迅雷高速通道下载流量扣除涉嫌欺诈

显示全部楼层 · 发表于 2011-6-17 10:38:44

迅雷的会员应该都可以测试出来.
例如,下载一个6G的东西,无论是下载10%后就删除这个任务还是下载到90%才启用高速通道下载功能,它都会扣除6G的流量.我昨天下载了三十多个文件,有一个六点几G,有一个四点几G,但都是下载一会我就把所有下载任务删除了,但我看到扣除流量里却把我这十几G的流量给扣了.迅雷这样的做法涉嫌欺诈的嫌疑.因为用户流量消费得越快,那么购买金豆续费高速通道的机率就越高.对用户来说很不公平也不合理.在迅雷官方论坛,反馈这样问题的用户还有很多,但迅雷官方都没有给出任何解释.

正常人都知道,扣除流量应该是用多少扣多少,总不能点一次就扣文件的大小.那要是下个60G的,下到1%不想下了,删除了任务,迅雷却把60G的高速流量给扣了.公平吗？如果有些文件是下载到大半的时候才用的高速通道下载,总不能也扣这个文件的流量吧,只能是扣下载部份的流量吧?

从技术层面来说,迅雷已经计算出了文件的下载进度与流量,完全可以做到根据文件的下载进度或流量来扣除高速通道的流量.这个是很容易的事,但他们不愿意这么做,显然是这里面有很大的利益.

我在迅雷的在线客服那里提交了几次留言,均没有任何一个迅雷的官方工作人员给出任何解释或答复,在迅雷官方论坛提交了一次,也是泥沉大海.更可笑的是在线客服只问了我一句是什么问题,当听到是关于高速通道流量扣除的,马上屏蔽了我的询问.

这样的公司,听说还要在美国上市.........

显示全部楼层 · 发表于 2011-6-17 10:40:43

呵呵，最好还是买个体验会员吧。我觉得文件放在离线都可以了。

显示全部楼层 · 发表于 2011-6-17 10:57:48

因为是会员,所以有这样的服务.
但也并不能就因为这个心甘情愿被迅雷糊弄.
说到底那是我们用户花钱买来的服务,你总不能变着法给服务打折吧.
迅雷的这种行为,TMD比移动还黑.
在迅雷官方有一条很醒眼的警示,迅雷停止美国地区的一切会员服务.
据猜测,要么是因为版权的问题,要么就是因为这些行为被美国用户投诉了.
居然也想美国上市.........

显示全部楼层 · 发表于 2011-6-17 12:55:15

就在中国好好待着把。

显示全部楼层 · 发表于 2011-6-17 12:59:25

楼主够胆的话收集相关的证据，再把相关的法律知识找找。。直接威胁要告他。。敲诈个万儿八千的不是问题。。。

显示全部楼层 · 发表于 2011-6-17 13:00:03

前几天刚好看了官方的帮助文件。。。这个算流量是按文件大小算的。。。而不是按启用高速通道的时候下载的流量算的。。这个倒是声明了。。不过不划算是肯定的。。

显示全部楼层 · 发表于 2011-6-17 13:20:04

坑爹呀~~

显示全部楼层 · 发表于 2011-6-17 13:24:34

这个早就发现了确实不够人性化

显示全部楼层 · 发表于 2011-6-17 13:43:46

本帖最后由平泽唯于 2011-6-17 13:44 编辑

楼主乃在看看现在的高速，以前还说大于1G按1G扣，现在还不是没了

可笑的是新建高速任务面板上还如此说，然后上面实际大小扣除流量，自扇耳光

淡定吧····

显示全部楼层 · 发表于 2011-6-17 14:10:47

不用那玩意

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