我买的不只是红伞，更是红伞的服务！

书虫

这是对话。

    我的红伞（S）在扫描时偶尔会蓝屏，反馈给客服。客服连发了几封邮件，态度非常好，在此表扬一下。红伞的总部堪称是世界上环境最好的就位于度假胜地博登湖边上…… 羡慕啊。和我刚开始所认为的不一样的是，这封email是发到德国的，不是“中科希望”。我当时就纳闷为什么德国人会讲汉语，于是就多嘴问了一下客服人员，结果——他/她是德籍华人。上图。

请多指教

小红伞何许软件也
可不像国产那些厂商一样只会勾心斗角，奔着利益跑

书虫

请多指教 发表于 2011-6-8 21:53
小红伞何许软件也
可不像国产那些厂商一样只会勾心斗角，奔着利益跑

对啊，这就是中德之间的差距。数字和TX并买个引擎就能把人家企业文化买过来的。

请多指教

书虫 发表于 2011-6-8 22:09
对啊，这就是中德之间的差距。数字和TX并买个引擎就能把人家企业文化买过来的。

我倒是搞不明白为什么小红伞愿意给他们引擎，难不成是宣传自己？

书虫

请多指教 发表于 2011-6-8 22:11
我倒是搞不明白为什么小红伞愿意给他们引擎，难不成是宣传自己？

宣传是很大一部分，当然，如果能交流样本就更好了。主要是担心免杀……、

紫色de风

这服务，没的说。。。

书虫

紫色de风 发表于 2011-6-8 22:39
这服务，没的说。。。

嗯，红伞怎么挖到一个德籍华人的，还得懂技术。

你想怎样

请多指教 发表于 2011-6-8 22:11
我倒是搞不明白为什么小红伞愿意给他们引擎，难不成是宣传自己？

是卖的

不是白给

老外同样需要钱,   这个文化, 中外差别并不大

请多指教

书虫 发表于 2011-6-8 22:35
宣传是很大一部分，当然，如果能交流样本就更好了。主要是担心免杀……、

要是交换样本，那小红伞就亏大了

书虫

请多指教 发表于 2011-6-8 22:50
要是交换样本，那小红伞就亏大了

不是吧，这加强了红伞在中国的病毒收集能力。