楼主: 360客服
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[问题反馈] 360系列软件bug、问题、建议征集帖

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tokthoo
发表于 2011-7-17 02:42:49 | 显示全部楼层
http://www.goggle.com

它的黑历史:http://bbs.360.cn/4271460/37602463.html
现在虽然应该没有挂马了,但看起来是个钓鱼网。

HHB850512
头像被屏蔽
发表于 2011-7-15 01:29:38 | 显示全部楼层
本帖最后由 HHB850512 于 2011-7-15 01:30 编辑

1、360杀毒应该研发,加入web访问防护,就是在检测到网页上的病毒之后就中断连接,好多国外的杀软都有这样的功能,360 的网络防护方面还是很薄弱的,仅仅靠一个网盾是不行的,网盾再给力,也只能等下载到本地之后才报毒,目前国内据我所知就只有江民有这样的功能,但是江民现在不怎么有活力,希望360能够加入此项功能,走在国产杀毒软件的前列。
2、360杀毒的弹框报毒实在让人厌烦,我下载了一个包含40多个病毒的毒包,解压之后360竟然是一个病毒一个弹框,40多个病毒弹框40多次,而且每次弹框报毒貌似只能删除一个病毒,等到删除完病毒,总共花了大约5分钟的时间,如果是这样,用户肯定会感到厌烦,而且一个病毒就弹框一次,对于机子的资源占用也很大,360新版采用红伞引擎,红伞报毒可不是一次报一个病毒,而且我也同样测试过金山毒霸,在能杀掉的前提下,只弹框一次,全部删除,官方不是一直标榜不打扰用户吗,这样一个病毒就弹框一次,却是对用户极大的干扰,官方是否考虑解决一下这个问题呢?能否一次性弹框,全部处理掉呢?
我是360的忠实用户,360杀毒这两个短板导致我卸载了360杀毒,我猜,因为这样而卸载掉360的用户不止我一个。衷心希望360能够越来越优秀,重视用户反馈,积极改进产品,造福广大网民!
360客服
 楼主| 发表于 2011-7-14 21:49:03 | 显示全部楼层
小飞侠.net 发表于 2011-7-11 08:01
2.1..1.2071可单选QVM?但为何又显示木马名?如图所示
已去掉小红伞--云查杀,经测试可发现部分QVM,但。。 ...

这个是ave引擎(病毒清除引擎)扫描到的,里面包括了一些木马特征。
360客服
 楼主| 发表于 2011-7-14 21:44:36 | 显示全部楼层
zxlwill 发表于 2011-7-7 20:54
RT

目前还有这个问题么,如果还可以重现,请联系我qq1322667296帮助查看,加好友请注明卡饭
360客服
 楼主| 发表于 2011-7-14 21:42:16 | 显示全部楼层
fx3679428 发表于 2011-7-8 23:13
安全卫士从windows7一出来就有的一个小bug,如图所示,右击任务栏的安全卫士,点击关闭窗口按钮对360无效, ...

这个是由于自保护导致的,暂时还无法修改,通过卫士界面的关闭按钮关闭即可
360客服
 楼主| 发表于 2011-7-14 21:41:30 | 显示全部楼层
tokthoo 发表于 2011-7-10 19:49
最新版本的avant浏览器会调用3个不同名称的进程,这会导致网速保护失效。
而avant也会调用adownloader.exe ...

此问题已经记录,感谢反馈,我们会进行调整
360客服
 楼主| 发表于 2011-7-14 21:36:46 | 显示全部楼层
小飞侠.net 发表于 2011-7-11 08:01
2.1..1.2071可单选QVM?但为何又显示木马名?如图所示
已去掉小红伞--云查杀,经测试可发现部分QVM,但。。 ...

问题已经记录,我们核实一下,谢谢。如果有需要会和您的邮箱联系。
360客服
 楼主| 发表于 2011-7-14 21:35:33 | 显示全部楼层
zxlwill 发表于 2011-7-11 13:32
怎麼我有3000多天未掃描了?  是我調整過系統時間的原因?

系统时间不正确导致的,请调整时间即可恢复正常
360客服
 楼主| 发表于 2011-7-14 21:19:08 | 显示全部楼层
tokthoo 发表于 2011-7-11 14:51
360眼睛卫士——在打开护眼模式的后,卸载360卫士。
视窗背景依然是青色,这可能导致不便。

这个安装最新的安全卫士版本即可解决。http://down.360safe.com/instbeta.exe
360客服
 楼主| 发表于 2011-7-14 21:18:40 | 显示全部楼层
心碎乌托邦 发表于 2011-7-11 23:43
在督导区编辑增加了个bug...不知道能不能被看见...这里在发一遍...
360安全浏览器督导测试4.0用鼠标手势关 ...

你好,的确有这个问题,我们也在定位中,方便的话联系我们的工作人员qq1592052549,注明卡饭
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