今天看到有人责难金山卫士中添加了会员模块，谈点个人想法。

北极水妖

全文发在了我的博客里：http://blog.sina.com.cn/s/blog_4012ef150100tn1h.html  

欢迎大家来讨论。

遥想当年杀毒软件全面收费的时候，我正好赶上。那些年，可爱的中国网民很有“礼貌”，因为那时他们可能都知道或者听说过：程序员开发一个软件是相当艰难的，软件公司请了大量工程师和程序员来做杀毒软件，收费是应该的。瑞星、金山、江民等国产大牌企业的杀毒软件当年最高的售价曾一度达到几百元，即使如此，在我记忆中，周围还是有很多同学和朋友都选择了购买正版，当然大部分网民如果选择安装杀软还是会先尝试从互联网下载各种破解版或者限期试用版等等，盗版问题暂且不谈。

突然有一天，在公元2008年7月份，奇虎旗下360杀毒软件横空出世，宣称永久免费。这一举动当真是把中国互联网世界搅了个天翻地覆，绝不仅仅是杀毒软件，连很多多年来靠贩卖共享软件，赚点外快的个体或者小公司都感到了前所未有的压力。免费模式，总结为一句话，天下没有真正意义上免费的午餐，你免费的同时，你一定不知不觉在出卖着其他东西。但是对于互联网很多很多用户而言，这是一次大的解放，不仅仅是对他们的钱包，更是对他们往日艳羡、嫉妒所谓买得起正版软件的“有钱人”的“仇恨心理”的大解放。也是，以往每天一开饭都是别人好饭好菜，自己盘中只有羞涩的人突然接到通知食堂所有菜品一律免费后，可想而知那种兴奋的心情了。后来，360杀毒和卫士一时间成了大家装电脑的必备首选软件，前段时间有个统计表明，360的装机量已占到总份额的70%左右，周鸿祎笑开了花，网民当然也跟着开心，而后硝烟弥漫，3Q大战，金山和360的肉搏战。。。。。老牌网络公司金山也不得不改变商业战略，开放了免费+增值服务的服务模式，这下可惹恼了之前我们“可爱”的中国网民了，尤其是前天更新的金山卫士中添加了收费的会员功能模块后，于是乎，在中国最有号召力的网络安全论坛卡饭论坛里，“可爱的人们”忍不住了，他们大骂金山是骗子，免费的软件为什么要添加收费的会员模块呢？金山这么做必将大失民心，以后大家都会选择装360。。。。等等各种贬低、诋毁甚至诅咒的言语不一而足。事情不大，这些朋友大多数都是可爱的大学生，他们关心互联网的成长，而且很多就是金山的拥护者只是担心此举反而会增加360的装机量而已，多么用心良苦啊！难道我们不鼓励他们还要苛责他们吗？

答案是肯定的！事情是不大，但是拽出了近10年来中国大部分网民的“盗版心理”，简单说，就是不管怎么样，收费的现在就是不行，发现有收费字眼的就要骂。微软前阵子曾痛惜的拿着数据统计表哭着说，在中国有极大数量的windows系统装机量，而大部分却都是盗版，操作系统全世界范围内在中国赢利最小。。。。。再联想起前阵子作家联合起诉百度侵权的事情，我忽然想到一件事，几年前，没有免费杀软，没有百度文库的时候，大家不都是有钱的买正版杀软、书籍，没钱瞅着看着或者找盗版这种模式吗？何以在今天免费也有，付费也有的世界里还会对免费软件中添加了增值服务模块而谩骂不止呢？

想来想去，个人觉得这一切的现实根源就是中国部分网民心中“畸形了的免费心理”。其实免费心理本无可厚非，不管是在落后的社会还是在发达的社会里，想必大家可以拒绝任何事也不会拒绝免费。突然有一天你朋友过来告诉你你一直想要的东西正在免费派送，谁不快乐的去接受而去拒绝呢？但是，我们要明白一件事，在真正文明和发达的社会里，公民每当面对免费状况出现时，即使欣然接受，心中也会有一个普遍的共识：能免费得到东西是我们的幸福，是幸运，是福利，任何商品都有价值，都包含了人类的劳动，我应该感谢赠予者和背后的劳动者。反观中国当下，从政府到校园到网络，有多少人心里是抱有这种想法的？职位应该是免费的，我花心思得到了其实是冤枉到家了；工作应该是免费的，如果没有这么多毕业生，我一定免费就可得到；软件应该是免费的，以前的收费简直天理不容。。。。。存在类似这种“免费拿来主义”心理的人在少数吗？有多少人在为人处事中是按照价值考量在行动？有多少人真正明白这个世界其实没有真正免费的午餐？又有多少人白拿了东西心怀感恩的？？现在中国很多的领域都变成了“仇恨聚集区”，在这些地方，价值规律存在，体制完善，而里面的有些人因为怀有不正常的拿来主义心理，在嫉妒、诽谤这些领域，自己没有能力得到却又异常嫉妒有能力得到的人，在他们心里，似乎万物免费才是铁律！最让人心疼的其实还不在这，卡饭论坛注册的大部分人都是在校大学生，因为免费的金山卫士添加了收费的会员模块就大骂金山必将倒闭的人大有人在，直到现在，还在那发帖互相攻击。我想问问执政者，教育管理者，这就是我们的大学想要培养出来的大学生吗？这就是我们需要的只要能就业就可以丢弃各种价值观是这样吗？这就是中国的未来中国的太阳吗？

中国现在还很穷，中国的制度还不完善，中国的市场还不成熟，谈到互联网，中国也更是处在刚起步的阶段，面对大量收费的软件和商品，囊中羞涩的中国人有理由不购买正版软件，也有自由选择各种盗版软件的权利，但是，请在我们有能力支付的时候去支付，为了那份劳动；没能力支付的时候请心怀感恩能使用免费或者盗版软件，也更要有一种觉悟：免费不常在，不是不需要支付，是需要支付的时候还没到或者你不知道你早已经支付了什么而已。

I.LOVE.ME.

越来越好

sier0926

哈哈，我觉得金山现在收费模式可以接受的，你不交钱依旧可以销售防病毒。
在我身边的很多朋友都开始尝试购买正版的杀毒，在以前是没有。

心碎乌托邦

害楼主将免费和盗版几乎完全等同实在是无语....何苦故意贬低免费呢?我觉得免费是大势所趋...免费和盗版完全搭不上边....以后还会看到越来越多的免费...越来越多的正版....

明镜星空

心碎乌托邦 发表于 2011-7-9 19:45
害楼主将免费和盗版几乎完全等同实在是无语....何苦故意贬低免费呢?我觉得免费是大势所趋...免费和盗版完全 ...

免费无非就是用一部分的人的钱补贴另一部分人。或者把用户的另外的资源转嫁出去。说到底，羊毛出在羊身上。
其实免费只是盗版猖獗造成的无奈之举。
一家厂商用免费击垮整个行业，然后垄断，不见得是多么好的事情。

特种部队

明镜星空 发表于 2011-7-9 19:51
免费无非就是用一部分的人的钱补贴另一部分人。或者把用户的另外的资源转嫁出去。说到底，羊毛出在羊身上 ...

呵呵 外交对决

心碎乌托邦

明镜星空 发表于 2011-7-9 19:51
免费无非就是用一部分的人的钱补贴另一部分人。或者把用户的另外的资源转嫁出去。说到底，羊毛出在羊身上 ...

我不这么认为...我觉得一些基础的东西收费是合不合理的...一个产品明明可以做的很好...很简单...非要为了更好的收费...恶意的添加些垃圾东西进去...比如激活码啊?甚至还出现江民的锁机时间...微软的黑屏时间....就像资本家为了赚取更多的利益...不顾难民...故意将多余的粮食丢掉..或者加入石头...区分价格...希望赚取更多的钱...全然不顾其他人的死活....这个是资本社会的恶习....总之一方面免费另一方面必然要收费...但只要能够更好的促进社会进步...更好的维护消费者的利益....不单单为了钱而故意掩饰产品的本质属性....规范化赚钱....为什么不呢?我觉得互联网的大势所趋就是基础的东西免费....添加上去的服务收费...而不是连最基本的都要收费...周说的好...基本的都收费...怎么才能更好的服务呢?基本的温饱解决了自然会有人愿意消费了....

zqpetlee

心碎乌托邦 发表于 2011-7-9 20:04
我不这么认为...我觉得一些基础的东西收费是合不合理的...一个产品明明可以做的很好...很简单...非要为了 ...

天底下没有免费的午餐，金山公司众多员工也是人，也需要五谷杂粮。

明镜星空

心碎乌托邦 发表于 2011-7-9 20:04
我不这么认为...我觉得一些基础的东西收费是合不合理的...一个产品明明可以做的很好...很简单...非要为了 ...

那什么又是基础的呢？某厂商免费之前你认为杀毒是基础服务了？是互联网服务了？
只是某些厂商的宣传之下你才转变了观念，这么想了。难道不是吗？否则为什么之前那么多人用各种盗版，杀软却大多不去用盗版呢？

什么叫某些垃圾的东西，比如激活码？那仙剑五添加个激活码也算垃圾了？你也让他们什么都别添加了，也免费，然后弄点广告就好了。我想网民们是不是也都拍手叫好呢？反正游戏也是“基础服务”嘛！

比如说我从itunes里面下音乐是要付费的，你说听音乐是那么基础的互联网服务，干嘛要收费。
比如说我从迅雷数字商城点播一个电影是要付费的，你说看视屏也是基础的互联网服务，干嘛要收费。
比如说我想要离线下载是要付费的，你说下载也是基础的互联网服务，他多弄几台服务器，让我们下载的快一点不行吗，干嘛要收费。

没有人能够真正定义什么是基础的东西，什么又是加上去的。那你人工远程服务凭什么又算是加上去的服务费用呢？你说要人工的，那开发软件不要人了？客服是免费的，他们不是人工了？

你知道想杀毒行业这种要经常升级的东西要多少投入么？首先是带宽，每年都要好几千万，其次云安全的服务器，要上亿，还有各种人工费、宣传费、服务费等等。
如果某厂商不把用户流量转嫁成为收益，早就倒闭了。

不把利益最大化的公司本来就不是好公司，任何以免费为口号的厂商也是一样的，否则他们为什么也都要上市呢。
基本的温饱问题我想大多数人都已经解决了，印度人不见得比我们富有得多，使用正版的却很多。这只是观念问题而已。我们还不够尊重知识产权这种虚拟财产。

为心新家

明镜星空 发表于 2011-7-9 19:51
免费无非就是用一部分的人的钱补贴另一部分人。或者把用户的另外的资源转嫁出去。说到底，羊毛出在羊身上 ...

我不认同，免费可不可以这样理解，对没钱的个体免费，对有钱的企业收费。像360对用户免费，对厂商收费。为什么不想办法把一个月一个人10元转换成一个月100个人一毛呢或者1000个人一分。同样得到10元，但是如果到达个体的时候是一分时就等于免费了。像360对企业收费最终都还是转嫁到个体，但是也许个体就只要出一分钱了。