8.7突然不能用了

显示全部楼层 · 发表于 2011-7-17 23:12:18

笔记本上装了8.7以后好久没去改动过了。用的是WIN7的系统
然后这几天突然发现不能用了……
也不知道是不是更新了COMODO以后出现的问题，反正前几天(MF最后的更新时间是13号)更新COMODO的时候把MF的监控防护给关了，然而还是更新了一半就出错了
之后重启也忘记了要把MF的监控开起来。
然后星期4的时候发现虽然开机的时候右下角还能看见MF启动的图标但是无法打开控制台了，每次都提示“无法访问本地计算机。请确认您有相应的权限，且该产品已正确安装”

显示全部楼层 · 发表于 2011-7-17 23:32:00

修复安装吧。。。

显示全部楼层 · 发表于 2011-7-17 23:47:21

alexyangjie 发表于 2011-7-17 23:32
修复安装吧。。。

现在右键点击那个图标以后只有控制台是可以点的，其他的选项（比如禁用按访问扫描）全部都是灰色的不能点
也曾想过恢复修复，可是和McAfee有关的项目都全部只有“卸载”按钮，没有修复的按钮……

显示全部楼层 · 发表于 2011-7-18 00:01:20

我是小白发表于 2011-7-17 23:47
现在右键点击那个图标以后只有控制台是可以点的，其他的选项（比如禁用按访问扫描）全部都是灰色的不能点 ...

控制台打开后，帮助，修复安装。不能点？

那就重新运行mcafee安装程序，会有修复选项的。

显示全部楼层 · 发表于 2011-7-18 00:08:44

alexyangjie 发表于 2011-7-18 00:01
控制台打开后，帮助，修复安装。不能点？

那就重新运行mcafee安装程序，会有修复选项的。

控制台可以点，但是进不去啊。提示“无法访问本地计算机。请确认您有相应的权限，且该产品已正确安装。”
如果重新安装那以前的病毒库是不是失效得重新安装了呀？

显示全部楼层 · 发表于 2011-7-18 00:15:32

我是小白发表于 2011-7-18 00:08
控制台可以点，但是进不去啊。提示“无法访问本地计算机。请确认您有相应的权限，且该产品已正确安装。” ...

是的，但是你可以备份。

显示全部楼层 · 发表于 2011-7-18 00:23:14

好悲哀啊……
不知是不是直接装8.8更好呢？

显示全部楼层 · 发表于 2011-7-18 00:35:06

看看毛豆日志
是不是它拦截了某项

显示全部楼层 · 发表于 2011-7-18 00:43:05

DDT12345678 发表于 2011-7-18 00:35
看看毛豆日志
是不是它拦截了某项

似乎是没有关系啊，把D+和防火墙全部都关掉还是这样子

显示全部楼层 · 发表于 2011-7-18 00:52:31

备份下你的设置，按版主说的，用安装文件修复吧
祝好运

[求助] 8.7突然不能用了