卡巴556 系统蓝屏了

流星小语

用的是卡巴部队556 进入安全桌面后 系统就蓝屏了
大家帮忙看看是什么问题？

系统配置

问题签名:
  问题事件名称:    BlueScreen
  OS 版本:    6.1.7600.2.0.0.256.1
  区域设置 ID:    2052

有关该问题的其他信息:
  BCCode:    19
  BCP1:    00000003
  BCP2:    83F6EA60
  BCP3:    83F6EA61
  BCP4:    83F6EA60
  OS Version:    6_1_7600
  Service Pack:    0_0
  Product:    256_1

有助于描述该问题的文件:
  C:\Windows\Minidump\020111-21933-01.dmp
  C:\Users\star\AppData\Local\Temp\WER-37923-0.sysdata.xml

联机阅读隐私声明:
  http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&;clcid=0x0804

如果无法获取联机隐私声明，请脱机阅读我们的隐私声明:
  C:\Windows\system32\zh-CN\erofflps.txt

这是dump
020111-21933-01.zip (25.54 KB, 下载次数: 55)

2011-2-1 11:23 上传

点击文件名下载附件

灯光笔墨

不好意思，我不知道。
帮顶，等知道的人解答。。

猪头无双

帮顶，等高手分析

ywjczx999

额~不好意思~没用过卡巴！
帮顶一下

流星小语

回复 3楼 猪头无双 的帖子

额 我认为你很厉害的

dongwenqi

回复 1楼 流星小语 的帖子

我配置和你差不多，用的是卡巴斯基安全部队2011 556版本，无蓝屏

流星小语

回复 6楼 dongwenqi 的帖子

进入安全桌面正常吗 我进去就出不来了

dongwenqi

回复 7楼 流星小语 的帖子

正常登陆，可以关闭

流动的云

额。。。偶也不知道，特把dump内容复制出来供高手分析，貌似红色字部分是问题所在

Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.11.0001.404 X86
Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.


Loading Dump File [C:\Users\RAY\Desktop\020111-21933-01.dmp]
Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available

Symbol search path is: *** Invalid ***
****************************************************************************
* Symbol loading may be unreliable without a symbol search path.           *
* Use .symfix to have the debugger choose a symbol path.                   *
* After setting your symbol path, use .reload to refresh symbol locations. *
****************************************************************************
Executable search path is:
*********************************************************************
* Symbols can not be loaded because symbol path is not initialized. *
*                                                                   *
* The Symbol Path can be set by:                                    *
*   using the _NT_SYMBOL_PATH environment variable.                 *
*   using the -y <symbol_path> argument when starting the debugger. *
*   using .sympath and .sympath+                                    *
*********************************************************************
Unable to load image \SystemRoot\system32\ntkrnlpa.exe, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for ntkrnlpa.exe
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for ntkrnlpa.exe
Windows 7 Kernel Version 7600 MP (2 procs) Free x86 compatible
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS
Built by: 7600.16385.x86fre.win7_rtm.090713-1255
Machine Name:
Kernel base = 0x83e39000 PsLoadedModuleList = 0x83f81810
Debug session time: Tue Feb  1 10:55:07.449 2011 (GMT+8)
System Uptime: 0 days 0:01:54.399
*********************************************************************
* Symbols can not be loaded because symbol path is not initialized. *
*                                                                   *
* The Symbol Path can be set by:                                    *
*   using the _NT_SYMBOL_PATH environment variable.                 *
*   using the -y <symbol_path> argument when starting the debugger. *
*   using .sympath and .sympath+                                    *
*********************************************************************
Unable to load image \SystemRoot\system32\ntkrnlpa.exe, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for ntkrnlpa.exe
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for ntkrnlpa.exe
Loading Kernel Symbols
...............................................................
................................................................
...................
Loading User Symbols
Loading unloaded module list

永远0不再犹豫

实在不好意思  不会