关于导致毒霸监控无法开启|无法扫描的解决方案|专杀更新至0610

小柯安全

金山专杀-6010


1、请先检查是否为毒霸自身程序出错导致。
请先进行错误提示上的“快速修复”，完成后，重启电脑，查看是否恢复正常。



若还未能解决问题，请加工作人员的QQ：1468625483 验证注明：监控异常；我们会有专业人员帮您解决。

2、若按上述方法，仍然出现错误提示，则是病毒破坏了毒霸的服务。
修复的详细方法如下


目前我们监控到的av终结者变种比较多，感染机器数量呈上升趋势，主要通过带毒游戏外{过}{滤}挂、黄色网站伪装播放器等途径传播。金山毒霸、金山急救箱、金山顽固病毒木马专杀 都打不开，只有金山卫士能打开的，请直接使用金山鬼影专杀立即扫描处理后重启电脑。
（附件是zip压缩包，winrar下载）

主要病毒行为：
感染替换系统文件，疯狂下载木马群；导致杀毒软件服务无法启动，监控关闭；360等安全软件无法启动，金山卫士云引擎连接失败。

“改变你的一生”变种的中毒现象：
桌面出现“免费电影C”、“淘宝购物A”、“改变你的一生”图标无法删除，电脑变卡变慢，桌面经常崩溃。





解决方案：

方案一：
1.下载金山顽固病毒木马专杀，开始扫描，扫描结束后重启电脑
2.下载金山急救箱扩展扫描,处理后重启
3.下载金山毒霸全盘扫描。

金山专杀-6010]av终结者专杀&鬼影专杀打包下载（更新日期：20110610）<<


方案二：
(注意：因为安全模式下不能通过电脑拨号，所以仅适用于通过路由器共享上网或者局域网用户)
1.使用附件内的C专杀立即扫描，修复安全模式，禁用自动播放。
2.重启电脑，按F8，选择“带网络的安全模式”进入。
3.务必全新安装金山急救箱，扩展扫描,处理后重启电脑。
4.金山毒霸全盘扫描。

温馨提示：由于病毒变种较多，当方案一处理失败，请选择方案二处理，欢迎联系我们提供病毒样本。



若以上专杀扫描过了还未能解决问题，请加工作人员的QQ：1468625483 验证注明：监控异常；我们会有专业人员帮您解决。

原帖地址 http://bbs.duba.net/thread-22403506-1-1.html

作者 nhxycfans

金山专杀-6010

明镜星空

一般转帖请提供原帖地址与原作者

小柯安全

明镜星空 发表于 2011-6-15 14:49
一般转帖请提供原帖地址与原作者

感谢提醒 已经提供

o0v8v8

这个贴子 真的很好。

止战之殇

最近装毒霸老出现这问题

特种部队

金山毒霸 不行了 ？