鼠标插上几分钟之后就不能使用

显示全部楼层 · 发表于 2014-5-21 13:23:38

本帖最后由 100lj 于 2014-5-21 13:26 编辑

_小向发表于 2014-5-21 13:19
怎么排除，谢谢

在设置里找排除项，选择驱动文件所在文件夹，将文件夹或文件排除。
卡巴我没有用，因此具体设置不清楚，但杀软都有这个设置项。
另外将卡巴关闭，鼠标拔下来插另外一个接口，会重装驱动，再观察下鼠标是否会正常。

显示全部楼层 · 发表于 2014-5-21 13:31:25

100lj 发表于 2014-5-21 13:23
在设置里找排除项，选择驱动文件所在文件夹，将文件夹或文件排除。
卡巴我没有用，因此具体设置不清楚 ...

好的，谢谢

显示全部楼层 · 发表于 2014-5-21 13:33:46

_小向发表于 2014-5-21 13:31
好的，谢谢

不用客气。如果关闭卡巴后鼠标正常，那要么是卡巴的问题就要么就是接口的问题就很明显了。

显示全部楼层 · 发表于 2014-5-21 13:42:40

黑鹰99 发表于 2014-5-21 13:21
确定管理事件日志里面记录，不是下面的设备管理器；
另外还有windows日志里面的应用程式跟系统日志；
...

对应时间段的错误和警告内容就和图片上的差不多

显示全部楼层 · 发表于 2014-5-21 13:50:01

_小向发表于 2014-5-21 13:42
对应时间段的错误和警告内容就和图片上的差不多

我这竟然看不到图片，是不是挂了？

如果系统日志没有大的错误，先按照楼上100lj 坛兄的方法先排查一下；

显示全部楼层 · 发表于 2014-5-21 14:11:36

_小向发表于 2014-5-21 13:42
对应时间段的错误和警告内容就和图片上的差不多

现在能看到图片了，没啥大的错误！好像是激活方面有些问题！
联想的本本会出现usb接口不能使用的问题；
1.更新芯片组驱动后，插上usb鼠标，安装完驱动后重启，有些问题这样可以解决；
2.检查联想电源管理程式，看看有没有冲突，所以才叫你看系统日志；
3.下载万能usb鼠标驱动，有部分usb驱动跟win8.1不兼容，安装万能驱动后解决；

显示全部楼层 · 发表于 2014-5-21 15:47:24

记得当初我也遇到过，后来我就买新鼠标了

显示全部楼层 · 发表于 2014-5-21 20:54:07

黑鹰99 发表于 2014-5-21 14:11
现在能看到图片了，没啥大的错误！好像是激活方面有些问题！
联想的本本会出现usb接口不能使用的问题；
...

鼠标用了有一段时间了，升级8.1也好久了，这个问题就是这两天出现的，现在用着正常，不知道以后还会不会出现，谢谢你的耐心解答

显示全部楼层 · 发表于 2014-5-21 21:04:44

_小向发表于 2014-5-21 20:54
鼠标用了有一段时间了，升级8.1也好久了，这个问题就是这两天出现的，现在用着正常，不知道以后还会不会 ...

不客气，大家共同研究，都增长知识了！

显示全部楼层 · 发表于 2014-5-23 18:09:51

驱动出问题了，

[硬件] 鼠标插上几分钟之后就不能使用

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