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[IT业界] 抖音上的皮肤骗局:手把手教孩子转走父母17万

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Mouyase1
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发表于 2020-9-13 18:23:47 | 显示全部楼层 |阅读模式

图片来源 @视觉中国

文丨深燃财经(ID:shenrancaijing),作者丨魏婕,编辑丨瑟曦


在抖音刷到 " 置顶抽皮肤 "?要当心,这可能是一场以青少年为 " 猎物 " 的网络诈骗。

近日,有多名家长向深燃财经反映,孩子在抖音看到免费领取游戏皮肤(游戏装饰品)的视频后,被骗子 " 手把手 " 带着进入了一场 " 掏空父母钱包 " 的骗局,其中被骗金额最多的达 17 万。

根据家长的描述,这类骗局就是为熊孩子们 " 量身定制 " 的,骗子们使用美女头像,自称 " 姐姐 ",叫孩子 " 宝宝 ",不仅诱导孩子刷光父母银行卡里的钱,还给父母开通了借呗、花呗,让人防不胜防。当孩子表示不知道密码时," 姐姐 " 还会在一旁诱导,让孩子试试自己的生日或是家长的生日。

目前,相关案件已经立案,但截至发稿,抖音、支付宝、微信方面仅建议受害者联系警方处理,受害家庭均未追回损失。

上海正策律师事务所律师董毅智称,按照目前的司法实践,不好判定抖音等平台的责任,除了报案之外,建议家长通过司法程序去主张权利,向监管部门举报,由监管部门对此类现象进行系统整治,并加强对于第三方支付平台的监管。" 下架相关视频仅仅是消除了诈骗的展示平台,支付端如果能监测到异常并及时中断交易,才能更有效地避免类似事件发生。"

截至发稿,抖音、腾讯、支付宝并未就相关问题对深燃财经作出回应。

游戏皮肤的危险诱惑

"13、14 岁的初中生,爱玩和平精英(腾讯发行的一款反恐军事竞赛体验手游),喜欢在抖音上看游戏相关的短视频 " 是被骗孩子的共同特征。

13 岁男孩石头的家长向深燃财经讲述了孩子被骗的全过程。

最初,石头是在抖音上看到了 " 置顶抽皮肤 " 的视频,在这些视频下面,还有多名用户评论称 " 我竟然抽到了黄金玛莎拉蒂 "、" 我收到特斯拉了哦 ",让孩子信以为真。


来源 / 受访者供图

其实,点开这些评论者的账号,里面发布的同样是 " 置顶抽皮肤 " 的短视频。换句话说,他们都是托儿。


来源 / 抖音截屏

这些短视频的末尾会有一个二维码,扫描之后,一个带有九宫格抽奖的网页弹出,点击 " 立即抽奖 " 字样,系统即显示恭喜获得 " 华贵君王 "、" 星之信仰 " 等和平精英皮肤。想要领取皮肤,则需要扫码加入 "3 号和平精英福利群 "。

来源 / 受访者供图

据石头的家长描述,进群后,群里的 " 客服 " 发布群消息称,需要领取皮肤的,不用添加好友,直接点击头像对话。向客服发起对话后,客服要求孩子填写 " 抽中 " 的皮肤名称和实际年龄,还特意强调" 虚报年龄的无法领取 "。

知道孩子的年龄后," 客服 " 立马发来一张图片,称 " 尊敬的用户:恭喜你成功领取(火箭少女 101+ 精英手册 + 玛莎拉蒂 + 特斯拉 + 潮萌小黄鸭 + 九霄),由于未成年无法激活,必须使用成年人微信辅助激活,激活成功皮肤即可到账 "。

" 客服 " 进一步强调,由于你是未成年人,请使用你监护人的手机(父母)来帮你扫码认证道具。接下来提供了一个二维码,要求孩子用家长的手机微信扫码,扫完码之后显示和对方提供的一张招商信用卡绑定成功,然后让孩子点支付,再点这张招商信用卡。这个过程,就相当于用家长的钱帮不法分子还了信用卡。


来源 / 受访者供图

狡兔有三窟。绑定之后," 客服 " 要求孩子加另一个 QQ 账号为好友,还提出要开视频指导," 我不说话,你把摄像头对准家长手机就好,我教你认证领取礼包。"

孩子加了第二个 QQ 号之后," 客服 " 发来一个 " 视频操作教程 ",演示了支付的全过程。视频中称,需验证才能领取皮肤,推荐使用微信支付,支持信用卡付款,扫描虚拟二维码不扣费,接着在消费金额一栏输入" 代码 "即可领取成功。每个皮肤的领取代码不一样,需要咨询客服。实际上,客服口中所谓的 " 代码 " 就是实际的付款金额。

发完这个视频后,客服称这个号没有名额了,又要求孩子加第三个 QQ 号。在这个 QQ 号上,孩子听从 " 客服 " 指令输入金额——输入密码,家长的钱被一笔笔转走。

其间 " 客服 " 还会指导孩子尝试密码," 是不是妈妈的生日 ? 或者是爸爸妈妈和你的生日组合在一起的数字?" 更可怕的是,如果孩子本身就见过父母输密码,还暗自记住了密码,诈骗过程就更顺利了。

就这样,仅一个小时,石头在 " 客服 " 手把手指导下,分 16 次从母亲的微信、花呗、兴业银行信用卡、工商银行信用卡上转走共计 32380 元。13 岁男孩小峰也经历了同样的骗局——1 个小时之内,通过母亲的微信和支付宝分 34 笔给 " 客服 " 转走了 17 万元。

骗的就是孩子

这类骗局从一开始,就是为 " 未成年人玩家 " 量身定制的。

首先,不法分子摸准了抖音基于兴趣和浏览习惯的推送规则,用免费皮肤来吸引和平精英玩家。

" 和平精英的皮肤功能就是让玩家看起来酷炫,不带技能附加伤害或影响游戏公平体验的技能 ",一名和平精英玩家告诉深燃财经,迷恋皮肤的人以小朋友和少年居多,大多数为了特效酷炫。

视频网站 bilibili 上有 up 主对华贵君王、星之信仰等套装进行了测评,结果显示大约需要花 1000 元左右才能抽中全套皮肤。因此,免费皮肤对于孩子们来说,有着极大的诱惑力。

其次,这类骗局专门对孩子研究出了一套 " 连哄带骗 " 的话术。

QQ 群中的 " 客服 " 头像大多为青春靓丽的年轻女孩,自称 " 姐姐 ",一口一个 " 宝宝 " 称呼孩子。当孩子问 " 是真的吗 " 时," 客服 " 回答称 " 姐姐没必要骗你的呢 "。


来源 / 受访者供图

而在 " 客服 " 发给孩子的教程中,甚至还把微信提示支付风险、提防诈骗的提示也录了进去,让孩子放松警惕。 这其中给孩子灌输的 " 奇妙 " 逻辑是——你会看到微信提示说我是骗子,我提前告诉你了,所以我不是骗子。

等孩子看过视频后,“客服”先是偷换概念,故意将熟悉事物陌生化,明明是支付金额,却说是“代码”,说拿到“代码”后就能验证成功兑换皮肤。

" 姐姐现在教你申请编码领取(输入支付金额),点击信用卡,点击招商银行,进入,输入 6999 的领取代码(实际为支付金额),点使用密码,输入好了显示这个编码了就发给姐姐领取呢 "。

实际上,上述话术 " 翻译 " 成真实情况是," 你父母的信用卡已经和我的账户绑定了,我让你转多少钱,你就输入父母的支付密码给我转多少钱。"

等孩子发现确实刷走了家长的钱之后," 客服 " 也不再否认," 安抚 " 孩子称,系统无法确认这个微信是家长的,所以就会扣钱,验证完之后(付款成功后)就会教你恢复(退款)。

另外,不法分子摸准了青少年的心理特点,在整个过程中营造出一种 " 抓紧把握机会 " 的紧迫氛围,如果孩子提出怀疑,就开始言语吓唬。孩子一紧张,往往就会被牵着鼻子走。

在石头遭遇的骗局中,明明 " 抽奖 " 只抽中一套皮肤," 客服 " 非要送孩子 6 套。这就给了 " 客服 " 要求多笔转账的借口。


来源 / 受访者供图

" 尽快,没时间了,马上就好了 ",转账过程中," 客服 " 一边催促,一边继续用游戏皮肤诱惑孩子。" 不要点击退出,二维码有时间限制,请尽快操作,别退出,退出的话微信是要封|号的,你别自己乱来 "。" 礼包有 6 套皮肤,等一下认证好了一起领取到你的游戏邮箱 "。

石头提出要去吃饭时,“客服”吓唬道,“你现在去吃饭,你家长要是知道你扣了这么多钱,肯定得打死你”。


来源 / 受访者供图

小峰的遭遇也类似。

" 我喊他吃饭,他把房间门锁了,我敲了很久不给开,他说在打电话,最后我都吼他了也不开门,事后我问他为什么锁门,他说骗子让锁门的,不然钱不还给他。" 小峰妈妈对深燃财经说,被骗走第一笔的时候,骗子说不会真正支付成功,只有跟着指令操作才能把钱还回来。孩子因为害怕,就相信了骗子。孩子一看支付成功了就更慌了,正中骗子下怀,一步步地陷了进去。

谁的责任?

深燃财经了解到,小峰和石头的家长在被骗后都选择了报案,目前已拿到受案回执,但尚未追回钱款。

"17 万,对于我们这种普通家庭来说不是一笔小数目。我们夫妻俩都是普通员工,家里还要还房贷和车贷,这 17 万当中有 7 万是刷的信用卡,所以我们现在还得借钱还信用卡的 7 万,这简直是雪上加霜。" 小峰妈妈认为,这样的事情发生,孩子、家长都有责任,但抖音这类展示平台、微信支付宝这类支付平台同样有部分责任。

小峰妈妈说,她没想到抖音上会有诈骗视频,她觉得正是因为小峰平常在抖音上经常看关于和平精英的内容,才会刷到 " 免费送和平精英皮肤 " 的视频。

石头妈妈也说,之前只限制孩子看手机的时间,但没管过孩子看的内容。而她自己从来不用抖音,所以对于抖音上的内容、抖音的操作模式都不熟悉。

深燃财经了解到,抖音已经推出青少年模式和亲子平台。在青少年模式下,禁用充值打赏,超时使用强制打烊,还可以将孩子的抖音账号与家长手机绑定。但青少年模式下,无法浏览朋友内容、无法查看消息、也无法自行搜索感兴趣的内容,只能看抖音推送的 " 数学必备知识点 "、"10 秒教你画蚊香 "、" 一起推导乘法口诀 " 等内容。

深燃财经询问了一些孩子和家长发现,由于限制过多,无法看到真正感兴趣的内容,几乎没有青少年愿意在该模式下使用抖音。而家长群体中,要么压根不用抖音,要么不了解甚至从未听说或不会开启青少年模式。

而在深燃财经了解到的 2 个例子中,不法分子正是趁家长在做饭、孩子独自刷抖音的短暂时间内实施的诈骗。

更危险的因素是,很多孩子知道父母的支付密码。石头通过试家人的生日,把支付密码试了出来。小峰见过妈妈输密码就记了下来。深燃财经又问了一些家长,他们都觉得孩子知道自己的支付密码,因为 " 看见自己输过密码 "。有的家长觉得,微信或支付宝上的钱不多,但在此次骗局中,不法分子还会手把手教孩子开通家长支付宝的花呗、借呗,令人防不胜防。


石头妈妈被骗金额统计 来源 / 受访者供图

另外,孩子缺乏生活经验也是让这场骗局成立的因素之一。不法分子吃准了这一点,将支付金额说成是 " 代码 ",骗孩子说,拿到 " 代码 " 后就给皮肤。石头妈妈说,石头从来没扫码买过东西。小峰妈妈说孩子之前付款都会经过自己同意,但这次被骗走第一笔之后,孩子就慌了神,不法分子吓唬孩子说,想要回钱就得按他的指令操作,孩子就一笔笔地给他转钱。在孩子的生活经验中,并不熟悉网上支付的全过程,也不知道遭遇网络诈骗后该怎么办。

" 同一时段连续刷出去多笔大额款项,支付宝的风控起到了什么作用?"小峰妈妈认为,对于这种诈骗事件,支付宝应该及时中止交易,至少提醒用户或设置更多的验证措施," 不要让更多人遭受损失 "。

而且,小峰妈妈有支付宝的财产险,事发后还第一时间咨询了支付宝客服,但得到的回复是 " 财产险只保被盗的,诈骗的不赔 ",被诈骗走的钱 " 是立即到账的,没法冻结,延时到账的才可以冻结 "

石头妈妈事发后咨询了腾讯客服,腾讯客服回复称,请她尽快联系警方处理。

深燃财经就异常交易、网络诈骗中的支付环节询问了支付宝、腾讯方面,发稿前暂未得到回复。

董毅智告诉深燃财经,两个案件无疑是诈骗,是违法犯罪。但从避免被骗的角度分析,家长首先应该尽到监护责任,留意孩子的行为,看管好自己的支付密码。至于抖音这种展示平台,法律上还没有对其在诈骗案中的法律责任进行明确界定。" 反网络诈骗是个系统工程,第三方支付平台如果能从源头上识别并切断异常交易,无疑能避免更大的损失。"

" 家长向抖音举报,抖音也只是封掉涉事账号,之后还会生出来更多有相同业务的账号 ",董毅智建议,家长应该在报案的同时提起诉讼,并向网信办、工商部门等机构举报,让监管去规制此类现象,督促平台采取进一步的行动。

目前在抖音上,深燃财经仍能搜索出不少名字中带有 " 置顶抽皮肤 " 的用户,点开其置顶作品,仍然能扫码,弹出 " 恭喜获得星之信仰,点击领取 " 的页面,扫码引向 QQ 群后,这张早已布好的大网仍然在等孩子上钩。


来源 / 抖音截屏

对于通过抖音引流、通过其他平台诈骗的行为,以及抖音未成年人模式的普及度等相关问题,抖音方面称,不方便回复。

" 孩子之前很调皮,也在叛逆期,说话口气特别狂躁和傲气,事情发生后,孩子直接说不想活了,我们哪敢太多的苛责他,劝他让他好好学习,不用担心钱的事。" 小峰妈妈说,因为害怕孩子承担太大的心理压力,她把无助、煎熬和痛苦都留给了自己。

注:应受访者要求,文中石头、小峰均为化名。

来源:https://www.tmtpost.com/4736195.html
        http://app.myzaker.com/news/article.php?pk=5f5d7c128e9f0951a979c52b
YanFung
发表于 2020-9-13 22:40:16 | 显示全部楼层
建议抓到枪毙,没收全部家产!关起来总是治标不冶本,在我国人口密度这么高,还浪费国家口粮,把省下来的口粮和没收的家产分给贫困的孩子们
778878
发表于 2020-9-14 09:23:35 | 显示全部楼层
腾讯不倒,中国难以崛起,你看看腾讯搞得这些游戏,就是因为这些皮肤等乱七八糟的东西,导致未成年人被骗,建议国家取消游戏内抽奖,改为直接多少金额购买。我也不反对你腾讯赚钱。
cnseatech
发表于 2020-9-14 11:03:37 | 显示全部楼层
用指纹支付,不要用密码支付
yyz219
发表于 2020-9-14 13:33:00 | 显示全部楼层
怎么可以这样
沧桑浪子
发表于 2020-9-14 15:18:58 | 显示全部楼层
17万能买福特福克斯顶配落地了
风之暇想
发表于 2020-9-15 08:56:32 | 显示全部楼层
教新青年骗靠它们了
leqing
发表于 2020-9-15 10:21:17 | 显示全部楼层
做家长真难啊
墨河赤血
头像被屏蔽
发表于 2020-9-15 14:40:51 | 显示全部楼层
这个到底是骗子太高明?还是?
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