拦截了。我不清楚金山网盾3.6是否可以做到。


产品经理:1、对于金山网盾精 简版,目前官方还没有计划,不会有一种版本是仅提供防御功能。我们所能做到的是,可以允许一些非核心功能,通过启用才能生效。(即默认安装时可以选择,或 者是需要用时要从界面上进行开启。)至于时间上,还无法向您保证。因为一款功能单一的产品所适应的用户群也是有限的。这点请您理解 。


2金山网盾的下载保护是分为两重拦截(特别指出的是,下载保护仅对可执行的文件作鉴定。)

1)网址拦截,通过对应黑文件与其关联的URL,这一块是需要通过云端不断地建立规则对应来进行完善的。在这一块丰富后,在很大多数情况下就可以做到还未下载即知病毒。


2)文件云拦截,在文件落地后,我们会连接一次云端进行文件的安全判定,目前大多数文件都可以立即拿到返回结果,只有在未知的情况下,需要上传给云端进行鉴定。目前云端对未知文件的鉴定差不多在五分钟内。


下载保护不仅仅是文件下载下来以后查一遍那么简单滴
目前金山网盾下载保护功能实际上是双层过滤,多数的木马病毒实际上在点击下载链接之后就已经拦截了,下载后扫描主要是为了防御未知和变种的病毒。


1.金山网盾有一个和hao123合作的精简版.只有防挂马,反钓鱼和首页保护功能.感兴趣你可以试一下,不过功能可能比较简单,呵呵.
http://www.hao123.com/redian/tongzhi.htm

2.关于下载保护我们是有两层拦截的,一层是下载前拦截,一层是下载后查杀.
下载前,如果是病毒我们就会拦截,我们拦截的也是比较早的,基本上像迅雷的下载器还没有启动,我们就已经会把危险的拦截掉.

用户ID风俊王子
用户提问:金山网盾的下载保护的隔离区什么时候做出来?


产品经理:其实隔离区是统一的,不仅仅是下载保护的隔离区,像一键修复一类涉及到文件清除的都会有隔离区。其实目前机制上是已经有隔离区了,像修复功能就可以通过历史管理器来进行恢复,但是没有全部表现在产品层。这点是我们产品化没有做好的地方,预计在下两个版本的时候就可以表现出来了。请大家监督

用户IDhytk1989
用户提问:金山网盾的下载保护什么时候支持opera?还有那个搜索引擎保护,在operachrome里显示不出来

产品经理:下载保护支持opera 还在开发中……
搜索引擎保护支持operachrome的问题,因为这两款软件的用户量比较少,所以优先级会排得比较低一些


op11op10
发表于 2010-7-29 21:10:23 | 显示全部楼层
希望网盾越做越好...
gxczlzz
发表于 2010-7-29 21:14:47 | 显示全部楼层
网盾不错的说
aiyooo
发表于 2010-7-29 21:16:01 | 显示全部楼层
看样子已经下班了。。
wyf280437341
发表于 2010-7-29 21:17:29 | 显示全部楼层
如果网盾和网镖不整合,我希望可以把网盾防火墙这么难听的名字该回去,还是叫金山网镖,这个知道的人很多回复 1楼 tiejun  的帖子


   
aiyooo
发表于 2010-7-29 21:19:26 | 显示全部楼层
回复 1楼 tiejun  的帖子

那个传说中的月光宝盒- -什么时候出?
   
teddy230010
发表于 2010-7-29 21:19:33 | 显示全部楼层
进来支持一下网盾
wsn110
发表于 2010-7-29 21:20:27 | 显示全部楼层
金山就这点好,回答用户所有疑问和建议,什么时候我用的杀软可以这样就好了。
shp0609
发表于 2010-7-29 21:20:47 | 显示全部楼层
这个支持
星空下的吻
发表于 2010-7-29 21:21:52 | 显示全部楼层
支持一下金山网盾,希望金山更加务实
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