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[IT业界] PLUS会员运费调整网友投诉,京东:为受影响用户补差额运费券

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lastpass
发表于 2018-2-25 09:50:29 | 显示全部楼层 |阅读模式
IT之家2月24日消息 日前,有消费者在新浪旗下黑猫投诉平台投诉,称其在京东开通PLUS会员到现在,京东在会员生效期间并且在未通知其的情况下,多次修改会员权益条款,修改内容包括:

1、消费返利比例改变:从购买PLUS会员时承诺的数码1%,变成0.5%;

2、会员返利上限从购买PLUS会员时承诺的2000元改为500元,减少了1500元,权益受损75%!

3、会员享受电子书免费阅读权益取消;

4、将邮费优惠券的名字免邮券改为“运费券”。



此外,黑猫投诉平台表示近日收到大量关于京东PLUS会员服务的投诉,都称京东单方面修改会员条约内容、更改合同,除了提高基础运费之外,还将原来的“免运费券”调整为6元“运费券”。已经开通京东PLUS会员的用户权益遭到损失。

对此,京东客服回应称:

为了更好地提升PLUS会员体验,目前PLUS会员正在运费权益优化升级,升级完毕后订单金额低于49元的订单,可以继续享受6元基础运费。在此之前,我们会为受此次运费调整影响的、订单金额低于49元的PLUS用户补差额运费券。


转自:https://www.ithome.com/html/it/348644.htm



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hdzhonghai
发表于 2018-2-25 10:43:46 | 显示全部楼层
还有返利什么的
lastpass
 楼主| 发表于 2018-2-25 11:55:23 | 显示全部楼层

自2018年2月9日起,新开通/续费的PLUS会员不享受电子书畅读VIP特权。

具体调整规则如下:

1.老会员(2018年2月9日前开通/续费的PLUS会员)于2018年2月9日前续费的有效期仍可享有电子书畅读VIP特权;老会员于2018年2月9日起续费的有效期不享受电子书畅读VIP特权。

2.新会员(2018年2月9日后首次开通的PLUS会员)开通PLUS会员均不享受电子书畅读VIP特权。

3.您具体享有的电子书畅读VIP特权有效期可前往京东阅读APP查看。查看地址:打开京东阅读客户端--点击底部“畅读”--页面内可查看畅读卡剩余有效期。
https://plus.jd.com/right/index#item-book
草原的狼
发表于 2018-2-25 12:23:27 | 显示全部楼层
海颜贝儿 发表于 2018-2-25 11:55
自2018年2月9日起,新开通/续费的PLUS会员不享受电子书畅读VIP特权。

具体调整规则如下:

京东对花了钱的会员都可以这样下狠手阉割权益,普通会员就更别说了。。。狗东开始收割了
easybeing
发表于 2018-2-25 12:47:15 | 显示全部楼层
一共只读了 两本书,书非借不能读
skylinext
发表于 2018-2-25 16:38:41 | 显示全部楼层
easybeing 发表于 2018-2-25 12:47
一共只读了 两本书,书非借不能读

我想知道你的义务教育课本是不是也是借的?
skylinext
发表于 2018-2-25 16:42:01 | 显示全部楼层
京东也是越来越过分了,条约可以单方面随便改,那条约存在的意义是什么?直接写一句解释权归京东所有不就得了?应该以用户开通会员时的条约为准,直到此次会员到期,条约随便你京东怎么改。
pizza
发表于 2018-2-25 18:53:46 | 显示全部楼层
京东这次真不靠谱。
samtogo
发表于 2018-2-25 20:47:08 | 显示全部楼层
决定下次不续费了
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