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楼主: 蓝天二号
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[IT业界] 官方承认:装了 Malwarebytes 杀毒软件的 Win10 版本 2004 性能下降

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KevinYu0504
发表于 2020-6-29 02:50:42 | 显示全部楼层
本帖最后由 KevinYu0504 于 2020-6-29 02:53 编辑
RoyalFlare 发表于 2020-6-28 18:19
@KevinYu0504 不知官方技术人员什么时候能修复这个问题?

https://forums.malwarebytes.com/ ... th-windows-10-2004/



MB 官方正式发出公告的时间其实才没几天 (美国当地 6/29),
MB 官方回应已经成功复制出问题并正在尽可能的找出问题点来修复。

We are actively investigating, and have recently been able to reproduce the issue in-house. We hope to narrow down the root cause shortly.

MB 官方目前怀疑是防勒索的部分造成系统出现延迟或冻结的状况,
因此建议使用者在新版本释出前,先尝试以下办法 :



  • Delay upgrading to Windows 10 version 2004 until a fix is available.
    (在问题修正前,暂缓升级系统至 2004 版本)

  • Reboot your system.
    (重启系统)

  • Perform a clean reinstall of Malwarebytes with our Support Tool
    by following the instructions in this FAQ.
    (透过官方支持工具并参考官方 QA 教学来完整卸载 MB 并重新安装)

  • If none of the above resolve the problem on your machine,
    then you can temporarily disable Ransomware Protection by toggling the switch
    in the Real-Time Protection card to Off.
    (如果上述方法都无效,建议透过控制面板,将即时防护栏位的"勒索软件防护"给暂时关闭)

===============

至于何时能修正尚未有确切讯息出来,
这事也急不得,若急着推出新版本但有 bugs 或其他问题就得不偿失了,
倘若真的有人遇到,先暂缓 勒索软件防护 的部分就好。

此外,提醒一下,即时防护与勒索防护等等都是付费版才有的功能,
免费版只有查杀的功能,完全不受影响,不须担心。

EvangelionVR
发表于 2020-7-1 19:55:26 | 显示全部楼层
神话哈 发表于 2020-6-28 21:59
Malwarebytes还小么,开玩笑吧

我是寻思为啥这货不用预览版做测试....  
zhuzao110
发表于 2020-7-2 09:16:17 | 显示全部楼层
这锅到底谁该背
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