我的电脑崩溃了

显示全部楼层 · 发表于 2011-7-25 19:19:03

我的电脑崩溃了，怎么办，不知道啥时候偷偷装上了个qq管家，老是死机，还卸载不了，怎么办？

显示全部楼层 · 发表于 2011-7-25 19:27:07

本帖最后由逍遥郁闷小仙于 2011-7-25 19:27 编辑

请进安全模式卸载,开机时按F8,然后选择"安全模式",一些在系统里无法正常卸载的软件可以在安全式下做掉的

显示全部楼层 · 发表于 2011-7-25 19:59:58

QQ管家一般能正常卸载的，出现这种情况倒未必是QQ管家，是打着QQ管家的旗号的病毒也说不定，

首先开机按F8进入安全模式，把一切跟你那个“QQ管家”相关的文件、文件夹删掉，

删掉后不可掉以轻心，最好到这里https://www.freedrweb.com/download+cureit+free/?lng=en填点资料然后下个大蜘蛛的免费扫描杀毒工具CureIT! ，

在删掉你看到的那些文件后用大蜘蛛的加强模式全盘扫描一下，虽然有点慢，不过正是它高查杀率的所在。

祝你好运！

显示全部楼层 · 发表于 2011-7-25 20:06:51

偷着装的管家（如果是真的QQ管家）是用的腾讯其他产品（附带）还是金山套装（内含管家）一起安装上的呢？卸载不了，就重新再安装遍管家,看用覆盖然后正常卸载管不管用

显示全部楼层 · 发表于 2011-7-25 21:42:27

试试优化大师的智能卸载

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