KAV/KIS 2014 Patch B VS Windows 8.1 x86/x64 (蓝屏问题收集)

显示全部楼层 · 发表于 2013-10-31 20:02:34

本帖最后由 zzj6143 于 2013-10-31 23:46 编辑

Hello，各位

有遇到 KAV/KIS 2014 在 Windows 8.1 x86/x64 OS 上出现蓝屏问题的，请将系统蓝屏转储设置成为“完整内存转储”后尝试重现蓝屏，然后将 C:\Windows\MEMORY.DMP 文件打包发送到 48284610@qq.com，在邮件中写明如下信息：

1、Windows 8.1 是专业版还是企业版？x86 还是 x64？
2、在什么时候发生了蓝屏崩溃？是在计算机OS启动过程中出现还是在运行某个程序后出现？
3、生成一份 GSI 报告作为附件一并发送。

谢谢！

显示全部楼层 · 发表于 2013-10-31 20:30:32

蚊子版主，我那个安装完就是一直显示正在加载程序是怎么回事啊

系统是8.1 企业版 x64

显示全部楼层 · 发表于 2013-10-31 22:05:00

紫皇雷帝发表于 2013-10-31 20:30
蚊子版主，我那个安装完就是一直显示正在加载程序是怎么回事啊

系统是8.1 企业版 x64

同样，系统配置已添加。net 3.5以及4.0
安装后系统操作中心内无法检测到卡巴斯基2014
同时安装过程中兼容性检测无法正常检测冲突软件

显示全部楼层 · 发表于 2013-10-31 22:20:47

8.1 64位
启动后默认是保护暂停状态，需要手动恢复保护

显示全部楼层 · 发表于 2013-11-1 16:22:03

卡巴斯基与闪讯存在冲突

win8.1 64

显示全部楼层 · 发表于 2013-11-1 16:38:32

看着活动还有点心动，现在看看还是不装算了，国产混混凑合

显示全部楼层 · 发表于 2013-11-1 19:57:31

天原发表于 2013-11-1 16:22
卡巴斯基与闪讯存在冲突

win8.1 64

Hello,

具体软件的下载地址，存在何种冲突，请详细说明问题。

显示全部楼层 · 发表于 2013-11-1 19:58:49

ffee 发表于 2013-10-31 22:20
8.1 64位
启动后默认是保护暂停状态，需要手动恢复保护

Hello，

是否有程序优化过开机启动项？

显示全部楼层 · 发表于 2013-11-1 19:59:00

Wesly.Zhang 发表于 2013-11-1 19:57
Hello,

具体软件的下载地址，存在何种冲突，请详细说明问题。

卡巴一族那人是微软的那个虚拟机内蓝屏

显示全部楼层 · 发表于 2013-11-1 20:16:16

化石MM 发表于 2013-11-1 19:59
卡巴一族那人是微软的那个虚拟机内蓝屏

Hello，

KAV/KIS 2014 目前只支持 VMWare 虚拟机，其他虚拟机内的问题一般不会关注。

KAV/KIS 2014 Patch B VS Windows 8.1 x86/x64 (蓝屏问题收集)

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