卡巴斯基2010 由于文件许可权错误，word无法完成保存操作” 解决办法汇总！！！

显示全部楼层 · 发表于 2009-12-2 20:32:32

本帖最后由 lingli7776 于 2009-12-3 18:47 编辑

“由于文件许可权错误，word无法完成保存操作” 解决办法

经常使用的朋友可能都知道同样的问题曾经在卡巴斯基2009 卡巴斯基2010 对Word2003 Word2007 Word2010 当中都出现过，不知道卡巴斯基2011能不能有所改善我们拭目以待吧！

最近装了卡巴斯基全功能安全软件2010，默认安装，结果在使用word的时候出现了问题，具体表现就是：将文件打开，修改，过一段时间后进行保存，就会出现提示“由于文件许可权错误，word无法完成保存操作”。将主动防御给关掉后，不会出现这种问题当我保存的时候提示“由于文件许可权错误，word无法完成保存操作”，以下是解决方法汇总，仅供参考不能保证：

办法一：原来是卡巴和WORD2010打架,仔细研究了一下,发现卡巴2010默认是不信任WORD2010的,将WORD2010加入信任程序后一切正常,具体方法如下: 打开卡巴/设置/选项/威胁和排除/排除对象/设置/排除程序/排除规则/添加/选择对象/浏览/C:\Program Files\MicrosoftOffice\OFFICE11/WINWORD2010.EXE/打开........确定，OK！（见截图）。貌似也可以通过添加信任程序的方法实现，有兴趣的自己去试验吧！

办法二：我是用卡巴2009后出现了这样的问题，今天打了卡巴客服，按照他们说的方法试了果然好，具体是：打开卡巴-->设置-->反恶意程序-->文件和内存-->然后点“启用文件和内存保护”旁边的“设置”-->选择“附加”标签-->将“扫描模式”由“快速模式”更改为“访问和修改时”，然后再确定应用就OK啦，我试过已经好了。希望大家也都可以解决啦！
办法三：文件修复关于office问题文件的临时挽救方法和问题解决最近有部分会员反映安装卡巴斯基2009后使用OFFICE后无法保存文件导致文件丢失，目前这个问题已经上报会在以后的更新中解决，对于目前情况本人也找了好几电脑进行测试终于找到了出现此问题的电脑，根据本人的测试找到了一个临时挽救丢失文件的方法，下面以word2010为例告诉大家这个方法以挽救不必要的损失！首先使用word保存后后出现错误提示提示如下然后就会在你保存的文件夹下面出现几个挽救文档.txt 这次个挽救文档是没有用的打开之后照样是乱码其实在刚才wrod出错时还在这个文档下面输出了几个隐藏文件让我们显示隐藏文件就会在保存的文件加下面多出几个文件其中一个为XX.DOC和xx.tmp 至于那个doc文件也是没有用的!关键就在这个tmp文件,重启电脑后把这个tmp文件的扩展名改为doc然后打开就可以找回之前丢失的文件记住!一定要重启电脑否则无法修改该文件的扩展名下面附上恢复文档过程的录屏希望对大家有所帮助。

[ 本帖最后由 lingli7776 于 2009-12-2 20:53 编辑 ]

显示全部楼层 · 发表于 2009-12-3 12:52:08

又见word文件许可权错误问题！

显示全部楼层 · 发表于 2009-12-3 13:11:22

去年卡巴第一号BUG 今年经典重现，看来不彻底改变架构还是不行，

歇歇吧，等明年的新版本了

显示全部楼层 · 发表于 2009-12-3 21:53:25

受教了！

显示全部楼层 · 发表于 2009-12-3 22:06:17

多谢分享

显示全部楼层 · 发表于 2009-12-4 02:06:50

我原来在XP模式下，如果磁盘是FAT32格式就会报错出错
后来改成NTFS后就没有再出现过
现在Windows 7 office 2007
在9.0.0.736a没有出现错误
就是偶尔会出现打开反应很慢

显示全部楼层 · 发表于 2009-12-6 21:18:05

只缘妖雾又重来

显示全部楼层 · 发表于 2009-12-7 18:21:36

2010还有这个ｅｒｒｏｒ？？

显示全部楼层 · 发表于 2009-12-7 19:36:54

就是因为这个不得不卸载卡巴
楼主好人啊

显示全部楼层 · 发表于 2009-12-7 19:38:46

学习了

卡巴斯基2010 由于文件许可权错误，word无法完成保存操作” 解决办法汇总！！！

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