该死的诺顿，我该怎么办？？

显示全部楼层 · 发表于 2007-7-3 17:33:22

我的是正版的盒装NIS2007，申请赔偿，在那个网页登记后，尽然说我的密钥是不正确的，我从我的诺顿帐户拷贝的啊。气死了
看来赛门铁克根本没诚心。

显示全部楼层 · 发表于 2007-7-3 17:50:03

我和lz一样，又填写了一次，不知道诺顿在搞什么

显示全部楼层 · 发表于 2007-7-3 18:40:58

楼主不要急……
不是有人已经成功了吗http://bbs.kafan.cn/viewthread.php?tid=103376&extra=page%3D1

是不是申请所填内容有问题啊？从有坛友获得赔偿来看，没有什么诚意问题，延长一年使用期我想不至于让symantec亏……

显示全部楼层 · 发表于 2007-7-3 19:57:52

密钥是是25位的那个啊，我填的是光盘上的那个，不是填的诺顿界面上的那个

还有，我用的是这台装咖啡的本子网上填的，不是用的装的诺顿的那个本子

选的是买的盒装版，没有续订服务

邮箱用的是国外的，HOTMAIL

楼主可以再试试，祝成功

显示全部楼层 · 发表于 2007-7-4 06:55:28

我想请问一下你yashoo的客户姓名填写的是诺顿帐号里的姓名是吗？

显示全部楼层 · 发表于 2007-7-4 10:32:45

我注册填的是中文真名

显示全部楼层 · 发表于 2007-7-4 11:01:39

我填的也是中文真名，也都正确，奇怪了

显示全部楼层 · 发表于 2007-7-4 11:31:55

每项都详细填了吗，包括地址，邮编，手机号，座机号

密钥就是光盘上的那个，中间不带—，25位连续填写，英文状态下填写，我不是复制粘贴的

显示全部楼层 · 发表于 2007-7-4 12:22:40

原帖由 yashoo 于 2007-7-4 11:31 发表
每项都详细填了吗，包括地址，邮编，手机号，座机号

密钥就是光盘上的那个，中间不带—，25位连续填写，英文状态下填写，我不是复制粘贴的

都填完整了，确认了好几遍，没有错误

显示全部楼层 · 发表于 2007-7-8 11:26:32

唉，我用D版不用去了

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