升级完出现蓝屏

显示全部楼层 · 发表于 2011-3-21 08:48:51

求助。升级完在替换组件过程中出现蓝屏
上传蓝屏文件，请大家帮忙分析一下

显示全部楼层 · 发表于 2011-3-21 22:50:16

我用瑞星这么久没有出现过蓝屏的情况，关注。

显示全部楼层 · 发表于 2011-3-22 00:53:11

最好到卡卡去反馈一下

显示全部楼层 · 发表于 2011-3-22 07:31:47

偶尔有一次对瑞星来说并不奇怪

显示全部楼层 · 发表于 2011-3-22 07:45:42

zjb在这里居然看到你，这个你还是发到官方去比较有意义。

显示全部楼层 · 发表于 2011-3-22 08:05:25

现在官方的解决给力吗？不给力还是发到这里比较好

显示全部楼层 · 发表于 2011-3-22 08:09:53

我也没遇到这种情况

显示全部楼层 · 发表于 2011-3-22 10:18:45

回复 1楼 zjb0923 的帖子

我帮楼主，把问题交给官人了！
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8963876.aspx

显示全部楼层 · 发表于 2011-3-22 13:23:14

请lz提取核心内存转储文件。可以参考卡卡论坛关于蓝屏的设置提取dump方法：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8404665.aspx

显示全部楼层 · 发表于 2011-3-22 13:26:53

回复 9楼麦青儿的帖子

核心文件就是那个rising，帖子里面带了

[瑞星] 升级完出现蓝屏