nod32隔离区总是显示1

显示全部楼层 · 发表于 2011-7-9 20:33:18

本帖最后由 wyc2011 于 2011-7-9 20:35 编辑

win7 企业版
装nod32之后隔离区里面没东西但是隔离数字是1

重装无效

还有右键隔离一个文件时，提示如图

源文件还在。。。。求高手解答

显示全部楼层 · 发表于 2011-7-9 20:57:25

1. Bug，无视即可，不影响正常使用。
2. 文件可能正在被使用，故无法删除。

显示全部楼层 · 发表于 2011-7-9 21:17:20

蝉鸣时发表于 2011-7-9 20:57
1. Bug，无视即可，不影响正常使用。
2. 文件可能正在被使用，故无法删除。

新建文本文档都不打开就隔离不了

显示全部楼层 · 发表于 2011-7-9 21:18:02

wyc2011 发表于 2011-7-9 21:17
新建文本文档都不打开就隔离不了

什么情况？可以截图吗？

显示全部楼层 · 发表于 2011-7-9 21:19:26

蝉鸣时发表于 2011-7-9 21:18
什么情况？可以截图吗？

1楼就是点击隔离之后的图

显示全部楼层 · 发表于 2011-7-9 21:20:50

wyc2011 发表于 2011-7-9 21:19
1楼就是点击隔离之后的图

文件已经被拷贝至隔离区了，你可以手动删除文件。

显示全部楼层 · 发表于 2011-7-9 21:23:24

蝉鸣时发表于 2011-7-9 21:20
文件已经被拷贝至隔离区了，你可以手动删除文件。

隔离区没有

显示全部楼层 · 发表于 2011-7-9 21:38:32

这是一个BUG，可以无视。或者卸载后，重启，手动删除eset的隔离文件夹，以及注册表中剩下的2个值。地址我不重复，手机不方便。再重新安装

显示全部楼层 · 发表于 2011-7-9 21:38:40

wyc2011 发表于 2011-7-9 21:23
隔离区没有

翻遍ESET Knowledgebase都没找到这个问题的解决方案。

你可以试试手动将文件拷贝至C:\Users\你的用户名\AppData\Local\ESET\ESET NOD32 Antivirus\Quarantine，然后将文件用XueTr之类的工具强制删除。

若没有Quarantine文件夹，新建一个即可。

显示全部楼层 · 发表于 2011-7-9 22:22:10

多谢各位我尝试一下~~~

[求助] nod32隔离区总是显示1