购买正版的key如果丢失如何找回正版权利？

显示全部楼层 · 发表于 2010-11-12 10:34:37

购买正版的kis2009（三年），因更换的key随优盘送给陌生人了，导致正版卡巴被封。
保留了CustomerID和Password，如果重新拿回三年剩余的权利凭证？
电话给卡巴客服，人家不知道是实习生还是遵循卡巴本身的龟腚，给的答复不行。
求助！

显示全部楼层 · 发表于 2010-11-14 10:41:12

难道这里的都是使用免费的吗？应该有卡巴公司的人吧。
自己的问题只好自己顶上去。
如果是这里下次只好推荐领导购买能取回注册码的杀软了，或者用免费卡巴。
无奈ing。。。。。。。。

显示全部楼层 · 发表于 2010-11-14 11:13:28

key随优盘送给陌生人

无法举证，不会有赔偿的

显示全部楼层 · 发表于 2010-11-14 11:37:38

jxnk 发表于 2010-11-12 10:34
购买正版的kis2009（三年），因更换的key随优盘送给陌生人了，导致正版卡巴被封。
保留了CustomerID和Pa ...

的确是不行

显示全部楼层 · 发表于 2010-11-26 07:36:46

谢谢上面二位的回复！
只好下次一定给领导买卡巴了！

显示全部楼层 · 发表于 2010-11-27 10:52:32

很同情楼主，下次小心点吧！

显示全部楼层 · 发表于 2010-11-27 10:55:34

无论买什么送了人后，都没有再问卖家解决的道理。楼主下次别马虎大意了……