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[IT业界] 中国铁路:乘客丢失物品后可通过12306网站尝试找回

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蓝天二号
发表于 2019-9-11 16:14:07 | 显示全部楼层 |阅读模式
IT之家9月11日消息 随着开学日期的到来,各地列车也迎来很多新乘客。今日,中国铁路发文提醒,乘客丢失物品后可及时联系值班人员、通过12306网站尝试找回或拨打12306铁路客服电话。

及时联系值班人员:丢失物品后,乘客应及时联系所处车站或该列车终点站的值班人员,要详细说明所乘坐的车次、座位以及物品所放的位置。

通过12306网站找回:通过12306网站尝试找回,打开遗失物品查找页面后填写个人信息、乘坐的列车车次信息、遗失物品的信息,工作人员会在6小时后联系乘客。
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拨打12306铁路客服电话:可以拨打12306铁路客服电话进行咨询,工作人员将联系相对应车次的列车长、乘务员等,帮忙寻找遗失物品的下落。

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小文A刀
发表于 2019-9-11 18:40:25 | 显示全部楼层
这个是好事
PS:看来乘客遗失物品也不少
流风细雨
发表于 2019-9-11 20:09:19 | 显示全部楼层
长途列车,不少半夜下车的,迷迷糊糊落点东西很正常
能找回,说明铁路服务也在提升啊
zns3111
发表于 7 天前 | 显示全部楼层
好事好事,坐公共交通还是要小心
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