免费版不能进行扫描是什么原因？

显示全部楼层 · 发表于 2011-7-25 07:46:26

如图，不能进行电脑扫描，请高手帮助解决。

显示全部楼层 · 发表于 2011-7-25 08:10:06

楼主有没有装其他杀软，可能是冲突了

显示全部楼层 · 发表于 2011-7-25 08:14:17

重启下看看

显示全部楼层 · 发表于 2011-7-25 08:16:44

楼主您好，请先检查是否安装了多个杀毒软件，如果有，请关闭/卸载。
如果没有，请重新启动尝试，是否正常。
仍然有问题，请关闭各类应用软件，就留下一个小红伞，试试看能不能扫描。
如果还不行，请在安全模式下卸载小红伞，然后重新安装。

显示全部楼层 · 发表于 2011-7-25 08:37:26

谢谢楼上，看来只有重装了？

显示全部楼层 · 发表于 2011-7-25 16:46:10

请尝试重新修复一下看看是否可以。

显示全部楼层 · 发表于 2011-7-25 18:12:36

c291354239 发表于 2011-7-25 16:46
请尝试重新修复一下看看是否可以。

修复了，不行。等等重装算了。反正我过二天就走了，哈哈。留他们自己去重装吧。到时候再重新下载一下，估计是原文件不太行。重装也不一定解决问题。

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