每次电脑点关机，然后就卡着蓝屏了

显示全部楼层 · 发表于 2011-6-23 18:06:30

每天关机，点了关机就卡着了，接着就蓝屏读秒，不能完成关机，要强制关机才行

系统是win7的，谁能帮帮我啊

显示全部楼层 · 发表于 2011-6-23 18:09:25

本帖最后由一晴空于 2011-6-23 18:09 编辑

请上传调试文件dump

显示全部楼层 · 发表于 2011-6-23 18:09:32

将蓝屏文件传上来，让人更容易分析、、

提取方法：http://bbs.ijinshan.com/thread-30666-1-1.html

显示全部楼层 · 发表于 2011-6-24 13:16:32

守望星空发表于 2011-6-23 18:09
将蓝屏文件传上来，让人更容易分析、、

提取方法：http://bbs.ijinshan.com/thread-30666-1-1.html

看了那篇帖子还是不会弄唉,

谢谢你，我还是去售后问问吧

显示全部楼层 · 发表于 2011-6-24 13:33:11

本帖最后由爱神无敌于 2011-6-24 13:34 编辑

系统是不是新装的？如果是新装的系统，那么最好重新装一个新的系统（最好XP的系统）看看新的系统用着会不会蓝屏，如果一切正常的话。那么久可以很肯定是你的WIN7系统有问题，反之如果XP的系统也会蓝屏那么问题就是你的电脑硬件有冲突或者哪里没插好。

[已解决] 每次电脑点关机，然后就卡着蓝屏了