最近遇到个比较麻烦的投诉，想听听大伙的意见

显示全部楼层 · 发表于 2011-7-20 22:12:49

本帖最后由 tiejun 于 2011-7-20 22:32 编辑

这几天头大，几家网址导航站投诉毒霸强力查杀会清掉推广自己网站的桌面图标。上到公司副总，下到具体办事的在下，被找了个遍，要不要把这些网址导航站锁定用户首页的行为当作恶意行为清掉呢。

清掉，可能网民满意，终于把锁主页的网址拿掉了，但是一些商业公司不干了。因为有些行为的确看上去和正常操作没区别。比如下面这个例子：

这个www.dhz321.com就用最新的鬼影3病毒推广，强行锁定用户首页，并在桌面创建无法删除的图标，中招的用户还很多。

当然，对于已经中毒的用户来说，清除还是不困难的，金山鬼影专杀已经更新，这个病毒写的MBR和以前稍有区别。

对于安装毒霸的用户来说，也不会中招。

鬼影3专杀工具下载地址：http://cu003.www.duba.net/duba/tools/dubatools/guiyingfix.exe

显示全部楼层 · 发表于 2011-7-20 22:18:51

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显示全部楼层 · 发表于 2011-7-20 22:21:06

我怎么传不上去图片

显示全部楼层 · 发表于 2011-7-20 22:22:01

很简单
清理的时候提示一下，用户不同意就不清理

显示全部楼层 · 发表于 2011-7-20 22:26:50

不清，可能网民满意，终于把锁主页的网址拿掉了。清掉，一些商业公司不干了。

这两处用词貌似反了吧。

显示全部楼层 · 发表于 2011-7-20 22:28:21

星河梦发表于 2011-7-20 22:26
这两处用词貌似反了吧。

改了

显示全部楼层 · 发表于 2011-7-20 22:28:28

本帖最后由 tokthoo 于 2011-7-20 23:11 编辑

呵呵，看到3楼的时候我就知道什么事了。早都去搜索了一遍

不过360就是360，接到投诉不到一天就能定位问题根源+马上就能解决了

真庆幸是截图显示的是360啊，换做别家不懂要几天才能定位问题

显示全部楼层 · 发表于 2011-7-20 22:29:01

商业的竞争，网民的哀声！
希望每个互联网公司都能考虑到这一点：）

显示全部楼层 · 发表于 2011-7-20 22:30:16

╮(╯▽╰)╭，用户利益为上吧。
鬼影当然会被杀掉，否则。。

显示全部楼层 · 发表于 2011-7-20 22:32:06

铁军推荐的专杀果然好用，

今天刚好遇到5个网友中了这个鬼影3变种～

tokthoo 头像被屏蔽	发表于 2011-7-20 22:18:51 \| 显示全部楼层提示: 该帖被管理员或版主屏蔽
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