问题事件名称: BlueScreen

显示全部楼层 · 发表于 2011-6-13 21:05:10

问题签名:
  问题事件名称: BlueScreen
  OS 版本: 6.1.7600.2.0.0.768.2
  区域设置 ID: 2052

有关该问题的其他信息:
  BCCode: 116
  BCP1: FFFFFA800C6834E0
  BCP2: FFFFF88006572C48
  BCP3: 0000000000000000
  BCP4: 0000000000000002
  OS Version: 6_1_7600
  Service Pack: 0_0
  Product: 768_1

有助于描述该问题的文件:
  C:\Windows\Minidump\061311-18501-01.dmp
  C:\Users\aer\AppData\Local\Temp\WER-57033-0.sysdata.xml

联机阅读隐私声明:
  http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0804

如果无法获取联机隐私声明，请脱机阅读我们的隐私声明:
  C:\Windows\system32\zh-CN\erofflps.txt

在看凤凰卫视直播的时候就突然蓝屏重启！

显示全部楼层 · 发表于 2011-6-13 21:23:09

C:\Windows\Minidump\061311-18501-01.dmp
C:\Users\aer\AppData\Local\Temp\WER-57033-0.sysdata.xml

仍上面两个文件让高人看看吧

显示全部楼层 · 发表于 2011-6-13 21:37:34

chow2006 发表于 2011-6-13 21:23
C:\Windows\Minidump\061311-18501-01.dmp
C:\Users\aer\AppData\Local\Temp\WER-57033-0.sysdata.xml
...

真的有问题啊？

显示全部楼层 · 发表于 2011-6-13 21:46:08

lixintianxian 发表于 2011-6-13 21:37
真的有问题啊？

晕，没问题怎么会蓝。只不过不知道是软件还是硬件。

显示全部楼层 · 发表于 2011-6-13 21:49:35

chow2006 发表于 2011-6-13 21:46
晕，没问题怎么会蓝。只不过不知道是软件还是硬件。

那，那如之奈何！
版主给指条路哇

显示全部楼层 · 发表于 2011-6-13 22:13:16

lixintianxian 发表于 2011-6-13 21:49
那，那如之奈何！
版主给指条路哇

那两个文件可以帮助找到原因（我不会分析，只是知道这么回事）

自己简单点的排查，首先，有没有安装过软件，排除软件冲突的可能性。再就是硬件，有没有超频，检查CPU、内存、北桥之类的温度是不是太高。用检测工具满载CPU、内存看会不会蓝或其它问题

显示全部楼层 · 发表于 2011-6-13 22:39:45

minidump文件上传分析

显示全部楼层 · 发表于 2011-6-13 22:47:36

wengshouwei 发表于 2011-6-13 22:39
minidump文件上传分析

我顺着这两个文件的路径去看，minidump里是空的，而Temp\WER-57033-0.sysdata.xml没找到！

显示全部楼层 · 发表于 2011-6-13 22:52:03

lixintianxian 发表于 2011-6-13 22:47
我顺着这两个文件的路径去看，minidump里是空的，而Temp\WER-57033-0.sysdata.xml没找到！

显示全部楼层 · 发表于 2011-6-13 22:57:30

wengshouwei 发表于 2011-6-13 22:52

哥们，可不可以说明白点，我打开后是核心内存转储！

[求助] 问题事件名称: BlueScreen