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[分享] 关于小红伞在线保护WEBGUARD和MAILGUARD模块无法启动的解决方法

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Avira官方销售
发表于 2011-5-10 11:51:06 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 solstice1988 于 2011-12-11 21:30 编辑

首先介绍一下小红伞的WEBGUARD和MAILGUARD模块这2个监控服务都是基于系统LSP服务上运行的,但是有些时候其他软件会先占用了LSP服务,这样就会导致小红伞的这2个监控模块无法开启,下面介绍一下关于修复的方法
一、迅雷软件
迅雷软件的浏览器监控功能会占用LSP服务,这样也就会导致红伞的在线保护无法开启,解决方法如下:
1、先卸载小红伞,重启
2、卸载迅雷,重启
3、安装最新版本的迅雷软件,重启
4、安装小红伞,重启
5、这样的操作顺序不会导致LSP再出现问题,如果卸载或安装的过程中没有重启,会导致LSP损害,从而影响到修复的效果
6、安装完毕后,打开迅雷的配置页面--监控设置中取消SPI多浏览器支持选项。




二、网络加速类软件
此类软件也会占用LSP服务,而且很多时候无法通过软件的设置来进行他们的占用方式。现在可以使用第三方软件来帮助我们恢复LSP服务,使小红伞在线保护正常启动。
1、下载一个360amigo免费版
http://www.360amigo.com/zh/
1、首先将网络加速软件卸载掉,并重置系统的LSP服务,cmd下输入指令"netsh winsock reset" 后重启计算机。
2、卸载小红伞,重启计算机,再次安装小红伞软件。
3、在小红伞运行状态正常的情况下,备份LSP服务,运行360amigo软件--工具--修复网络--备份当前网络

第一步


第二步


第三步  保存备份的文件



4、每次使用了网络加速软件后如果小红伞的WEBGUARD和MAILGUARD无法开启,就进入360amigo软件--工具--修复网络--从备份中恢复网络 选择我们备份的正常LSP文件即可。
5、打开小红伞软件启动WEBGUARD和MAILGUARD服务



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rzj9999
发表于 2011-5-10 12:07:15 | 显示全部楼层
嗯,不错,借鉴试一试
byxxdrls
头像被屏蔽
发表于 2011-5-10 12:07:56 | 显示全部楼层
netsh  winsock reset


你少打了一个空格

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追梦空间 + 1 好眼力~~

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maomao110
发表于 2011-5-10 12:48:55 | 显示全部楼层
幸好用的是免费版的    不然麻烦了
twei6980 该用户已被删除
发表于 2011-5-10 13:09:39 | 显示全部楼层
这个……有点麻烦啊,希望红伞以后能够直接从软件方面解决这个问题!
wheel
发表于 2011-5-10 13:10:05 | 显示全部楼层
了解了·~  
Avira官方销售
 楼主| 发表于 2011-5-10 13:54:32 | 显示全部楼层
回复 3楼 byxxdrls 的帖子

谢谢啦,修改好了。
追梦空间
发表于 2011-5-10 14:07:31 | 显示全部楼层
感谢兄弟分享,最近好多人遇到过,人妻还在冷却中,纯支持下
Avira官方销售
 楼主| 发表于 2011-5-10 16:40:42 | 显示全部楼层
多谢大家的支持~~该问题已经上报到产品部门,希望在下一个版本中可以得到改进。
samsul
发表于 2011-5-10 16:54:44 | 显示全部楼层
WG MG   关了 用火狐爽到现在的路过
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