关于安装金山网盾/卫士导致微点网络防护失效的解决方案

显示全部楼层 · 发表于 2011-7-12 20:59:52

本帖最后由 zhq445078388 于 2011-7-12 21:03 编辑

近期接到许多的求助
都是同时安装了微点主防和金山卫士
还有的是微点主防和金山网盾

表现为主防进程网络信息变成空的网络防护异常或失效（传统防火墙可以正常智能防火墙普遍失效）

本地测试
首先安装微点主动防御软件
重启后安装金山卫士
没有复现

我对朋友说:“本地测试没问题”

然后他们让我先装金山卫士
我便先安装了金山卫士
重启后安装了微点主动防御。。。
结果：微点主动防御进程网络信息为空开启防火墙规则包5 YY无法登陆 QQ无法开启远程

然后我重新安装了金山卫士。。。。问题解除

咨询微点客服：466248167

得到答复：先安装金山卫士则金山卫士驱动会拦截微点网络保护驱动建议操作为先安装微点主动防御软件等自我保护生效后安装金山卫士同时先安装微点不会对金山卫士产生影响
但是鉴于安全软件的特殊性我们不建议您同时安装多款安全软件

也就是说先安装金山卫士有很大几率造成微点网络保护失效先安装微点，卫士不受影响。。

显示全部楼层 · 发表于 2011-7-12 21:06:23

你再“覆盖”安装一次微点试试看
也就是不卸载微点的情况下，在此启动微点安装文件来安装，它要提示你先卸载微点...

显示全部楼层 · 发表于 2011-7-12 21:14:12

陈识宇发表于 2011-7-12 21:06
你再“覆盖”安装一次微点试试看
也就是不卸载微点的情况下，在此启动微点安装文件来安装，它要提示你先卸 ...

覆盖安装微点仍旧如此
测试后只能是重装卫士

显示全部楼层 · 发表于 2011-7-12 22:02:15

呵呵。看一看。了解一下。

显示全部楼层 · 发表于 2011-7-12 22:15:57

金山的驱动写得这么变态？
至少要搞白名单吧
又或者是微点的这个驱动又是在猥琐的不断改变md5？

显示全部楼层 · 发表于 2011-7-13 00:02:44

改变驱动md5是个好习惯啊

显示全部楼层 · 发表于 2011-7-13 01:29:44

这个问题还是有官方进一步验证吧，我试了一下怎么装都没有重现

显示全部楼层 · 发表于 2011-7-13 06:18:18

郑伟用户发表于 2011-7-13 01:29
这个问题还是有官方进一步验证吧，我试了一下怎么装都没有重现

官方答复就是让现装微点再装金山
确定是冲突了
但是说只要微点自我保护起作用在安装金山就没事了
微点驱动是有数字签名的
经常变会破坏数字签名可是数字签名根本没坏过

显示全部楼层 · 发表于 2011-7-13 08:56:48

本帖最后由 -oAo- 于 2011-7-13 08:59 编辑

“先安装金山卫士有很大几率造成微点网络保护失效先安装微点，卫士不受影响”结论是否就是金山卫士排TA性太强？或者不能判断识别杀软，而微点就能准确的判断杀软或木马？

显示全部楼层 · 发表于 2011-7-13 09:54:21

-oAo- 发表于 2011-7-13 08:56
“先安装金山卫士有很大几率造成微点网络保护失效先安装微点，卫士不受影响”结论是否就是金山卫士排TA性太 ...

根据官方回复是微点的自我保护强劲能防止任何破坏。。。没正面回复。。
感觉潜在意思是卫士破坏微点。。

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